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Imposibilidad de darse de baja
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque , mi hijo Jaume Aragonés Flores solicito la baja en vuestro gimnasio, al saber q tenia permanencia, y después de varios emails, decidí enviar contrato de alquiler de la nueva dirección q vivimos, con todos los datos privados, y me contestasteis q aún necesitáis mas cosas, y así continuamente, quisimos hacer bien las cosas, pero hemos visto q es imposible, por favor mirar bien mail y vuestra petición, ya no puedo enviar nada más por protección de datos. Reclamó la baja ya! SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me hacen el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de haber realizado una compra de un teléfono el pasado 10 de septiembre y tras un mes de espera, hago consulta por el producto que no me envían y refieren que no tienen existenciaa, por lo que me dispongo a cancelar el pedido. Tras una burocracia engorrosa y alargada sin recibir en multitud de ocasiones respuesta del Servicio de Atención al cliente vía telefónica y cuando conseguia comunicación, me indicaban que debía hacer la gestión vía e.mail y viceversa, alargando el proceso y sin solucionarme el trámite de cancelación. Después de perseverar y perseverar consigo que me tramitem el inicio del proceso de devolución y finalmente acepten a trámite el dichoso reembolso. El método que yo utilicé para hacer el pago fue a través de BIZUM. Y se me descontó inmediatamente el pasado 10 de septiembre. Este 25 de octubre ustedes me confirmaron la tramitación de la devolución del dinero y aún no he recibido el importe que he abonado hace ya más de 3 meses sin recibir mi pedido ni recuperar mi dinero. Agradecería me hicieran la devolución con la mayor brevedad posible o tomaré las medidas legales pertinentes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me entregan el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 22 de octubre adquirí en su página web Allzone.] el producto iPhone 16 plus Han pasado 28 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Que no reconozco el pago
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me yega mi teléfono de regalo
Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que no he recibido el regalo de mi promoción, mi alta fue tramitada el mes […] SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido cobrado e incompleto
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque pagué con tarjeta un family combo de KFC TEATINOS (Málaga) y no me dieron ni ticket ni la mitad de los productos, además, no pude reclamar de forma física porque ya habían cerrado el establecimiento y vine de lejos. SOLICITO que me reembolsen la cantidad que pagué, ya que no pudimos disfrutar de la cena correctamente, en la imagen adjuntada pueden observar que del family combo, solo me añadieron las hamburguesas y los chicken wrap. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso no realizado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar la cancelación de mi pedido con referencia 067992845, que a la fecha de cancelación se encontraba en estado de "preparación, aún no se me ha reembolsado mi dinero. SOLICITO SE ME HAGA EL REEMBOLO DE LOS 890€ QUE TRAS 73 DÍAS SIGO SIN PERCIBIR. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la retirada de mi dinero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no puedo hacer una retirada de mi dinero debido a una oferta de rollover que la renuevan continuamente. SOLICITO poder retirar mi dinero de acuerdo a que es lo legal y no me pueden retener mi dinero indefinidamente. Siempre que se pasa la fecha en la que el rollover debería de cancelarse, lo vuelven a renovar, y así nunca puedo retirar mi dinero. Solicito poder acceder una retirada ya que la fecha del rollover se expiró dos veces. Espero no tener que tomar más acciones legales. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Intereses excesivos
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He solicitado un crédito de 200€ donde me indicaba el pago de 220€ en una fecha límite el cual he cancelado antes de tiempo y aún me sigue apareciendo la deuda activa , escribo a su correo de soporte y me indican que lea el contrato donde dice que por 200€ es un pago de 547€ lo Cual me parece excesivo ya he cancelado 300€ De 200€
LA EMPRESA NO RESPONDE
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes, por el pedido numero : 0082800082808813115534001, aunque el 001 del final hay que quitarlo. Porque como ya sabrán, su propio sistema en su pagina web no reconoce mas números. Desde hace varios días estoy intentando ponerme en contacto con ustedes, de diversos modos, vía telefónica,(al numero adjunto en las fotografías, es un contestador y después de 8 minutos te cuelgan automáticamente, siempre) vía e-mail, (protecciondedatos@cttexpress.com) dejando avisos y escritos también en su pagina web, sin tener ninguna noticia de ustedes. SOLICITO ME ESCRIBAN A MI E-MAIL, COMO CONFIRMACION DE LA RECEPCION DE MIS MENSAJES, Y DE HABER MODIFICADO CORRECTAMENTE LA DIRECCION DE ENTREGA. YA QUE SIN ESTA MODIFICACION, Y RECEPCION DE MIS MENSAJES NO ES POSIBLE SU ENTREGA. SOLICITO ADEMAS, ME HAGAN LA ENTREGA DEL PAQUETE IPSO FACTO, A LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE. YA QUE TENIA QUE HABER ESTADO ENTREGADO HACE 5 DIAS.,Y ME ESTA CAUSANDO MUCHAS MOLESTIAS. YA QUE, EL PAQUETE QUE ME DEBEN ENTREGAR ES LA PANTALLA DE MI TELEFONO MOVIL, Y MIENTRAS NO ME LLEGUE ESTOY UNICAMENTE COMUNICANDOME CON EL PC, SOLO EN EL TIEMPO QUE PERMANEZCO EN CASA, Y EN LA CALLE NO DISPONGO DE COMUNICACION TELEFONICA, CAUSANDOME MUCHOS Y DIVERSOS PROBLEMAS. POR ELLO DEBEN ESCRIBIRME DE MANERA URGENTE, AL E-MAIL QUE LES HE REMITIDO EN EL CORREO, ENVIADO A (protecciondedatos@cttexpress.com) (Que es el correo que tienen y que ademas me remitio de nuevo aliexpress que es donde esta hecha la compra de los productos) PARA PODER HACERME ENTREGA DEL PAQUETE, EN EL MENOR TIEMPO POSIBLE. LES DEJO AQUI EL MENSAJE ENVIADO A SU EMPRESA CTT EXPRESS. Sin otro particular, atentamente.
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