Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha29 de Marzo de 2025 adquirí en su página web Litfad el producto cabezal de cama Pedido 1067161 recibido con fecha 28 de Mayo de 2025. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 02 de Junio de 2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: fotos del chat de solicitud con su denegación y del producto que no se corresponde con lo comprado ni en color, ni en textura ni en forma. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 256 € Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 25 de marzo adquirí un colchón Emma Hybrid Elite, sin embargo, la densidad del producto no resultó satisfactoria. Solicitamos la devolución pero a fecha de hoy, 2 de junio, el colchón no ha sido recogido. No hemos obtenido respuesta a nuestros correos electrónicos ni hemos podido contactar con personal de la empresa por vía telefónica. El chat automatizado tampoco ha resultado efectivo para resolver la incidencia. Continuamos abonando el importe del colchón sin poder utilizarlo. Por todo ello, no recomendamos esta empresa.

Al recoger el coche nos encontramos que hay que pagar el seguro aparte. Hasta ahí, lo normal. Pero era el doble de lo que costaba el coche. Y al devolverlo, nos dicen que hay manchas de salitre y está el asiento húmedo (en zona de playa, lo normal) y que debemos abonar 60€ de limpieza que nos quitan de la gasolina. Exigimos su devolución

Muy señor mio, Le escribo el presente email porque es la única opción que me han dado de dejar constancia de mi queja por el servicio y trato recibido por su establecimiento. El pasado viernes al llegar a su establecimiento pregunté en la conserjería del edificio sobre la posibilidad de usar su piscina. La respuesta a dicha pregunta fue un rotundo NO. Para ponerle en antecedentes, cuando hicimos la reserva por Booking, una de las características fundamentales que buscábamos fue que tuviera piscina y por esa razón filtramos la búsqueda con esa característica y, en base a ese filtro, aparecía Apartamentos Juan Bravo con lo que fue la opción de alojamiento que escogimos. El hecho de que la piscina no estuviera disponible en las fechas de nuestra reserva nos hizo sentirnos engañados ya que entoncds deberían haber eliminado esa opción en booking. En virtud de lo anterior, solicité una hoja de reclamaciones al conserje que me fue negada en un primer momento alegando que la web decía claramente que la piscina no estaba disponible a lo que volví a solicitar de todas maneras una hoja de reclamaciones que me fue negada enviándome a la administración de los Apartamentos en el Entresuelo Puerta 25. En este punto quisiera detenerme en el conserje de la finca, un tal Zoilo, así le llamaron, aunque él nunca se identificó. En primer lugar, no sé qué hacía el conserje arrogándose funciones que creo que no le pertenecían como recepción de la clientela, cobro de las habitaciones o parapeto de quejas de los clientes. En segundo lugar su trato para con mi persona fue chulesco rozando incluso lo denigrante, haciendo algún comentario despectivo a mi origen catalán cuando me envió al Entresuelo remarcando con retintín que la E de Entresuelo era de España. Siguiendo con el hilo de los hechos, tras ser enviado a la Administración de los Apartamentos, me presenté allí donde, oh sorpresa, ya había llegado apresuradamente Zoilo para advertir de mi llegada y de mi queja, cosa que quedó clara cuando sus empleados ya tenían preparada la respuesta antes de que siquiera abriera la boca. Su respuesta fue que en el email (ya nada se decía de la web) que me enviaron cuando se me advirtió de las obras en curso se informaba de que la piscina no estaba operativa en esas fechas. Cuando comprobé esa información, pude ver que se encontraba incluida en un párrafo perdido en la sección de información adicional de la reserva, es decir, en la letra pequeña. Ante esta información, solicité de nuevo una hoja de reclamaciones que se me negó de nuevo aduciendo que no disponían de tal cosa y sólo me ofrecieron la posibilidad de enviar este email a la dirección. Todo esto, claro, ante la atenta mirada de Zoilo que aunque ya había derivado responsabilidades a los empleados de la Administración, quiso quedarse para ver cómo acababa el asunto. Obviamente, toda esta situación atenta contra los Derechos del Consumidor en base a la legalidad vigente y así lo puse de manifiesto, vuelvo a hacerlo en este escrito y lo reiteraré en otras instancias. Un saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 9/5/25 adquirí en su página web Area-gourmet.com el producto Aceite la chinata lata 100ml Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Después de llamar como 15 veces, no hay manera que me den la solución e ingresen el importe del CANON del agua sobre dos facturas; debidas a una fuga de agua ya reparada por parte del Seguro con Banc Sabadell. Además que nadie se ha puesto en contacto conmigo, por ningún medio. Aquí hago referencia a los números de incidencias. Parte avería 2024208528 Parte indemnizable 2025147548 Reclamo el importe del CANON del agua, que se hace referente y se adjunta toda la documentación por mail el 8 de Mayo. Adjunto captura de pantalla del mail.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamació Hice un cambio de titularidad.que me dijeron por teléfono que no me incrementarian ningun coste adicional.no solo me quieren cobrar una penalizacion de 189 euros .que tambien me estan cobrando 68 euros mensuales .cuando en el contrato de el anterior cliente es de 51.80 Reclamo que si me siguen cobrando este dinero tenga yo la libertad de cambiar de compañia sin penalización ninguna.ya que he solicitado este contrato con la subida y saber a que se debe, teniendo las mismas prestaciones que en su dia se contrato.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Realice una compra de un iPhone 16, el cual después de esperar más de 6 días sin que hubiese cambio en el estado del pedido, cuando se garantizó la entrega entre 3-6 días, decidí cancelar el pedido. Llevo más de 15 días mandando correos electrónicos a los cuales solo me contestan de forma automática. Exijo la devolución inmediata del importe abonado y la cancelación de la financiación pendiente

El día 15 de mayo de 2025, realicé una compra a través de la tienda oficial de Xiaomi España (www.mi.com/es) consistente en el teléfono móvil Xiaomi 15 (12+512 GB), el cual venía acompañado de una promoción que incluía dos tablets Xiaomi Pad 7 de 128 GB como regalo. Esta promoción se mostraba claramente tanto en el resumen de la compra como en la factura, en la que figuran dos unidades de la tablet, valoradas en 0 € como parte de la oferta. El precio total de la promoción era de 949,99 €, pero gracias a un cupón del 20 % por ser cliente de BBVA, el importe final pagado fue de 759,99 €, el cual ya ha sido cobrado y confirmado. El mismo día de la compra, a las 08:33, el pedido ya aparecía como "gestionado" en mi cuenta. Sin embargo, ese mismo día, a las 15:35, una de las dos tablets fue marcada como “reembolsada”, sin previo aviso ni autorización por mi parte. No recibí ninguna notificación ni explicación sobre este cambio unilateral en las condiciones del pedido. No fue hasta el día siguiente, al revisar el estado del envío, cuando descubrí por mi cuenta que una de las tablets había sido retirada del pedido sin comunicación alguna. En base a lo anterior, solicito: El cumplimiento de las condiciones de la oferta mediante el envío de la segunda tablet Xiaomi Pad 7 de 128 GB, o, en su defecto, Una compensación económica equivalente al valor de dicha tablet, considerando su valor de mercado 379.99€ Solicito una compensacion por la parte del pedido que ha sido "reembolsada” sin justificación ni notificación. Dispongo de toda la documentación justificativa (factura, comprobante del pedido y prueba de entrega) y la facilitaré tan pronto como me sea requerida.

SE me ha realizado el pago a su entidad que yo no he autorizado en ningún caso, compré un curso por el valor de 1,99€ pero no tenía ninguna intención de apuntarme a su plataforma ni mucho menos. NO he activado en ningún caso voluntariamente la renovación automática, ni ningún periodo de prueba, así que considero engañoso cualquier situación derivada de su cargo. Solicito: Devuelvan el dinero que me han sustraído de mi cuenta bancaria a través de Paypal.