Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una cancelación de la suscripción, esperando una reembolso, tras la renovación del servicio anual de almacenamiento en la nube de 200GB en Internxt.  Entendiendo que la cancelación de la suscripción es diferente a la eliminación de la cuenta y no aporta ningún beneficio al consumidor, se me comunica que no se va a realizar ningún reembolso ni total ni parcial de la anualidad. Por lo tanto solicito el restablecimiento del servicio ya pagado por un año completo. La empresa se niega a restablecer el servicio a la cuenta y se queda con el dinero, tan solo 2 días después de haber pagado por todo un año de servicio. SOLICITO la devolución de la cuenta a su estado anterior a la cancelación y el restablecimiento del servicio pagado.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha de julio de 2024 llevé a reparar un un aire acondicionado ya que me perdía el año pasado agua por el salir y este año igual, llevo un año esperando que me contesten a la orden de reparación y ni una noticia he tenido Me pongo en contacto con ustedes porque quiero que se me arregle

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya casi un año que solicité el kit digital con ustedes, se hicieron todos los pagos correctamente del IVA como ustedes lo indicaron, un total de 420 euros. Fue entonces cuando firmé los documentos correspondientes y se puso en trámite mi solicitud , desde entonces me llevan dando largas diciendo que eso tarda tiempo y así llevo casi un año. No fue hasta que otro agente digitalizador me contactó y me dijo que no era correcto lo que ellos me decían. Llamé al órgano público encargado de estas gestiones y me corroboraron lo dicho por este último agente. Desde las dos últimas semanas he intentado contactar con ustedes por todas las vías que ustedes facilitan y no recibo respuesta por ninguna de ellas.   SOLICITO la entrega inmediata del ordenador que me pertenece y que ya elegí en su momento o por el contrario la devolución íntegra del IVA pagado en su momento, un total de 420 euros.  Sin otro particular, atentamente.

Llevo 9 días esperando el documento de abono el cual fue aprobado tras la visita del técnico el cual solicito el mismo dado que no tiene reparación el frigorífico, es inviable llevar a cabo una vida normal sin fei, llamo cada día y cada día me dan la misma esperanza de que a lo largo del día se emitirá el documento de abono para acudir a mediaMark a adquirir el nuevo frigorífico pero nunca llega . Siempre se ponen los mismos y ya me cuelgan y se ríen de mi literalmente, escriba un correo a Hisense si no está conforme y me cuelgan, es vergonzoso.... La cuestión es que llevo sin frigorífico 9 días y el documento de abono a pesar de estar aprobado no llega nunca

Buenos días, llevo desde el 10 de abril esperando un reembolso, contacto con ustedes y las fechas que me proporcionan pasan y pasan y sigo sin mi dinero...por otro lado la misma situación con el envío, más de dos meses y no he recibido nada. Contestaciones como en 96h le llegará un mensaje, en 15 días llegará el envío, en 24h contactaremos con usted....es todo mentira o que?? Tengo claro que no volveré a comprar en esta página, a menos que se resuelva mi caso cuánto antes. De verdad es desesperante saber que estáis jugando con más de 1000€ míos. Un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes ya que tras sucesivas mails a vuestra web y sin obtener respuesta. Me dirijo a ustedes en calidad de consumidora para presentar una reclamación formal respecto al servicio contratado en mayo 2025 por el cual se abonó de mi cuenta la cantidad de 301€ Por motivos personales fuerza mayor me veo imposibilitada de hacer uso del servicio adquirido. Tras revisar los términos y condiciones del contrato, así como la normativa vigente en materia de protección al consumidor (en particular, lo dispuesto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), considero que procede la devolución del importe abonado, dado que el servicio no ha sido disfrutado ni iniciado, y no ha generado gasto efectivo por parte de la empresa. Apelo a su buena fe contractual y a la voluntad de llegar a una solución amistosa, por lo que les solicito la devolución íntegra del importe mencionado en un plazo no superior a 14 días naturales a partir de la recepción de la presente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: No me habéis entregado el producto y no me habéis reembolsado el dinero. Tendre que denunciaros por estaba a las autoridades competentes para tales fines.

Buenos días, por un defecto de fabricación del motor 1.5 Bluehdi, se ha roto la cadena del árbol de levas de mi vehículo, lo que ha provocado una grave y costosa avería. Después de ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Peugeot, y de que abrieran expediente nº 07685679, con dicha incidencia, han resuelto hacerse cargo del 70% del importe de las piezas de recambio, lo que supone un descuento de 1.525,14 € sobre el presupuesto de reparación que ascendía a 4.156,39 €. Considero la aportación insuficiente, toda vez que más de la mitad del importe del presupuesto de reparación es en concepto de mano de obra. Solicito que se hagan cargo también de algún porcentaje del importe presupuestado por mano de obra, toda vez que la avería ha sido causada por un defecto de fábrica reconocido. El coche lleva averiado más de un mes en el servicio oficial, y todavía no ha sido reparado.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación al festival que iba a celebrarse el próximo 7 de junio de 2025, y que recientemente ha sido trasladado al 29 de noviembre del mismo año. Esta modificación se anunció el 23 de mayo de 2025, dejando a los asistentes únicamente 15 días naturales para adaptarse al cambio. En dicha notificación no se ofreció ninguna opción de reembolso, a pesar de que, según la legislación actual en materia de derechos del consumidor, debería haberse brindado la posibilidad de recuperar el importe pagado, especialmente cuando hay un cambio tan relevante en la fecha del evento. Además, se han producido alteraciones importantes en el cartel, incluyendo la cancelación de varios artistas que figuraban en la programación original. Esto modifica de manera sustancial el contenido y la experiencia por la que se adquirieron las entradas. Teniendo en cuenta que el evento ya no cumple con las condiciones anunciadas en el momento de la compra y que no se ha permitido a los compradores ejercer su derecho al reembolso, considero que esta situación vulnera la normativa vigente de protección al consumidor. Por todo lo anterior, solicito formalmente la devolución íntegra del importe abonado por mis entradas, ya que el evento, en sus nuevas condiciones, no refleja lo inicialmente ofrecido. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una respuesta favorable a esta petición. Un cordial saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha [……13/03/25.] adquirí en su página web […ferversave.] el producto […... vestido pedido n ] 361443P Han pasado [……mes y medio.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…