Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 29-11-2024 adquirí en su página web www.retropixellc.com el producto RETRO PIXEL PRO CON FUNDA, valorado en 60€ Ha pasado más de un mes del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Confirmación del pedido recibida el 29-11-2024 con número de pedido 1257. He instado a la empresa por Instagram, por su chatbot y vía mail a que me den información del mismo y no ha habido respuesta alguna. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado, puesto que era un regalo para Navidades y no se ha podido efectuar dicho regalo dejándome con un profundo malestar y teniendo que comprar a todo correr otro regalo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Les contacté anteriormente porque mi teléfono de un día para otro ya no encendía y a veces encendía conectado a un cargador y apagándose intermitentemente sin subir nunca del 1%. Les envié fotos del dispositivo, pero ustedes me lo denegaron ya que el teléfono tenía un pequeño picotazo en la pantalla, por lo cual había perdido la garantía. Ante tal negativa, yo me resigné de mi petición y me compré otro teléfono. Estos días, con ganas de averiguar qué le pasaba a mi teléfono , he estado investigando respecto a la batería; como ya les comenté, me dice el teléfono que no es original. Hasta aquí nada nuevo. Sin embargo, he estado investigando porque es todo muy raro y cuando le he retirado la pantalla, resulta que ¡es original!. Tras investigar bastante, resulta que la batería lleva soldado un flex de programación. Un chip que falsifica el estado de la batería original, nada más y nada menos. La batería está mucho más deteriorada de cómo supuestamente me la vendieron. Entonces, viendo la situación con perspectiva, yo he dejado de tener un teléfono porque me vendieron un teléfono en unas condiciones que ni las dichas por ustedes ni las adecuadas para vender un teléfono a alguien. Una estafa, básicamente. Solicito, por lo tanto, que se me reintegre el dinero del dispositivo que ustedes me vendieron, que asciende a 553,72 EUR.

Buenos dias el pasado 30 /08/2024 recibí una llamada de un agente de Vodafone ofreciéndome de regalo 2 artículos gratuitos en promoción por ser cliente Vip de 3 líneas móviles eran una air fryer de xiaomi 6l y un terminal móvil xiaomi 13 C Cuando lo recibí 05/09/2024 comprobé que no eran de regalo que resultaba ser una venta fraudulenta ,contacte con ellos para pedir explicaciones y me dijeron que si era una venta financiada por lo tanto hice las devoluciones en correos el día 13/09/2024. Les he llamado varias veces porque no aparecían las devoluciones y al parecer la air fryer ya apareció y me la abonaron Pero el que no aparece es el movil y me lo siguen cobrando les he seguido llamando reclamando hasta últimos de año y lo ultimo que me han dicho es que el día 20/12/2024 a aparecido el móvil y que desde el departamento interno dicen que está usado y que no lo van a abonar . El movil lo envié en perfecto estado como me vino Nota: Cuidado con los regalos que algunos vienen envenenados

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [BANCO SANTANDER , titular de una cuenta corriente, Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [16/05/2024....1.99€ 16/05/2024...28.00€ 18/06/2024....29.99€ 16/07/2024....29.99€ 23/08/20245...29.99€ 16/09/2024......29.99€ 21/112024.....29.99€ 16/12/2024...29.99€ No procede el cobro , se solicito estudio para un credito con un cargo en cuenta de 1.99 €, a continuaciuon se sigueron cargando uno importes que detallamos y que no corresponden y que en ningun momento se autorizaron . ] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.

Hola, me llamaron de Vodafone el 30/12 para proponerme una oferta y reducir el precio de mi factura. La oferta consistía en aumentar la velocidad de la fibra y los gigas de mi móvil, mientras pagaba 2 euros menos en la factura. Realicé la grabación donde la persona me confirmó el precio varias veces: iba a pagar 48 euros al mes. Sin embargo, unas horas después, recibí el contrato para firmar con un monto de 51 euros. Volví a hablar con ellos, y me dijeron que la diferencia era por el IPC. ¿El IPC subió ese mismo día? ¿Es legal grabar una conversación confirmando un precio y luego enviar un contrato con otro? Además, me informaron que ya tienen las grabaciones y que el contrato está confirmado, lo que implica que tengo un año más de permanencia con un precio que nunca se me comunicó claramente. ¿El operador no sabía que iba a subir el IPC? ¿Casualmente subió unas horas después de la grabación? Estoy muy harta de los servicios de Vodafone. Es una empresa que no es transparente con sus clientes, incluso teniendo todas las llamadas grabadas. ¿Es esto legal?

Estimados/as señores/as: En fecha [21/10/2024] adquirí en su página web [https://srotas.es/] el producto [ ID S32156814986, Direccione electrónica de mercedes vito] Han pasado [70] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [Factura proforma, justificante de ingreso y reclamación iniciada por correo electrónico al que solo han dado largas] SOLICITO se me haga la devolución de mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha lun, 30 dic 2024 adquirí en su página web miravia.es el producto Taurus - Aspirador de tapicerías Textile Care Hygienic SPCL400 Han pasado 3 días y acabo de recibir un correo diciendo que se cancela el envío a día 2 de enero de 2025, me pongo en contacto con servicio al cliente y me dicen que no pueden hacer nada y se niegan a darme una hoja de reclamaciones. El producto sigue estando en stock en la web y comunico mi deseo de proseguir con la entrega a pesar del retraso, el producto ha subido de precio en la web por lo cual no puedo pedirlo con el descuento original. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido, Mail de cancelación y capturas con soporte. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, tuve un siniestro en el hogar, se nos ha hecho una gotera en el salón debido a la rotura de la tubería de desagüe del plato de ducha, dimos parte al seguro, lo miraron y se hizo una video peritación y la resolución del seguro ha sido que no quieren hacerse responsables de arreglarlo porque dicen que el siniestro es antiguo a la contratación del seguro, cosa que es mentira porque yo contraté el seguro a principios de septiembre y el siniestro lo tuve a finales de octubre. Exijo que se responsabilicen de sus obligaciones y que se hagan responsables de la reparación o de la factura porque voy a arreglar el daño ya que no puedo tener el baño así mas tiempo. Voy a arreglarlo por mi cuenta y les haré llegar la factura. Adjunto la carta del seguro donde se niegan a reparar la avería, justificando algo falso.

buenos días Esta empresa ha actuado fraudulenta y con engaño. Hice un cv en junio que pague por 1,95€. De ahí al tener mi tarjeta empezaron los cargos a mi cuenta de 29,90€ desde junio al 27 de dic que lo cancele. Seguro que acepte sus términos al descargarme el currriculum, pero han actuado de manera engañosa y creo que ilegal, porque jamás me enviaron un email que me informara que pasaba a tener una suscripción. No tengo contrato, ni facturas ni nada. Solo ese cargo que al no ser un recibo se escondió entre mis compras hasta ahora que me di cuenta. No he usado ese servicio desde entonces. Estoy segura que su negocio es este engaño a la gente, que se camufla entre la legalidad al aceptar esos términos. Nadie pagaría un servicio así por un precio tan desorbitado de 29,90 al mes, prueba de ello son las decenas de denuncias que tienen en la OCU. Les ruego si pudieran ayudarme de algún modo gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Mikel Ízalos, cabeza de cartel del Actual Logroño se ha caído del mismo. Yo compré 3 entradas para mi madre ya que soy el guitarrista que actúa con Mikel y no sabíamos si iba a tener suficientes invitaciones. Al cancelarse la actuación de Mikel Izal mi madre quiere anular las entradas. Supuestamente iban a enviar un correo pero no me ha llegado nada al email. SOLICITO que se me devuelva el importe íntegro de las entradas. Están a nombre de Maria Rosa Lasanta Martínez, el mail al que las enviaron es tonicarrillomusica@gmail.com y el identificador de la compra 1627270326. Sin otro particular, atentamente.