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Devolucion de dinero de una suscripción indebida, a la que no soy consciente
¡Buenas!Soy cliente de MásMovil y en la factura del mes de Enero me han cobrado 4 cargos de suscripciones y servicios de Woman today sitio que en ningún momento le ha dado para obtener dicha suscripción. Quería que me devolvieran el cargo de los dos pagos (3,9930 euros cada uno) y que me indemnizaran por dicho cargo. Además aun no me llegó la factura de Febrero y a saber los cargos que tengo.He hablado con MasMovil por si tenía solución, pero no han hecho nada.¡Gracias!
SOLICITUD URGENTE DE DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE PAGADO
Estimados/as señores/as, El pasado 29/01/2025, realicé una compra en su página web HERBOLARIO MEDICINAL (https://www.herbolariomedicinal.com/es/) bajo la titularidad de ANTILIA SOLUCIONES SL (CIF B88298336). Han transcurrido 9 días naturales, y no he recibido los productos adquiridos ni respuesta alguna a mis reiterados intentos de contacto a través de correos electrónicos y formularios. Dado que no han cumplido con la entrega, solicito de manera inmediata la devolución íntegra del importe pagado y el correspondiente comprobante de reembolso. En caso de no recibir respuesta en un plazo razonable, me veré obligada a tomar las medidas oportunas. Quedo a la espera de su pronta respuesta.
FACTURACIÓN INCORRECTA
Hace 7 meses me instalaron 2 alarmas una en C/ Verxeles 16 VIVEIRO -LUGO y la otra en C/ Concello de Sarria nº 23 FOZ- LUGO, la comercial que me la instalo se llama Laura y su compañero Antonio,el numero de telefono de Laura es 671006727, no me coje el telefono. Voy a poner una reclamación porque nos dijo que al SEXTO MES SE BAJABA LA CUOTA, adjunto la fotografia de lo que nos explicó el día en que contratamos. Me parece increíble esta forma de engañar. Reclamo una solucción y que se me abone lo cobrado de más. Atentamente Isabel, mi tel 607758315. NUMEROS DE CONTRATO 27051352 27054034 favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
ALTA EN SUBASTA
BUENOS DIAS, SOY RAMON SILVA, ME HE DADO DE ALTA COMO AUTONOMO COMO COMPRA-VENTA DE VEHICULOS DE SEGUNDA MANO. AL INTENTAR DARME DE ALTA CON ESTA EMPRESA, SEGUIDAMENTE ME RELACIONAN CON MI HERMANO POR IMPAGO, YO LES LLEVO DICIENDO 2 SEMANAS QUE YO NO TENGO NADA QUE VER CON MI HERMANO, EL HACE SU VIDA Y YO LA MIA, DE HECHO MI HERMANO YA NO ES AUTONOMO. SOY JOVEN Y QUIERO GANAR DINERO, ESTOY PONIENDO TODO DE MI PARTE PARA DARME DE ALTA Y NO ME DEJAN.
PROBLEMA CON UN ABONO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una devolución del pedido que les facilito. Al tramitar la devolución puse que haría la entrega de la misma en un punto de recogida pero no me llegaba la etiqueta para poder llevarlo por lo que hable con vosotros a través de un chat, la persona que me atendió me dijo que había problemas para generar esa etiqueta y que me lo recogerían en mi domicilio, pero al poco recibi la etiqueta y pensé que como ya estaba todo seguiría su curso. Lleve el articulo al punto de recogida y a los 2 días me escribe GLS que van a recoger la devolución en mi domicilio, esa que ya había llevado yo al punto de recogida. Mire en mi cuenta y habías cancelado la devolución que yo había entregado al punto de recogida!! Puse una reclamación pero a día de hoy 7 de febrero todavía no tengo respuesta. Yo entregue la devolución el día 20 y el día 28 me pone el transporte que ya esta entregado en vuestros almacenes. Me habéis cancelado las devoluciones y no entiendo tanto tiempo para hacer la gestión. Desde el día 28 de enero hasta hoy día 7 y nada, me parece increíble la mala gestión que hacéis!! SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Carta de pago para cancelación reserva de dominio.
Buenos días, El 5 de noviembre del 2024 terminé de pagar el préstamo del coche y esperé, como me comunicasteis, hasta el 5 de enero del 2025 para poder solicitar la carta de pago oficial que me requieren en el registro para cancelar la reserva de dominio. A día de hoy, y tras llamar y enviar mails en numerosas ocasiones, no he recibido respuesta por vuestra parte, lo cual me está perjudicando gravemente al no poder vender mi vehículo. Mi objetivo es realizar la venta para poder comprar otro vehículo, el cual tendría que financiar, así que estoy a la espera de que lo resolváis lo antes posible si queréis que vuelva a confiar en vosotros para solicitar otro préstamo. Gracias. Un saludo.
NO HE RECIBIDO EL ENVÍO NI EL DINERO DE VUELTA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido #W000689195. Les he escrito varias veces para exponerles mi situación, pero no he obtenido respuesta, es por eso que les escribo desde este medio. SOLICITO se me devuelva el dinero de mi pedido, ya que este no me ha sido entregado. Sin otro particular, atentamente. Itziar.
Retraso entrega mercancía
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal del pedido UHLLJNZRI realizado a The Masie, y cuyo código de pedido para Tamdis es pedido 084914-2901-54489912. El motivo es el incumplimiento de los plazos de entrega de mi pedido realizado el 21 de enero de 2025. Según la información proporcionada en su página web, los productos en stock tienen un plazo de envío de 5 a 7 días laborables, y la empresa de transportes de 48/72h para la entrega. A continuación, detallo los hechos: Fecha de compra: 21 de enero de 2025. Fecha de envío: 30 de enero de 2025. Fecha de llegada a la empresa de transporte Tamdis: 4 de febrero de 2025. Plazo de entrega estimado según Tamdis: 48/72 horas. Fecha en la que debió realizarse la entrega: 6 de febrero de 2025 fecha tope. Estado actual: Aún no he recibido el pedido ni he sido contactado/a para concertar la entrega. Desde el 6 de febrero he intentado comunicarme tanto con The Masie como con Tamdis en múltiples ocasiones sin obtener una respuesta satisfactoria ni una solución al retraso en la entrega de mi pedido. Dado que el incumplimiento de los plazos de entrega ha causado molestias e inconvenientes, solicito una compensación adecuada por los perjuicios ocasionados. Asimismo, exijo que se me informe de inmediato sobre el estado de mi pedido y la fecha concreta de entrega. Agradecería su pronta respuesta y una solución satisfactoria a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir una respuesta en un plazo razonable, me veré en la necesidad de elevar la reclamación a las instancias correspondientes. Atentamente, Sin otro particular, atentamente.
Demora en entrega de paquete
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el dia 04/04/25 esperando un paquete de gran tamaño que son componentes de coches de un elevado precio el cual intentaron entregar al medio día cuando mi local comercial esta cerrado, desde entonces esta en reparto ... Intento ponerme en contacto con ellos y la linea es 902 llamo al numero alternativo 914957575 y nunca contestan siempre la linea esta ocupada , ya pague un servicio de entrega y no tengo que pagar una llamada de tarificación especial para pedir información de un pedido el cual no han entregado y es la segunda vez que me hace exactamente lo mismo esta empresa de paquetería, la pasada vez tuve que pagar la llamada y desplazarme hasta la empresa a buscar el paquete, gracias espero su respuesta. Solicito que me entreguen el paquete ya que es el servicio acordado y pagado .
Sin noticia de mi pedido y no me contestan.
El lunes hice un pedido a la página de farmacia anunciada en google como farmaocho (siendo cobrado en su momento) .En estos días he intentado conectar con ellos mediante e mail y mediante teléfono ,bien llamando o escribiendo a su wasap como ellos indican que se puede hacer para informar de lo pedidos, sin recibir ningún tipo de noticia de mi pedio , ni en la pagina sale reflejado. Pido que sea devuelto mi dinero. El lunes si no tengo noticias pondré la denuncia oficial correspondiente
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