Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, No estoy de acuerdo con la última factura. Siempre son facturas cada mes y esta última es de dos meses. El IVA del los días de diciembre no es del 21% y lo habéis aplicado. Además me habéis facturado días de más, del 27 de enero al 31 de enero no soy la titular de este contrato. Esos días facturarlos al nuevo titular del contrato. Solicito revisión de la facturación así como rectificación y devolución de lo que proceda.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el día 13 de febrero recibí una llamada telefonica donde se hacían pasar por Iberdrola comentándome que tenían que cambiar de compañía comercializadora y que para ese trámite necesitaban mi autorización por la ley de protección de datos. Tienen todos mis datos, nombre, dirección, teléfono, número cuenta bancaria... ante este hecho pienso que pertenecen a Iberdrola. Todo se hace desde el primer momento con muchas prisas, agobio, reproches y e Acto seguido recibo SMS de CBARRIANO con código de registro C7QC09M en el que hay un enlace para firmar un documento de protección de datos, firmó y me comunican que para cerrar el proceso de cambio con la comercializadora ZEN ENERGIA tienen que llamarme, en la locución no estoy de acuerdo en algún punto que tengo que verificar y cuelgo. Empiezan a llamarme, ponerme mensajes, todo con un tono de agresividad, no contesto y se pasan toda la tarde con llamadas desde múltiples teléfonos. Al final las llamadas parece que son de tutarifaenergia.com, estando detrás de ésta CONSULTORES BARRIANO S.A.S con NIT: 901705415-8 domicilio fiscal: CL 100 N 7 A 81 P 6 ED Yacare, Bogotá (Colombia), correo electrónico:info@consultoresbarriano.com SOLICITO : No usen en ningún momentos mis datos personales para efectuar cualquier tipo transacción. Con urgencia eliminen todos mis datos personales de sus bases de datos. Que procesen mi solicitud de desistimiento ante cualquier contratación tramitada junto con el consentimiento de llamadas comerciales. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por las prácticas comerciales desleales llevadas a cabo por la empresa Factor Energía, las cuales considero que vulneran mis derechos como consumidor. En el mes de enero de 2025, recibí una llamada telefónica de un supuesto comercial de Endesa, mi comercializadora habitual. Durante la llamada, se me ofreció un cambio de contrato bajo el pretexto de que, al residir en Cataluña, estaba pagando un sobrecoste por la gestión con Madrid y que, al cambiar a Factor Energía, dicho coste desaparecería. Asimismo, se me garantizó que el contrato sería sin permanencia.
El 12 de febrero de 2025, recibí una factura indebida que incluía una multa por permanencia, a pesar de mi derecho de desistimiento dentro de los 14 días naturales según establece el artículo 68 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. Por tal motivo, he procedido a devolver el recibo al banco hasta que se rectifique el cobro conforme a los 4 días de uso del servicio. Posteriormente, descubrí que esta información era falsa y que había sido inducida a error para contratar con Factor Energía. Además, se me aplicó una cláusula de permanencia que nunca fue mencionada durante la llamada. Esta forma de captación, basada en el engaño y la suplantación de identidad corporativa, es inaceptable y contraviene la legislación de protección al consumidor. Por lo expuesto: SOLICITO: 1. La anulación inmediata del contrato n.º GFN2500147228 y la revocación de cualquier penalización asociada a la supuesta permanencia. 2. La eliminación de cualquier registro negativo relacionado con este contrato en ficheros de solvencia patrimonial. 3. Una explicación formal por escrito sobre lo sucedido y las medidas que la empresa tomará para evitar que estas prácticas se repitan. De no recibir una respuesta satisfactoria, procederé a elevar esta reclamación ante los organismos competentes de consumo y, si fuera necesario, iniciaré las acciones legales correspondientes. Espero su pronta respuesta y una solución adecuada a este conflicto. Sin otro particular, les saluda atentamente, Luciana

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/ras: El día 14 de enero de este año, tras engaño de su comercial, formalice contrato de suministro de luz. Tras firmarlo antes de leerlo, me doy cuenta de que los precios introducidos en el contrato no son los mismos que fui. Además incluye gastos fijos mensual. Inmediatamente mediante correos electrónicos a las direcciones desistimientos@geoalternativa.es y clientes@mipodo.com envío el escrito de desistimiento a las 19:19 horas y 19:30 horas. Sorprendentemente me pasan al cobro una factura por activación de los días 18 y 19 de enero por suministro de luz. La cláusula 17 del contrato dice que tengo la obligación de realizar los pagos desde la contratación hasta el desistimiento. Como resulta que el desistimiento se produjo a una hora después de la contratación, no tengo obligación legal al pago de dicha factura, por lo que solicito, se proceda a su anulación. Un saludo.

Incumplimiento del contrato de seguro de Gas confort

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que el pasado día martes 11 de febrero les solicite la baja del contrato Igualmente les reclamé, a fin de acreditar que la baja había sido efectiva, notificasen al domicilio de facturación la confirmación escrita donde se confirmase la baja del servicio contratado en su día. Han transcurrido los días y la baja no se ha materializado. Porque me dijeron que era la misma compañía que tenía actualmente y no era cierto Solicito: Se haga efectiva la baja solicitada reservándome el derecho a reclamar los daños y perjuicios que esta situación me está ocasionando Sin otro particular, atentamente. Ariel

Hola, me comunica iberdrola que lleva varias veces intentando que ustedes den de alta la istalacion de placas solares en La rebollada de calleras tineo asturias , les rogaria que me comunicaran por que no se ha `podido, muchas gracias