Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 11 de septiembre a las 20:14 recibí un cargo en mi targeta de crédito por valor de 716,78 de Booking.com Hotel, al parecer por una reserva que se hizo en Holanda. Yo no he hecho ninguna reserva en su plataforma. El jueves a las 21:00 contacté con el telefono de Booking España (9127686141) donde solo atiende un robot y no es posible explicar nada. El jueves a las 22:00 llamé a Booking UK (telefono que aparece en la web) (00442033202624) expliqué el problema, que había en inglés porque no era posible en español, y me dijeron que lo pasaban a su equipo de seguridad y que me llamarían. Aun espero y no he recibido tampoco ningún correo de ellos. El viernes a través de la página web les envié un mensaje y me respondieron con un mail automatizado para que les subiera más detalles, diciendo que tendría respuesta en 24 horas. No he tenido respuesta. Segun la nueva Ley de Servicios de Atención a la Clientela (2024), debería haber soporte en español y con personas y no robots atendiendo a las empresas. No tengo porque llamar a UK para solucionar un problema en España. Con el banco he procedido a devolver el cargo en la targeta ya que no estaba autorizado por mí. SOLICITO Agradecería que Booking pudiera explicar cómo se ha originado ese cargo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Yo no firmado ninguno contrato con vosotros y queréis subir la factura desde este mes Lo que he hablado con vuestro comercial es de 34€ y no he firmado ninguno contrato ni nada podéis vericar SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 1 de julio compré un teléfono móvil a través de la app Miravia. 12 días después de la compra me llegó a casa y cuando lo encendí vi que la pantalla estaba defectuosa. Devolví el teléfono y le pedí el reembolso. Ustedes, como vendedores en todo momento me negáis el reembolso o cambio del producto, incurriendo en una infracción grave en materia de consumo, con multas que van desde los 10.001 euros a los 100.000. Tampoco me enviais la garantía. La factura que se me envió es de dudosa credibilidad. Me dicen que consulte con Xiaomi para que me lo arreglen ellos (el móvil es un Redmi 14c) y en Xiaomi me dicen que me lo tiene que arreglar el vendedor, osea se, ustedes. Después de casi tres meses vuestra respuesta a través de la app es "hay que esperar la respuesta del líder". SOLICITO el reembolso íntegro e inmediato del teléfono móvil, que por supuesto no os voy a devolver, por una razón muy simple: daños, perjuicios y pérdida de tiempo a mí persona durante casi tres meses que llevo detrás de este asunto. Sin otro particular, atentamente.

Es el cuarto problema que me ocurre con esta inmobiliaria. hace engaños. No cumple lo firmado. No interviene y cobra ( además en exceso y es un continuo). He tenido Problemas con la wifi ( Cobrada e inexistente en el contrato , me estafaron) Con el aire acondicionado Con el baño Y ahora con un atasco en fregadero. A parte de honorarios excesivamente por encima de la media. NO hacen nada. El inquilino tiene que hacer todo. Abrir la incidencia , en una aplicación cutre , que no funciona. El inquilino , tiene que gestionar todo. Pagar un seguro excesivo que no cubre nada. Adelantar un mes por la cara, a parte de la Fianza. …. y siempre le corresponde pagar al inquilino, lo que se estropee, por el uso, lo que ya estaba estropeado … no te atienden y solo cobran y en exceso. Esta es la Última : Un atasco que casi anega mi casa y …. Ayer abrí un incidencia . Telefónicamente y posteriormente por la Aplicación. Era urgente y prioritaria , se trata de un atasco que provoca inundación, y esta anegado ciertas partes. De ahí, la premura. He tenido que volver a llamar y abrir incidencia. Caso omiso. La incidencia la tiene que pagar el inquilino. La tiene que abrir el inquilino, la tiene que gestionar el inquilino. El inquilino tiene que pagar un seguro...todo el inquilino y no aportáis nada ni vosotros ni el propietario, no ser que servicio dais? Y encima no atendéis a lago tan urgente …Ya me ha pasado , con el aire, con otras cosas del uso...y machacáis al inquilino. No aportáis nada a un servicio que se paga por encima del precio, carísimo e inexistente. Engaño y del Nivel. sino arregláis , Me veré obligado a hacerlo yo y descontarlo del alquiler , pongáis como os pongáis y denunciaros. Es la cuarta o quinta vez que me pasa. ES DESESPERANTE : ME TIENE ARRUINADOS LITERAL

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de haber recibido la propuesta de indemnización del siniestro nº 38891682 que asciende a la ridícula cantidad de: 28,44€ . Adjuntando la denuncia expuesta en la Guardia Civil y las fotos de algunos objetos robados, donde se da el valor aproximado ya que al ser de tanta antigüedad es imposible presentar facturas. SOLICITO: Consideren una nueva propuesta de indemnización, mas acorde a la realidad, aunque sentimentalmente será imposible de compensar. De no ser así, me veré obligado a emprender otro tipo de reclamaciones. Un saludo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas, el día 10/05/2025 realicé un pedido en la página Allzone con número 002782237, un móvil S25 Ultra con un precio de 843,95 €. Tras ver que nunca llega me pongo a buscar información y ver que no soy la única que persona que le ocurre esto decido cancelar el pedido. Tras un proceso larguísimo y lento de cancelación pasan el estado de mi pedido a Reembolso Tramitado pero el nunca me ingresan el dinero y siempre que abro ticket para reclamar y contactar con ellos me dan largas con respuestas automatizadas y que su departamento esta trabajando en ello. Ya estoy cansado de contactar con ellos porque no sirve de nada. Necesito ayuda, gracias.

Hola, en fecha 30-08-2025, realice un pedido de tres ventiladores WIND CALM. Al recibir el pedido, siguiendo escrupulosamente el manual de instrucciones, instalé el primer ventilador de talla M sin problemas y funcionando perfectamente. Al proceder a instalar el segundo ventilador, de talla L, una vez conectado el motor, al accionarlo mediante el mando a distancia, se escuchaba un ruido de un cleck de forma intermitente, acelerando la intermitencia a medida que el ventilador cogía velocidad, lo cual es un ruido molesto, por lo que el motor vino defectuoso. Seguidamente me puse a instalar el tercer ventilador, talla S, y una vez conectado el motor, el mismo al ser accionado, se encendía y paraba sin pulsar ningún botón del mando a distancia, lo hacia de forma autónoma, por lo que dicho ventilador también llego defectuoso al parecer por la pieza de módulo receptor. De tres ventiladores, dos llegaron defectuosos. El día 07/09/2025, mediante la Web registré una incidencia con referencia-#7014923, de la cual hasta el día de las presentes y habiendo pasado ya 9 días, no he obtenido ninguna solución, estando mi incidencia en estado pendiente de confirmación, sin obtener ninguna explicación, ni contacto alguno. Durante esos días contacté por whatsapp con su LAMENTABLE servicio, y no hubo forma de obtener una respuesta útil. Intenté contactar dentro del horario que ponen de atención real y no simplemente de asistente virtual, y tampoco obtuve ninguna respuesta, por lo que es falso que puedas contactar con un empleado de la empresa, siguen saliendo mensajes automáticos que no te solucionan nada. He seguido intentando contactar sin éxito. He llamado a un número de teléfono (911300019) que he podido encontrar en internet (no porque lo faciliten ellos) y salta un mensaje diciendo que es create, para acto seguido disculparse por no tener en esos momentos servicio de atención. Ninguna empresa me ha dado tal quebradero de cabeza en una compra, lo que esta claro, que no vuelvo a comprar nada en esta empresa, ni mucho menos recomendarla, sino todo lo contrario, es una absoluta vergüenza. SOLICITO una respuesta inmediata por parte de la empresa, así como la resolución del problema, queriendo realizar la sustitución de las piezas defectuosas, o bien la sustitución de los productos o bien la devolución y reembolso.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 6/9/2025 llevé a mi perro Rocco a la peluquería. Salió con los lagrimales en carne viva y cortes en el cuerpo producidos por la máquina de cortar el pelo. Cuando llegué a casa (vivo en la esquina de la tienda de aribau consell de cent) cogí a mi perro en brazos y le vi el cuerpo lastimado por la máquina de cortar el pelo y los lagrimales en carne viva. Furiosa, volví a la peluquería y la peluquera me dijo que ella no había sido (repito: vivo en la esquina de esta sucursal). Ante tal desfachatez, pedí hablar con la supervisora, que tuvo la indecencia de defender lo indefendible. A la vista estaba el maltrato que mi perro acababa de sufrir. Hoy está con antibióticos por dermatitis, y lleno de costras secas en todas las heridas. SOLICITO se me devuelva el dinero pagado en la peluquería y el gastado en la veterinaria para el tratamiento de la dermatitis. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, realicé la solicitud de una nota simple, al precio de 9,90€ y cuando realicé el pago se me cobró 30,13€ sin detallar el importe previamente. Solicito la devolución del importe cobrado de más y que se notifique a esta empresa debidamente para que deje de realizar estás prácticas basadas en el engaño y la mala fe. Un saludo Ángel Sánchez

Buenas, Reservé un alojamiento en su web para el 30/05/2025 en ROOMS OPERA, (NÚMERO DE CONFIRMACIÓN: 4604.846.649). Al llegar a la ubicación del alojamiento, dicho alojamiento no existía. Intenté ponerme, multiples veces, en contactado, por medio del telefono, con el alojamiento; no recibiendo contestación en ninguna de mis llamadas. Viendo que era imposible ponerme en contacto con el alojamiento, me puse en contacto con vosotros por vía telefónica. En dichas conversaciones, comprobasteis que era imposible ponerse en contacto con el propietario del alojamiento y me mandasteis un mail lamentado esto e indicando que me ibais a reembolsar el importe del mismo. Adjunto dicho mail. A día de hoy no he recibido ningun reembolso de dicha cancelación. Por lo que solicito el importe del alojamineto, ya que este no existía y no pude disfrutar del servicio contratado. Un saludo.