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No puedo darme de baja

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Bajas

Tu reclamación

P. R.

A: WERTGARANTIE

21/01/2026

Llevo tiempo intentando cancelar el seguro y es imposible . Lo Han renovado sin mi autorización y los emails para cancelar vienen devueltos Por favor ruego una respuesta y que me den de baja YA El número de contrato es 58998305

Mensajes (4)

WERTGARANTIE

A: P. R.

22/01/2026

Buenas tardes, Gracias por contactar con nosotros. Le confirmo que su contrato se dará de baja a fecha término 01.10.2026. Recordarle que su contrato tiene una duración anual y renovación automática, a menos que el tomador del seguro solicite la baja un mes antes de la renovación. Gracias de antemano por su colaboración Saludos cordiales Departamento de bajas WERTGARANTIE Beteiligungen GmbH Analista de Operaciones Service Team ES service.es@wertgarantie.com s:my.wertgarantie.com/es Tribunal de Primera Instancia de Hannover, HRB 210330 Junta Directiva: Patrick Döring, Udo Buermeyer, Susann Richter, Konrad Lehmann Member of WERTGARANTIE Group www.wertgarantie-group.com Von: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org Im Auftrag von reclamar@ocu.org Gesendet: Mittwoch, 21. Januar 2026 15:16 An: service.es@wertgarantie.com Betreff: No puedo darme de baja

P. R.

A: WERTGARANTIE

22/01/2026

Ruego que den de baja el seguro ya , ya que envié varios correos y WhatsApp antes de esa fecha al correo que tienen habilitado para bajas y vienen devueltos . Como quieren que me dé de baja si no tienen forma de contactar ?

WERTGARANTIE

A: P. R.

22/01/2026

Buenos dias, La tramitación de la baja debe realizarse exclusivamente por escrito. La dirección de correo electrónico se indica en la póliza que recibió el día 24.09.2021. Ahí mismo también se indica el número de teléfono del departamento de postventa. Llamando al teléfono, la extensión 1 es un mensaje de voz que indica también un correo alternativo para las bajas. Dicha información está a su disposición desde la contratación. Gracias de antemano por su colaboración Saludos cordiales Departamento de bajas WERTGARANTIE Beteiligungen GmbH Analista de Operaciones Service Team ES service.es@wertgarantie.com s:my.wertgarantie.com/es Tribunal de Primera Instancia de Hannover, HRB 210330 Junta Directiva: Patrick Döring, Udo Buermeyer, Susann Richter, Konrad Lehmann Member of WERTGARANTIE Group www.wertgarantie-group.com Von: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org Im Auftrag von reclamar@ocu.org Gesendet: Donnerstag, 22. Januar 2026 14:01 An: service.es@wertgarantie.com Betreff: Nuevo mensaje de PALOMA R

P. R.

A: WERTGARANTIE

22/01/2026

Ese correo que usted me indica , escribí varios correos y venían devueltos , como si el correo no existiera , no habiendo forma de contactar con ustedes. Envié correos a los emails bajas@garante.es service.es@wertgarantie.es Viniendo rebotados en todos los casos. Llamé muchas veces y lo único que me decía la máquina era que escribiera a ese email inservible. La única manera que he tenido de comunicarme con ustedes ha sido por aqui. Espero que me den una respuesta a esto .


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