Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Reembolso

Buenas, el dia 15/06/2025 se me paso a mi tarjeta un cobro de 94 euros, quiero que anulen esa suscripcióny se me devuelva el dinero, ya que yo no hice ninguna suscripción y se me a realizado ese cobro. Gracias.

Resuelto
P. D.
15/06/2025

Siniestro del hogar

Hola, hace más de un año que tenemos una fuga en el cuarto de baño esa fuga a provocado daños en nuestra casa y en casa de la vecina, tenemos el agua de ese servicio cerrada desde entonces por que si la abrimos llueve en casa de la vecina, después de varias visitas del fontanero y de una video llamada con un perito y correos sin sentido llamadas sin solución ninguna por vuestra parte, no hay manera de que nos solucionen el problema, todo son mentiras, que nos llamaran correos que no llegan a ningún lado, y llamadas inútiles después de horas en espera al teléfono, hasta llegar a a decirnos que no está cubierto por wue es falta de mantenimiento, una tubería que esta dentro de la pared....no se que tipo de manteniendo requiere eso...después nos llamó un día un perito que tdoo se iba a solucionar...eso fue en agosto de 2024...y hasta día de hoy volvemos a llamar y nada tdoo son largas que ya te llamaran...

Resuelto
N. C.
15/06/2025

Contratación sin consentimiento.

Les escribo para pedir su ayuda con una situación que me tiene bastante preocupado. Hace un tiempo contraté un servicio puntual para mejorar mi currículum, por el cual pagué alrededor de 3 o 4 euros. Sin embargo, desde entonces me han estado cobrando 30 euros todos los meses, algo que yo nunca autoricé ni acepté conscientemente. Revisando mis movimientos bancarios, me di cuenta de que estos cobros se han realizado de forma mensual, sin que yo haya vuelto a utilizar el servicio ni haya recibido notificaciones claras sobre una suscripción activa. Para mí esto es claramente un cobro no consentido. Por favor, necesito que me ayuden a reclamar ante esta empresa para que: 1. Me devuelvan todo el dinero cobrado sin autorización. 2. Cancelen de inmediato cualquier tipo de suscripción o cargo recurrente. Quedo atento a lo que necesiten de mi parte para avanzar con el reclamo.

Cerrado
S. M.
15/06/2025

Incumplimiento de condiciones de venta

El pasado 16 de mayo compré un aire acondicionado con instalación incluida. Un mes después, tras varias llamadas y correos sigue sin aparecer el instalador. Exijo la devolución del producto con máxima brevedad posible. Son del todo inaceptables estos plazos.

Resuelto
M. F.
15/06/2025

Problemas con el reembolso, cobros indebidos

Utilice sus servicios para realizar un currículum, pagué 1'95€ y sin previo aviso no utilizar más los servicios me cobran 29'95, le doy de baja a la suscripción y no le reembolsan el dinero cuando ya no lo voy a utilizar más por darme de baja

Resuelto
T. P.
15/06/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque fecha 15/03/2025 deberíamos haber recibido un reembolso de 410,52€ por un error suyo en la lectura del contador, habiendo presentado fotos y dandonos la razón por su parte, y a fecha de hoy 15/06/2025, aún no ha recibido recibido dicho reembolso, habiendo puesto ya 3 reclamaciones sin solución alguna por parte de la compañía. SOLICITO el reembolso de dicha cantidad lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

En curso
M. P.
15/06/2025

Cambio Condiciondes

Actualmente Vivagym no respeta las condiciones firmadas en mi contrato de suscripción. Mi contrato fue firmado con la Altafit que fue adquirida por Vivagym en abril. En mi contrato firmado unas de las condiciones reflejadas era la posibilidad de pausar la suscripción durante los meses de verano. Al ir a reclamar está condición Vivagym no me concede está opción. Es por eso que reclamo poder ejercer está cláusula o cancelar el contrato con efecto inmediato, devolviendo los meses pagados por adelantado.

Resuelto
A. P.
15/06/2025

MONTAJE CONTRATADO NO REALIZADO

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto al pedido realizado el 24 de abril de 2025, cuya instalación, a fecha de hoy, 15 de junio de 2025, sigue sin haberse llevado a cabo ni se nos ha informado de una nueva fecha concreta para su ejecución. El primer intento de montaje se programó para el 22 de mayo de 2025, pero no pudo completarse por la falta de algunos componentes, a pesar de organizarnos para poder atender a los montadores en el domicilio. Posteriormente, se fijó una nueva fecha para el 10 de junio, día en el que, tras reorganizar nuestros compromisos y solicitar un día de vacaciones para estar presentes, recibimos un SMS a las 10:00 h informando de que no se realizaría el montaje por “incidencias con la ruta”. Consideramos este hecho una grave falta de profesionalidad y de respeto hacia nuestro tiempo. Desde entonces, hemos solicitado tanto presencial como telefónicamente que la fecha definitiva del montaje no puede ser distinta al día 20 de junio de 2025, sin que a día de hoy hayamos recibido ninguna confirmación o solución concreta por su parte. Por todo lo anterior, advertimos que, si el montaje no se realiza en la fecha indicada del 20 de junio, solicitaremos la retirada inmediata de todos los materiales comprados, así como el reembolso íntegro de todos los costes abonados, incluidos productos, transporte y montaje, dada la reiterada negligencia en la prestación del servicio. Quedamos a la espera de una respuesta urgente y satisfactoria. Atentamente, A.P.

Cerrado

Fallo Eléctrico Acometida Cable 380

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tenemos una fallo eléctrico en la acometida debido a que realizaron un puente vuestros técnicos conviertiendo el cable trifásico en bifásico, y ahora nos hace falta el cable 380 que han limitado. SOLICITO que solucionen esta incidencia y habiliten el cable 380 que nos hace falta para que funcione el ascensor que acabamos de instalar Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Pedido incompleto y sin reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 15/06/2025 adquirí en su app Glovo el pedido de dos hamburguesas, con extras y patatas, del establecimiento La Morera del Patro. Únicamente hemos recibido una hamburguesa, que no era ninguna de las que hemos pedido. Por lo tanto faltaba todo el pedido (morera smash burger+salsa trufada, morera doble smash burger y ración de patatas) por un precio de 27,9€. Hemos contactado tanto con el establecimiento como con glovo, y la respuesta de glovo es que no pueden hacer nada. Nos han cortado la llamada del supuesto supervisor y por chat solo tenemos la opción de hablar con bots. No tienen numero de teléfono, mail ni ninguna otra forma de poderles reclamar. Es la 4a vez que nos pasa y no quieren devolver el dinero de los productos que nunca se han consumido. El número de pedido es el BYLL1FEE. SOLICITO se me haga el reembolso del pedido, ya que no hemos podido disfrutarlo. Sin otro particular, atentamente. David L.

Cerrado

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