Últimas reclamaciones

El pedido que mandaron no fue correcto. En su Web pone devolución drl 100% del dinero. No lo cumplieron y me ofrecieron misèries. Me sugirieron enviar mi pedido a China, a su central, pasando yo el envío Ahora no me reembolsan y ni si quiera ya responder a mis mails

A la atención del Departamento de Reclamaciones de Vodafone España, S.A.U: Como titular del contrato número 574002463, presento la siguiente reclamación por incumplimiento de las condiciones pactadas y cobro indebido en las facturas correspondiente a Enero y Febrero del presente año 2026. En el contrato suscrito con fecha 10 de Octubre de 2025, se establecía expresamente que el importe total de las cuotas durante el período de vigencia del contrato sería de 121,21 €/mes. Sin embargo, en la factura emitida 01/02/2026 se me ha cargado un importe superior, ascendiendo a 125,08 euros; así mismo en la factura emitida el 01/03/2026 se me ha cargado un importe de 126,20 euros, cuando en ambas el importe correcto debió haber sido 121,21 euros, sin que se me haya notificado previamente ninguna modificación contractual o razón justificada. He intentado resolver la incidencia a través del servicio de atención al cliente en el día 11 de Febrero, cuando me dieron el número de incidencia 2594473868, pero hasta el momento no se ha corregido el cobro ni recibido respuesta satisfactoria. Por todo ello, solicito la inmediata regularización del importe facturado, la devolución o abono del exceso cobrado, y la confirmación escrita de que se mantendrán las condiciones contractuales originalmente acordadas.

Buenos días, Soy la titular del contrato de servicio de seguridad nº 3227915 de Barcelona Tengo un problema que arrastro desde hace varios meses sin que ustedes hayan proporcionado una solución definitiva, puesto que en este mes de marzo han vuelto a cargar en el banco (ya lo hicieron anteriormente en el mes de febrero) un importe incorrecto. En el mes de febrero, bajo indicaciones suyas, cancelamos el cargo incorrecto para que pudiesen hacer un nuevo cargo con el importe correcto. Con respecto al cargo que nos ha llegado a la cuenta bancaria en el mes de marzo, del mismo importe incorrecto que inicialmente cargaron en el mes de febrero, ya hemos hecho su cancelación, según les advertí en mi mail del 03-marzo. Ruego que adecuen su facturación a la situación real actual, contrastable por ustedes, y así nos evitemos esta situación Por cierto, no tengo la factura con el importe correcto que finalmente me cargaron en el banco en el mes de febrero. Solicito me la envíen. HISTORICO “ les he recordado ya innumerables veces que el terminal que pretenden cobrar y que su instalador colocó sin ningún pre aviso, ni información previa, durante la visita del 05-01-2026, parte de trabajo nº 132373110, una visita que fue concertada con ustedes para la sustitución de las baterías del sensor de llaves, lo retiraron ustedes mismos el día 08-01-2026 como indica su parte de trabajo nº 132546884: “SE DESMONTA MAGNETICO DE VENTANA DE ENTRADA PARA SU DESFACTURACION” El parte de trabajo, firmado en la tablet de su empleado, se firmo con la confianza que hasta la fecha se habían hecho merecedores y fue cuando posteriormente nos lo enviaron por correo electrónico, cuando pudimos apreciar lo que una persona “sin escrúpulos” enviada por ustedes, había instalado, sin comunicarlo verbalmente antes, ni por tanto tener autorización previa nuestra y además pidiéndoselo que lo firmase a otra persona de la vivienda distinta al que le había atendido desde el inicio de la visita, creando cierta incertidumbre y el juego al despiste con ello. La verdad es que con estas actuaciones de su personal se hacen flaco favor en cuanto a su imagen de empresa seria. Confío que esa persona, que muy probablemente haya realizado otras acciones similares en otros domicilios haya sido “recompensada” debidamente por ello” DOCUMENTOS ADJUNTOS: 2026-02-15 MAIL DE SECURITAS SOLICITUD ACLARACION NUEVO IMPORTE DISPOSITIVOS ADICIONALES.pdf 2026-03-07 MAIL A SECURITAS - CANCELACION PAGO IMPORTE INCORRECTO YA AVISADO ANTERIORMENTE.pdf 2026-03-13 MAIL A SECURITAS - SOLICITO FACTURA MES DE FEBRERO 2026 IMPORTE CORRECTO COBRADO AL BANCO.pdf Atentamente, buscando una solución.

Estimados/as señores/as: En fecha 07/01/2026 adquirí en su página web nudo imperial.com el producto: dos corbatas al precio de una, modelos alguero y carrara Han pasado 71 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura y correo electrónicos reclamando mi pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto o el reembolso del importe que pagué, asimismo solicito una respuesta a todos los correos electronicos que he enviado durante el mes de enero y febrero reclamando el producto que compré. Sin otro particular, atentamente.

Me pongo en contacto para presentar una reclamación formal contra la plataforma AliExpress, debido a la recepción de un producto incompleto y la reiterada negativa de la plataforma a ofrecer una solución adecuada, a pesar de haber aportado todas las pruebas solicitadas. Datos del pedido - Número de pedido: 3068691241517303 - Producto: Ventilador de techo con luz LED - Fecha de compra: 11/02/2026 - Fecha de recepción: 13/02/2026 Al recibir el producto y proceder a montarlo, comprobé que faltaba un componente esencial: el transformador, sin el cual la lámpara no puede funcionar. Inmediatamente contacté tanto con el vendedor como con AliExpress para informar de la incidencia. Gestiones realizadas y falta de solución: - El vendedor no ha respondido en ningún momento, a pesar de mis mensajes. - AliExpress rechazó mi primera reclamación, alegando falta de pruebas. - Presenté una segunda reclamación, adjuntando todas las fotografías y vídeos solicitados. Fue nuevamente rechazada sin una explicación razonable. - Presenté una tercera reclamación, aportando de nuevo todas las pruebas. También fue rechazada. - He intentado contactar con agentes de AliExpress en varias ocasiones. - Solo derivan el caso. - Me indican que recibiré un correo con la resolución. - Dicho correo siempre concluye con un rechazo automático. - En la última comunicación, AliExpress me ofrece únicamente un reembolso del 10%, o que contacte con el vendedor para devolver el producto, algo imposible ya que el vendedor no responde. El producto recibido no es conforme con lo anunciado, ya que falta un componente imprescindible para su funcionamiento. Solicito, la entrega del transformador faltante o el reembolso total del importe pagado.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/02/2026 adquirí en su página web https://www.ahorrototal.com/ los productos: -canapé 135x190 abatible 22 mm con base tapizada Atenas cambrian (referencia 24066DB) por 129 euros -cabecero y dos mesillas montadas roble blanco (referencia: 20500A) por 137 euros El plazo de entrega era de 2-8 días hábiles ya que se trataba de un envío urgente por el que se me cobró 118 euros. Al ver que el pedido no llegaba, os llamé en 2 ocasiones en las que se me dijo que no habíais abierto ruta y que ya me llamarían pero que no me lo ibais a entregar en plazo. Finalmente el pedido se entregó el viernes 13/03/2026 a las 18:30, 3 días más tarde de que acabase el plazo de entrega. No se me compensó de ninguna forma este retraso en el envío. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra y correos electrónicos SOLICITO la devolución de los gastos de envío. Sin otro particular, atentamente.

Hola buenos días realicé un pedido online de una lavadora el 7 de abril del 2025. Hace cosa más de un mes que llamé a mediamark porque la lavadora está en garantía y ha dejado de funcionar y me vierte toda el agua. Después de un mes para que el técnico viniera a arreglármela que si tenía que esperar una pieza, lo de la pieza no lo entiendo porque nadie ha venido a mi casa a mirar la lavadora. Que si la pieza no llega que si el aviso está allá que lo van a poner de carácter urgente de todas las maneras posibles y mucho disculpe las molestias perdone las molestias. Estamos a diecisiete de marzo se ha desestimado el arreglo de la lavadora por los técnicos enviado dicho correo a mí y a mediamark con esa desestimación el día 13 de marzo de 2026. Llevo esperando más de un mes en que se busque una solución al problema que tengo. Media markt acusa al servicio técnico el servicio técnico acusa a media markt yo nada más que hago mandar correos escritos y demás y aquí nadie pone una solución. Llevo más de un mes queriendo lavar mi ropa y vuelvo a repetir que aquí nadie en dicho mes ha venido a ver la lavadora ni siquiera he tenido cita ni me han llamado para ello!! Media markt se hace los oídos sordos y no quiere porque está poniendo muchas pegas pagarme el dinero que me gasté en la lavadora para poder comprarme una y por fin lavar mi ropa! Todos los días llamo al servicio de atención al cliente todos los días mando un correo electrónico y van pasando los días y nadie me da una solución vamos camino ya de dos meses dos meses sin lavadora dos meses sin arreglo y dos meses sin que me devuelvan el dinero de la lavadora para yo poder comprarme una! Que no quisiera comprarmela en media markt dado que me han mareado durante casi dos meses para luego no tener ninguna solución! Pido que se me devuelva la cuantía de la lavadora para poder yo comprarme una! Después de casi dos meses ya no voy a decir que lo quiero ya porque sería lo suyo! Pero no quiero ya mañana le diremos algo ya mañana le diremos algo así llevan desde el viernes 13 de marzo después de haber esperado un mes a que nadie viniera a la reparación de la misma! Sigo esperando una solución a ese problema y el problema en mi casa crece con más ropa! Por desgracia muchos mi pesar soy incapacitada discapacitada independiente grado uno y vulnerable mi condición física no me permite lavar a mano!! Que tampoco debería porque la culpa no es mía. Ni tampoco me permite que me estén vapuleando y mandando de un lado para otro. Quiero que se hagan cargo de todo lo que están haciendo y quiero que se hagan cargo en la menor brevedad posible porque se vuelva a acercar otro fin de semana y se vuelve a acercar el no poder poner la lavadora y lavar mi ropa.

Hola, realice un pedido i la talla era errónea. entregue como se me pidió por la marca el producto i seur reconoce haberlo perdido. hace mas de 2 meses y no obtento respuesta. adjunto correos.

El día 17 de febrero de 2026 me han cobrado 149,68 €, importe que he devuelto, como ya indique en la llamada que hice al día siguiente de la instalación que fue viernes día 6 de febrero, y después de hablar con unas 10 personas como ya indique en los servicios contratados que me indicaron que las líneas móviles eran de jigas ilimitados cuando no era así, y a parte no llegaba bien el internet a casa y eso lo hice al día siguiente de la instalación, la última persona con la que hable a las 11:54 horas del día 6 de febrero ya me indico que no tenia que pagar nada debido a que estaba desistiendo del contrato ya que tengo 14 días hábiles para ello y aparte no se me estaba instalando los servicios contratados. Lo que pueden comprobar en la grabación que menciono el día 06/02/2026 a las 11:54.

Estimado equipo de Vinted, Me pongo en contacto con ustedes en relación con un pedido realizado recientemente a través de su plataforma. He recibido el artículo (un juego de mesa) y, tras revisarlo, he comprobado que está incompleto, ya que faltan varias cartas necesarias para poder jugar. Además, el estado del artículo no coincide con la descripción proporcionada por el vendedor en el anuncio. Por este motivo abrí una incidencia a través de la aplicación y se me ha concedido el reembolso. No obstante, el sistema indica que debo asumir los gastos de envío de la devolución, algo con lo que NO ESTOY DEACUERDO, ya que el producto recibido no corresponde con lo anunciado y está incompleto. Considero que, en este caso, el coste de la devolución no debería recaer sobre el comprador, puesto que el problema deriva de una descripción incorrecta del artículo por parte del vendedor. Ademàs la persona que me ha enviado el producto, esta deacuerdo en pagar el envio. Les agradecería que revisaran mi caso y valoraran cubrir o asumir los gastos de envío de la devolución, dado que el artículo recibido no cumple con lo indicado en el anuncio. Quedo a su disposición para facilitar cualquier información adicional que necesiten, como fotografías del contenido recibido o capturas del anuncio original. Datos del pedido: Número de pedido: JUEGO LAS LLAVES DEL CASTILLO Usuario comprador: TEJE10 Muchas gracias por su atención.