Últimas reclamaciones

Hola realice el pedido de un frigorifico el dia 4 de julio lo entregaron con retraso el 18 y a dia 23 no han venido a recoger el viejo sabiendo que es obligatorio por ley su retirada. Intento reclamar por todas las vias y creo que se rien de mi solo me dicen que ya esta avisada la agencia.. y nada aqui seguimos casi un mes despues. Vivo en un piso de 50 m con niños y ya es inviable ser civilizado con esta situacion.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11 de julio de 2025 se supone que debería haber podido recoger un paquete que compré a través de la web de la página ULANKA. A excepción de un SMS en el que se indica que el mismo día 11 se recibiría el paquete (sin ningún tipo de código ni de indicación de cómo proceder), no he tenido más información sobre dicho paquete hasta hoy, día 23 de julio de 2025, en el que he podido acercarme (repito, sin que se indicase que ese paquete NO iba a estar en la sucursal escogida). Cuando he ido a por él, me han indicado muy amablemente que ese paquete NO está en la oficina, que no tienen constancia de su existencia y sin embargo según el localizador de envíos de Correos Express se supone que está entregado: no en la oficina, no devuelto a la tienda, ENTREGADO. Yo NUNCA he recogido ese paquete. En la oficina no está. ¿QUÉ HAN HECHO CON MI PAQUETE? SOLICITO EL REEMBOLSO DEL IMPORTE DEL PRODUCTO, ya que no cuento con que vayan a poder encontrarlo viendo que lo han perdido, o peor, que lo han entregado a cualquiera. Sin otro particular, atentamente.

Hola soy Rocio romero y quiero reclamarle a Vodafone tras varias veces mandarle la documentación que me piden de unos pagos que en el sistema a ellos no se le an actualizado pero sí que está pagado y se a podido comprobar pues después de esto me an tenido sin internet ni llamadas dos días vale después que me dan línea de nuevo tras comprobar documentación

Asunto: Reclamación contra IRIS Global por falta de notificación oportuna de suspensión de cobertura médica Estimados/as señores/as de la OCU: Les remito adjunta una reclamación formal contra la aseguradora IRIS Global, a raíz de un defecto de forma grave en la gestión de mi cobertura médica durante un viaje reciente a Ciudad de México. Concretamente, IRIS Global decidió suspender la cobertura de mis gastos médicos el día 20 de julio, pero no me comunicó dicha decisión hasta el 21 de julio a las 12:45 h, dejándome durante ese intervalo en una situación de total desprotección económica y sin capacidad de reacción. Debido a esa falta de notificación oportuna, me vi obligado a asumir directamente 358,72 euros correspondientes a parte de la factura hospitalaria, importe que reclamo. Adjunto: Reclamación formal en formato pdf. Justificante de pago y comunicación de IRIS. Quedo a su disposición para ampliar cualquier información adicional que necesiten. Atentamente, Carlos Barrera Castillo DNI: 48982731E Teléfono: +34 661 434 693 Email: carbaca33@gmail.com

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar la cuenta online de la que soy titular. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación de la cuenta. Sin otro particular, atentamente. Andrea

Hola, el día 23/07/2025 solicité la baja de mi seguro de mi moto 8041htc, por venta. Luego de hacerlo solicité el exhorto de la prima restante, contestándome que no me la devolvían , solo que me la guardarían 4 meses para hacer un nuevo seguro con ellos. Solicité expresamente por teléfono, y por email la devolución pero se han negado. Pienso que esto es una práctica totalmente abusiva, y contraria a la normativa de seguros en España. Me corresponden 99,09€ y aunque es poco dinero pienso que me pertenecen

Buenas tardes, Les escribo por la devolución del pago de las entradas del concierto de Aitana, inicialmente en el Bernabéu, debido a al cambio de fecha y ubicación. Adjunto comprobante de pago e historial de correos privados enviados. Existe una reclamacion anterior en la OCU sobre este tema (Número de reclamación - 13120893) en la cual no puedo continuar porque se encuentra en estado CERRADA. En esta reclamación, desde GTS me envían un justificante (adjunto también) indicando que la devolución se realizó el 08/05/2025. Esta devolución no se hizo efectiva en mi cuenta bancaria. Tras numerosas llamadas e intercambios de correo con mi banco, de ahí la demora en responderles a su último mensaje, me han respondido lo siguiente: "no es posible la retrocesión porque se encuentra fuera de plazo normativo. Me temo que tendrás que contactar de nuevo con el comercio para que te lo abonen en tarjeta activa." El motivo es que la tarjeta que utilicé para la compra de las entradas llevaba tiempo cancelada por extravío en el momento de la devolución. Por lo tanto el importe de la devolución no he llegado nunca a recibirlo y no se ha descontado de su cuenta bancaria. Les solicito que me indiquen la información que necesitan, otra tarjeta o cuenta bancaria, para poder hacer efectiva la devolución. Muchas gracias por su atención. Un saludo cordial,

Solicito el apoyo de la OCU frente a la aseguradora ASISA, que ha cancelado mi póliza de forma irregular y me ha negado cobertura médica esencial. A continuación, resumo los hechos: – En enero de 2025 solicité una resonancia de rodilla por una lesión grave. Nunca fue autorizada. – En febrero pedí un estudio de sueño. Tampoco fue autorizado. – El 15 de abril ASISA propuso excluir toda cobertura relacionada con la apnea del sueño. No acepté esa cláusula. – El 23 de junio me notificaron la cancelación de la póliza con fecha 30 de junio, sin respetar el plazo de preaviso legal de dos meses (artículo 22). – El 24 de junio solicité autorización para cirugía urgente de columna. Mi póliza seguía activa y pagada. Nunca fue autorizada. – El 9 de julio fui operado de urgencia en un hospital público tras perder movilidad del lado derecho. – ASISA me cobró la prima de julio incluso después de cancelar mi póliza, y puede volver a hacerlo en agosto. Solicito que OCU revise el caso y me oriente sobre cómo reclamar: – Los daños médicos, económicos y morales. – La devolución de las cuotas cobradas tras la cancelación. – La posible denuncia ante la DGSFP o vía judicial. Estoy dispuesto a presentar toda la documentación necesaria (cartas, informes médicos, prueba de pagos). Agradezco mucho la ayuda y orientación que puedan ofrecer.

Realicé un pedido mediante la plataforma Uber Eats y recibí una parte de mi pedido. He intentado ponerme en contacto con la plataforma y no responden

Hola , hemos sido clientes de Naturgy y cama íbamos de compañía. Llamaron a mi marido ofreciéndole una nueva tarifa y el accedió. Después fui a mirar la oferta y no me interesaba, por lo tanto cambio de nuevo; desde entonces hace dos semanas me están llamando y lo cojo y se cuelga. Son más de 20 llamadas y mensajes de aviso de llamadas. Por favor sólo quiero que no me llamen más.