Últimas reclamaciones

Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal debido a la realización de varios cobros en mi cuenta/debito/tu tarjeta sin mi consentimiento y sin haber utilizado ningún servicio, plantilla ni contratado nada con su plataforma.

El pasado 15 de diciembre recogen 2 paquetes en mi casa para devolver 2 pares de zapatos (los mensajeros los mandan ellos) y me aparece en el número de seguimiento que los recibe OKAASPAIN el 16 de diciembre. Un mes después llevo detrás de ellos 8 días esperando solución y lo único que dicen es que no los han recibido cuando tengo pruebas de que les llegaron al día siguiente de la recogida. No contestan WhatsApp, no atienden teléfono, no contestan emails y bloquean por Instagram si dejas una reseña negativa por su atención. No son de fiar.

Buenas tardes, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación por la falta de entrega de un envío correspondiente al número indicado en el apartado "Número de factura". El envío figura en reparto desde el pasado 22 de diciembre, sin que hasta la fecha haya sido entregado. Resulta especialmente preocupante que hoy mismo he recibido otro paquete de la misma empresa y el repartidor no tenía ninguna información sobre este envío, que lleva más de un mes sin localizarse. Quisiera destacar que se trataba de un envío urgente, con un coste de transporte elevado, por lo que el retraso resulta totalmente injustificado. He intentado contactar en repetidas ocasiones con la delegación local sin éxito. Desde la oficina central únicamente me indican que les dejan avisos, pero que no pueden contactar directamente con dicha delegación. Según la información facilitada por la central, el paquete se encuentra en el almacén de la delegación local, sin que sepan explicar el motivo por el cual no ha sido repartido. Solicito, que el envío sea entregado a la mayor brevedad posible, así como una explicación clara de lo ocurrido, ya que llevo un mes esperando el paquete e intentando obtener una solución por parte de Sending, pero no parece posible. Quedo a la espera de una respuesta urgente. Atentamente,

NO COMPRAR EN ESTE SITIO WEB QUE ENVÍA PRODUCTOS ERRÓNEOS Y DE PÉSIMA CALIDAD. Ofrecen zapatos con pago contrarreembolso, pero envían productos erróneos, de tallas distintas y de pésima calidad. Tras comprar unos botines ortopédicos talla 40 anunciados en este enlace: https://segoviacalzados.com/collections/mujer/products/viela®-botines-ortopedicos-de-piel-edicion-premium, recibí unos zapatos de tacón con tachas en talla 38, que ni siquiera aparecen en su web. Es un artículo totalmente distinto e inutilizable. Aun así, tuve que pagar 40 € al mensajero por ser contrarreembolso. He solicitado el cambio o la devolución tanto al email segoviacalzados@gmail.com como mediante el formulario de contacto, sin obtener respuesta. Además, en mi perfil no figuran pedidos para poder reclamar. Solicito el bloqueo de este sitio web por malas prácticas, al entregar productos distintos a los ofertados y cobrados, y en lo posible la devolución de mi dinero.

Estimado equipo de Atención al Cliente de Fotoprix: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal y solicitar el reembolso total del importe de mi pedido. El día 06/01/2026 realicé un pedido con recogida gratuita en tienda, ya que según sus condiciones el plazo de entrega era de como máximo 6 días desde la compra. Hoy, tras cumplirse ese plazo, mi pedido no ha llegado a la tienda y no he recibido notificación de disponibilidad. Dado que no he recibido mi pedido en el tiempo acordado, tuve que hacer un segundo pedido en tienda física, por el cual pagué un importe adicional innecesario para poder obtener el producto de inmediato. Por todo lo anterior, les solicito el reembolso completo del importe abonado en el pedido original 10127646 de fecha 06/01/2026, al no haberse cumplido el plazo de entrega prometido. Además, no explican de forma clara la información y tampoco notifican del proceso de elaboración del pedido. Adjunto los datos del pedido en tienda física y de sus condiciones. Quedo a la espera de una respuesta en el menor plazo posible para confirmar la devolución a mi método de pago. Muchas gracias por su atención. Atentamente,

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de CECOTEC INNOVACIONES S.L., Me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal en relación con el producto Cremmaet Compact Steam , adquirido el día 18/11/2024 Los hechos que motivan esta reclamación son los siguientes: La cafetera ha sido enviado al Servicio de Asistencia Técnica (SAT) oficial de Cecotec en cinco ocasiones distintas. Cabe destacar que, de estas cinco intervenciones, las últimas tres han sido motivadas exactamente por el mismo defecto técnico, el cual persiste a día de hoy, demostrando una falta de eficacia en la reparación. La cafetera lleva dando vueltas desde el 29 de septiembre que se abrió el primer caso. Aunque en cada ocasión se adjunta una hoja de trabajo detallando la supuesta intervención, la recurrencia del fallo sugiere una ausencia de controles de calidad y pruebas de funcionamiento tras la manipulación del aparato antes de ser devuelto al cliente. Tras recabar información, he podido constatar que esta falta de resolución y la reiteración de envíos infructuosos al SAT es una práctica reportada por otros usuarios en situaciones similares, lo que agrava mi insatisfacción como cliente y la pérdida de confianza en el servicio posventa de la marca. Fundamentos legales: De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el producto debe cumplir con las condiciones de conformidad y garantía legalmente establecidas. Por todo lo expuesto, SOLICITO: Que en un plazo máximo de 14 días naturales procedan a: Sustituir el producto por uno nuevo de similares características. A la espera de su respuesta, reciban un cordial saludo. Atentamente,

Hola compré una desbrozadora marca parkside en tienda física del Lidl, la enviamos ha reparar el día 5 de Diciembre y a día de hoy no sabemos nada, no tenemos información ninguna, ni reparación ni cambio. Hemos enviado mensaje por el WhatsApp del Lidl, el chat online de Lidl, correo a atención al cliente de Lidl y al servicio técnico de parkside, y no tenemos contestación, después de muchos intentos de llamadas a ambos teléfonos, el de atención al cliente de Lidl y el de parkside kompernass. Hoy por fin hemos podido hablar con atención al cliente de Lidl y les he pedido que abran incidencia, ya que aún no hemos podido contactar con el servicio técnico. Ya que o se corta como hoy en dos ocasiones. No nos dan información en cuanto a la desbrozadora enviada, la recogió la empresa UPS. Solicitamos mínimamente información y que sé de solución al problema.

Doy un 0 con atención al cliente no resuelven y te salen robots y tardan en contestar cuando haces reembolsos no te quieren devolver el dinero por los artículos se los quedan ellos les enseñas las pruebas y ni caso no contestan pido un reembolso de que un paquete paso a reparto de hace 3 días y no ha pasado más y tampoco me resuelven nada.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para reclamar la devolucion del importe del pedido 402-8772006-3985922 ya devuelto el dia 12/12/2025. Adjunto captura del documento que acredita por parte de correos el envio y la recepcion por vuestra parte del producto. Atentamente, David,

Hola, llevo muchos días intentando ponerme en contacto con vosotros para hacer una devolución siguiendo las instrucciones que tenéis en la página web, llamando al número de teléfono y mandando numerosos correos a administracion@holabonitajewels.com sin obtener respuesta alguna, es obvio que si hacéis caso omiso a esto, se pasa el plazo de devolución, pero puedo demostrar que desde el mismo día que recibo el paquete quiero devolver los artículos.