Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. E.

A: Cancelatum. Elite Online Entertainment

29/11/2025

Se me ha cobrado de la tarjeta 29,50€ cosa que se me hizo raro porque yo no utilizo esta cosa que no se ni para que sirve y me andan cobrando, exijo un reembolso de lo que se me ha cobrado. Gracias

Mensajes (3)

Cancelatum. Elite Online Entertainment

A: J. E.

30/11/2025

Hola, Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Después de revisar tu caso detenidamente, hemos preparado una respuesta detallada que ya ha sido enviada a tu correo personal. Te recomendamos revisar tu bandeja de entrada y, en caso de no verla, comprobar también la carpeta de spam o correo no deseado. Quedamos atentos a cualquier otra consulta que desees realizar a través de soporte@cancelatum.com Saludos cordiales, Equipo de Soporte Cancelatum El sáb, 29 nov 2025 a las 18:45, reclamar@ocu.org escribió:

J. E.

A: Cancelatum. Elite Online Entertainment

30/11/2025

No me llegó ningún correo

Cancelatum. Elite Online Entertainment

A: J. E.

30/11/2025

Hola, Te confirmamos que ya estamos en contacto contigo por correo electrónico. Es posible que el mensaje haya llegado a tu carpeta de spam o correo no deseado. Te sugerimos que revises esas carpetas, por si acaso. Si no encuentras el correo o tienes alguna otra duda, por favor avísanos y estaremos encantados de reenviártelo o asistirte en lo que necesites. Quedamos atentos a cualquier otra consulta que desees realizar a través de soporte@cancelatum.com Saludos cordiales, Equipo de Soporte Cancelatum El dom, 30 nov 2025 a las 14:00, reclamar@ocu.org escribió:


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