Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
G. C.
04/08/2026
JMC ENERGY

Devolución fianza

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque como estipula el contrato en la clausula UNDÉCIMA , se me obligó a pagar una fianza de 120 €, que se me devolvería al finalizar el contrato. SOLICITO, DEVOLUCIÓN DE LA FIANZA, porque finalicé con ustedes el contrato en noviembre, avisando en repetidas veces dicha solicitud. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
L. G.
04/08/2026

Ni aparato ni dinero

Compré un aparato de aire acondicionado que resultó no ser lo que había solicitado. Pedí reembolso, no daban señales de vida, no querían hacerse responsables…. Consigo que lo recojan para reembolso, dan acuse de recibo del aparato manifestando que lo van a verificar por si está todo en orden y…. Ahora ni aparato ni dinero. Silencio total

Resuelto
M. H.
04/08/2026
Beneficiosextra.es

Cobro no autorizado

Cobro no autorizado.

En curso
M. M.
03/08/2026

DESISTIMIENTO CONTRATO

En fecha 27/07/26 a las 12:23 me llamaron haciéndese pasar por Endesa, con posterioridad a esa llamada me hicieron llegar un sms solicitando información comercial, aporto las capturas. Con técnicas claramente no legales, me ofrecían una rebaja en el precio de la factura, cuando les comunico mi intención de no seguir adelante con el cambio me dicen que no se puede que ya se había autorizado que tenian que hacerme una grabación. A los días, me llaman nuevamente diciendome que son de ENDESA, que han detectado que se trata de una practica ilegal, pero que como se hace toda la gestion a través de una asesoria energetica la permanencia de 30 días es con ellos, y como he solicitado la baja del servicio con PODO ENERGIA hay una penalización de 185 €, que la opción es mantenerme esos 30 días con PODO ENERGIA y luego volver inmediatamente a ENDESA, le digo que vale, pero me quieren hacer una grabación en la que acepte 12 meses de permanencia, a lo que me niego, a pesar de que me insisten en numerosas ocasiones de que no hay permanencia que solo serían 30 días. Tambien tengo whatsapp en los que se hacen pasar por ENDESA con su foto de perfil, siendo falso. He solicitado que SUPRIMAN mis datos personales de su base de datos, que no me contacten más, y aún así hoy he llegado a recibir 13 llamadas, En total me han llegado a llamar hasta 56 llamadas en menos de una semana. Me he puesto en contacto directamente con Endesa quien me confirma que sigo actualmente con ellos y que no se ha solicitado por su parte ningún cambio de contrato, cosa que espero que siga así, de lo contrario ejerceré acciones legales. Quiero ejercer formalmente mi derecho de desistimiento de cualquier relación contractual (aunque no se haya llegado a iniciar con ustedes), lo cual hago dentro del plazo legal de 14 días. Quiero que guarden todas las llamadas realizadas a mi número teléfono 666 792 125, puesto que se va a interponer una denuncia penal.

En curso
D. S.
03/08/2026

CANCELAR SUSCRIPCIÓN

Hola a día 3 de Agosto de 2026, he solicitado la baja del servicio, y ustedes no han cancelado mi suscripción hasta el día que ustedes indican. Por motivos de salud no puedo hacer uso del servicio y ustedes quieren seguir facturando me, les solicito cancelen mi suscripción de inmediato. Adjunto comunicado que ustedes me envían: Bienvenido al servicio de atención al cliente de DAZN España. Mi nombre es Mohamed y acabamos de tener una conversación. Te confirmamos que la autorrenovación de tu suscripción queda cancelada. Como te has suscrito al plan anual de pago fraccionado, tu solicitud de baja surtirá efecto al finalizar los 12 meses; seguirás recibiendo cobros hasta el 03-11-2026 y con acceso al contenido hasta el 03-12-2026. Hasta entonces, la suscripción seguirá activa y podrás seguir disfrutando del servicio DAZN con normalidad. Te recuerdo que, a través de este enlace, puedes acceder a un apartado donde encontrarás útiles consejos sobre el correcto uso de la plataforma, que te permitirán disfrutar de la mejor experiencia con DAZN. https://daznsupport.zendesk.com/hc/es-es/articles/17688911937181-Consejos-para-vivir-la-mejor-experiencia-en-DAZN Si tienes cualquier otra consulta, no dudes en contactarnos a través de nuestro live chat en nuestra página web. https://daznsupport.zendesk.com/hc/es-es

En curso
A. R.
03/08/2026
Pata en tierra

compre en pata en tierra y no mandan el producto ni me hacen caso

Hace tiempo ice una compra en la tienda Pta en Tierra , ni me a llegado el pedido ni me responden y lo cobraron al instante estoy indignado ,

En curso

REEMBOLSO IMPORTE FALSO 42,11

Buenas tardes, He realizado una solicitud de nota simple, en su página indica claramente 6 o 9 euros, y finalmente te cobran 42,11, es un engaño en toda regla, a parte el portal es igual que el del registro de la propiedad. Solicito la devolución del importe urgentemente.

En curso

Cobro indebido y falta de atención al cliente tras devolución acordada de pedido

A la atención de Glovoapp Spain Platform, S.L.U.: Por la presente, me pongo en contacto con ustedes a través de la plataforma de la OCU para interponer una reclamación formal por el cobro indebido de un servicio no disfrutado y la absoluta indefensión provocada por la ausencia de un canal efectivo de atención al cliente. 1. Hechos Fecha y hora del pedido: 18 de julio de 2026 a las 21:49 h. Lugar de entrega: Fuengirola (Málaga). Importe cobrado: 29,75 €. Hora de llegada efectiva del repartidor: 23:53 h (demora injustificada de más de dos horas). Durante la espera de más de dos horas, intenté por todos los medios ponerme en contacto tanto con la plataforma como con el establecimiento: - Contacté mediante la ayuda integrada en la aplicación de Glovo, sin obtener soporte ni respuesta resolutiva. - Llamé repetidamente al teléfono del restaurante facilitado dentro de la propia aplicación de Glovo, el cual no se encontraba operativo. - Traté de localizar el establecimiento por vías externas (Google y Google Maps) sin hallar rastro de su existencia ni datos de contacto válidos. A las 23:53 h, tras la llegada del repartidor, logramos contactar por teléfono con el restaurante gracias a la intervención del propio repartidor. Dada la demora inaceptable, acordamos con el restaurante la devolución íntegra del pedido y la cancelación del servicio, rechazada la entrega en ese mismo instante. El establecimiento aceptó expresamente dicha devolución. 2. Motivo de la reclamación A pesar de haber acordado con el restaurante la devolución del pedido y no haberme quedado con el producto, Glovo no ha procedido a realizar el reembolso de los 29,75 €. Desde el día 18 de julio he intentado en reiteradas ocasiones reclamar el importe a través de la aplicación de Glovo. Sin embargo, resulta imposible ser atendido por un agente humano o recibir una solución a través de los canales automatizados de la app, dejando al consumidor en una situación de total indefensión. 3. Fundamentos de derecho De acuerdo con el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007): Art. 110: Corresponde al prestador del servicio y a la plataforma la restitución del importe pagado cuando el servicio no se ha prestado conforme a lo pactado o ha sido resuelto por incumplimiento de plazos. Art. 21: Las empresas deben poner a disposición de los consumidores un servicio de atención al cliente eficaz, identificable y accesible, algo que en este caso se ha incumplido sistemáticamente al no ofrecer respuesta sobre un cobro indebido. 4. Solicitud Por todo lo expuesto, SOLICITO: El reembolso inmediato e íntegro de 29,75 € en el mismo método de pago utilizado para realizar el pedido. La revisión del canal de soporte al cliente para garantizar que las incidencias por demoras extremas y devoluciones acordadas sean atendidas de manera efectiva. De no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me reservo el derecho de elevar esta reclamación ante los organismos oficiales de Consumo (Junta Arbitral de Consumo de la Comunidad Autónoma correspondiente) e interponer la correspondiente denuncia administrativo-sanitaria o comercial. Atentamente, César Muela Ruiz N.º de pedido: 101717463391

En curso

Cobros indebidos

Esta empresa y el personaje que está detrás (Marc Morales Bermejo), lleva actuando tiempo de forma FRAU DULEN TA , ROBANDO y ENGAÑANDO. Y he caído ya que tiene una web portalregistros.com igual a la de registradores de la propiedad y es fácil caer. Al solicitar una nota simple, se indica que el precio es de 6 o 9 €, en función de la tardanza de la misma. Al solo poder hacer el pago por tarjeta, autorizas el pago, en ese momento solo autorizas que te carguen a la tarjeta y pasados unos días en vez de 6 más IVA me han cobrado 38,48€ sin aviso previo. En el momento de aceptar recibes una factura de los 38.48€ que te van a cobrar. Les envié un correo inmediato indicando que suspendieran el servicio y solo a los días cuando te cargan el importe de 38.48€ te dicen que no pueden suspender el servicio. He abierto una disputa a través de mi banco y esperaro que a este listillo sin ver guenza no le permitan operar más. Marc Morales Bermejo, este ESTA FADOR demostrando opera entre otras a través de la empresa Mobetramit S.L. con la dirección en Avenida de Les Corts Catalanes 5, Planta 1, 08172 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, y el teléfono asociado en reclamaciones 936 595 500, es un TIM O. Solicito que pongan coto a esta empresa fra udule nta que usa el logo e imágenes del registro de la propiedad.

En curso
S. C.
03/08/2026

Cobro indebido tres meses consecutivos

Hola, Se he man hecho tres cargos (un por mes -mayo, junio y julio) de 49,99 como si yo hubiera accedido al plan de la página. En ningún momento he accedido a este plan ni os he facilitado la tarjeta de crédito. Me he puesto en contacto por mail con vosotros (tal y como indica vuestra web) y os he facilitado todos los datos (capturas de pantalla, tarjeta de crédito, imagen con el usuario) pero en ningún caso parece que ma vayáis a reembolsar los cobros y solo me devolvéis mail solicitando información ya dada o nueva (que no lleva a ninguna parte). Tenéis mi cuenta, mi tarjeta y la imagen de los cobros en mi contacto con vosotros por mail.

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