Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros con fecha 18.02.2025 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros. Solicito que anulen este pago y me reembolsen esta cantidad. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con ustedes. Gracias

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, con número 130100424700. En primer lugar, comenzar dando un poco de contexto a la situación tan injusta que he vivido con endesa. En mayo de 2024, formalicé un contrato de luz con esta compañía pero pasaban los meses y viendo que no pasaban el recibo ni aparecían facturas digitales en la app, contacté con ellos a través de la misma para dar aviso de que yo quería pagar mis facturas y que si había alguna incidencia, la solventasen porque no quería acumular una deuda con ellos. Después de varias reclamaciones, lo arreglaron y me enviaron las facturas. Según uno de sus asesores, no habría problema en proceder al abono del importe total prorrateandolo en los meses que yo quisiera. Así que, solicité prorratearlo en 12 meses. Sin embargo, procedieron a cobrarlas todas de una vez, por lo que devolví el recibo y escribí para avisar del error de esta operación. Otro asesor me indicó que debía ordenar en mi entidad bancaria que cancelase el pago de las facturas y que así procederían a prorratearmelas en los 12 meses solicitados. Para mi sorpresa, el pasado día 19 de febrero llegué a mi casa con mi hijo de 2 años y no había luz. Habían procedido al corte de mi suministro. No puede ni darle de cenar. Llamé a endesa y aboné el importe total de las facturas con la esperanza de que me devolvieran la luz pero hasta el día siguiente no la reanudaron después de realizar varias llamadas insistiendo. Aparte de reclamar este corte de luz,otra de las reclamaciones que yo insistía a endesa era la concerniente a una factura, de la que adjunto copia. En esta, aparece un importe a pagar desorbitado dado que solo es de dos días ( del 11 al 13 de septiembre de 2024) y es mayor que la de un mes completo como es septiembre. Además no estoy conforme puesto que es imposible por las siguientes circunstancias: precisamente ese fin de semana estábamos de viaje los convivientes de ese hogar por tanto podemos demostrar la ausencia del domicilio. Solicito: como ya comenté, todas las facturas, incluida la que no estoy conforme y adjunto copia están abonadas pero ruego adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente . Además, exijo una indemnización por resarcimiento de las molestias ocasionadas ya que ellos reconocen en todo momento que se trataba de un error técnico de ellos, por tanto deberían ellos haber asumido el importe de estas facturas atrasadas o compensar que me hicieran un corte de luz de 24 horas sin justa causa ya que yo no he incumpmido en ningún momento mi contrato puede verificar todas las reclamaciones en la app de endesa

La semana pasada les envié un mail a Total Av pues iba a vencer mi suscripción. Les dije que quería saber cuánto iban a pasarme y si me mantenían la cuota del año pasado (22,95€) entonces hicieran la renovación pero de lo contrario pues que cancelaba el servicio. Hoy a la mañana veo el cargo en la tarjeta a través de PayPal de 165€ Yo no he dado permiso y ya no quiero saber nada de ellos. Que me devuelvan el dinero y cancelar la suscripción. Todos los año con la misma jugarreta.

Estimados/as señores/as: En fecha 09/0172025 adquirí en su página web www.orbizalia.com el móvil Samsung Galaxy A33. No se me llegó a enviar nunca el producto, me puse en contacto con Vds en varias ocasiones y solo recibí respuestas automáticas en las que me indicabas que se podrían en contacto con su almacén para ver qué pasaba. El resultado es que nunca enviaron mi pedido. Al final 20 días después el día 29/01/2025 procedí a cancelar mi pedido solicitando el reembolso correspondiente. Adía de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto el mail de confirmación de pedido junto con el mail de la aceptación de la devolución. Solicito, tal y como establece la ley, el reembolso inmediato de importe pagado de 206,00 €. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [5/02/20025….] adquirí en su página web [….] el producto [ vectorifent…...] Han pasado […17….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, muestra un consumo de más de 600kw. El consumo medio de una casa de 120 metros está en torno a unos 300kw. Por otro lado como se puede observar en la factura, desde la contratación con Endesa en el mes de mayo la evolución del consumo se ha disparado incluso en los periodos vacacionales sin estar en casa. Como ya le comenté en la reclamación que han dado por cerrada, no han cambiado los hábitos de consumo desde mayo ni se ha incorporado ningún nuevo electrodoméstico. Por otro lado adjunto la última factura de la anterior compañía donde se pueden ver la evolución de los consumos del último año. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 17 de febrero Correos Express me informo de que el paquete estaba recogido por el transportista y me lo dejarían en el punto de conveniencia que yo había elegido. En principio iba a recibirlo en casa pero como no iba a estar utilicé el servicio que ellos ofrecen para cambiar la recogida a un punto de conveniencia. Pues bien, nunca llegó. SOLICITO que solucionen el problema y dejen mi pedido número 2502212889711833 en el punto convenido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El dia 16/02/2025 realizo a traves de la web de allzone.es la compra de un reloj Garmin Fenix 7X por importe de 445,62€. Ante la falta de respuesta del envio, decido cancelar mi pedido, antes de ser enviado, el dia 18/02/2025. Tras mi cancelacion, pasan 7 dias hasta que allzone procesa la cancelacion y en lugar de abonar el importe me indican que me lo agregan a un saldo en mi perfil para compras futuras mientras se procesa la devolucion, cosa que no he solicitado ni estoy nada de acuerdo. Solicito la devolucion integra del importe abonada de mi compra que nunca se llego a ejecutar, considerando la fecha de desestimiento el dia 18/02/2025 y no el dia 25/02/2025 como allzone pretende.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/02/2025 adquirí en su página web https://www.wonderfulhomeshop.com/ el producto Bote para sal en escamas Salt turquesa Balvi Idea Regalo. Han pasado 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: : confirmación del pedido, con fecha de entrega y numero de pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. atentamente. Gemma Esquerra Soteras

Hice devolucion de producto de remescar,ya que te prometen que si no funciona te devuelven el dinero, seguí las instrucciones que tienen en la web,una vez devuelto me dicen que la forma no a sido la correcta,les envio capturas de pantalla que tienen en la web para demostrar que lo hice bien.he perdido el dinero,el producto que no me devuelven y los gastos de envio.ya no hay manera que me contesten