Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de julio adquirí en su página web el producto Cómoda doble NEVADA III con 6 cajones Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Tras varios intentos de contactar con vosotros y llamadas de teléfono a vuestro servicio de atención al cliente, solo las respuestas que recibo es que tengo que esperar, que se ha pasado nota a la tienda que gestiona el pedido, en su caso la que se localiza y se n Alcalá de Guadaira. Transcurrido todo este plazo, aún sigo sin noticias. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/08/2026 adquirí en su página web https://valentinavoss.es/ el producto Vestido Halter Estampado Floral. Han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: orden de pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola. Solicite un servicio urgente por reparación de split aire acondicionado. Cuando vino el tenico, me dijo que el problema estaba en la placa. Se ofreció a repararmela por 139e. Le hice el pago y cuando me mandó la factura, me dijo que yo habia aceptado un presupuesto de 500e por la reparación, cuando eso nunca ocurrió. Ahora se niega a devolverme los 70 e de mas que me cobro por llevársela a reparar, cuando no ha habido ninguna reparación. Su tarifa de transporte mas revisión eran 72 e y me ha cobrado el doble por la cara

Estimados/as señores/as: En fecha 24/08/2026 adquirí en su página web Mediamarkt una TV y Barra de sonido y cable HDMI Me están llamando todos los días a las 9 de la mañana desde ese 24 de agosto para verificar una y otra vez la dirección la primera vez me dijo el repartidor si esa era mi dirección le dije como llegar y que era esa ; el me dijo que vale que ese mismo día venia a mi domicilio, después de perder el día entero en mi casa sin poder salir para recibir el pedido a las 16 horas pasadas se marca como que no he estado en mi casa cuando obviamente estuve ahí perdiendo mi valioso tiempo. Además al día siguiente realizan la misma llamada para lo mismo pero esta vez la persona era un poco mas prepotente y me dijo en mi cara que lo tienen allí pero que hoy no se va a poder entregar por lo que como entenderán eso sienta mal saber que tienen tu "dinero "y que ellos deciden por ti y que mañana tampoco amenazándome con la compra que he realizado llegando casi al punto de extorsión diciendo que si me quejo mucho tampoco va a llegar mañana, me parece una vergüenza que estando el paro como esta , esta señora que me atendió por teléfono este ahí, dándole voz a una empresa tan grande como Mediamarkt pero bueno en fin cada uno sabrá lo que es mejor para su empresa NUMERO DE FACTURA 325093311 / 325093461 SOLICITO se me haga entrega del producto que ya tienen para repartir, por favor no engañen mas diciendo que la gente esta ausente cuando no lo está estamos cansados de lo mismo una y otra vez, y el día que vengan con que llamen antes de salir para verificar que estoy en mi casa vale no me hagáis quedarme todo el día en mi casa esperando para que después lo marquen como ausente cuando una persona ha estado todo el día esperando. Bochornoso tener ese servicio a domicilio y al cliente siendo Mediamarkt Un saludo , espero que solucionen algo por que yo me he quejado pero habrá muchas personas que se pondrán a la altura de la del teléfono y después su queja no llega a nadie

Hola,me devolvieron una pantalla rota ,os he mandado imágenes y un vídeo de cuando la abro en directo ,la pantalla está rota y se ve claramente en el video y en la fotografías que os mando Os he enviado un vídeo por vuestra plataforma ,abriendo el paquete

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de julio del 2026 adquirí en su página web https://www.inloff.com los productos : 9 cuadros florales personalizados con placa y metacrilato (7 modelo “Inicial de Amor” y 2 modelo “Frase de Amor”), pedido LOFF-TO-26-6401, por importe total de 459,55 €.» Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: copia de la confirmacion de pedido, intercambio de mails posteriores SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado 9 de agosto realicé a través de su tienda online el pedido T1P2991688, correspondiente a artículos de nueva colección. Soy consciente de que, debido a la campaña de Outlet que coincidió con esas fechas, informaban de que los envíos podían sufrir un retraso adicional de hasta 10 días. No obstante, dicho plazo ya ha transcurrido y, a fecha de hoy, 26 de agosto, mi pedido continúa sin haber sido enviado. Por este motivo, les solicito que procedan al envío del pedido con la mayor brevedad posible y que, teniendo en cuenta el considerable retraso y las molestias ocasionadas por el incumplimiento de los plazos comunicados, valoren la realización de un reembolso parcial o compensación. Agradecería que me confirmaran a la mayor brevedad posible la fecha concreta prevista de envío, así como la solución que pueden ofrecerme por las molestias ocasionadas. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Patricia F.

Realicé un pedido cuya franja de entrega era de 15 a 17. El repartidor me llamó a las 15:00 y le indiqué que hasta las 15:30 no llegaba nadie a casa, que si tenía mucha prisa siguiera con sus repartos que no me importaba esperar después. Ante su negativa, le dije: pues entonces por favor espera que llego en un rato. Se negó y me dejó la compra, CON ARTÍCULOS DE NEVERA Y CONGELADO INCLUIDOS, en la puerta de mi casa A 36 GRADOS. Como es comprensible, al llegar a casa, tuve que TIRAR todo lo fresco y congelado. Lo he reclamado tanto al servicio de atención al cliente como en ALCAMPO UTEBO y desde ALCAMPO UTEBO se niegan a hacerme la devolución porque dicen que tendría que devolver los artículos. ¿Para qué? ¿Para que vuelvan a vender unos artículos en los que se ha roto la cadena de frío? Eso es PELIGROSÍSIMO. Además que en ningún momento se me avisó desde atención al cliente, que llamé de camino a mi casa, que para que me hicieran la devolución tenía que conservar los artículos para que los pasaran a recoger. Así que, como es lógico, al llegar a casa fueron directamente a la basura después de estar media hora a 36 grados de temperatura. Quiero la devolución completa como mínimo de todos los artículos afectados y del importe del transporte que asciende a 7€, ya que se paga el servicio para que te entreguen en condiciones y no para que te dejen la compra de esta manera.

Se comunico una averia de la lavadora, esta es de carga superior. Se encuentra en garantia. Se persono el tecnico y no pudo repararla en el momento, pues tenia que solicitar un motor y una placa para la referia lavadora. Pasada una semana, se persona el tecnico con el motor, lo instala y hace la prueba de funcionamiento sin carga de ropa. Al dia siguiente la persona que esta viviendo en la casa, realiza la carga de la lavadora con ropa, se pone en funcionamiento y realiza el lavado con normalidad. Al dia siguiente, se realiza la misma operacion de carga, pero pasados unos minutos, la lavadora hace un ruido estremecedor, como si rozase en algun mecanismo, como conclusion se bloquea y causa daños a puertas y visagra de la referida lavadora. Ante esta incidencia nos ponemos en contacto nuevamente con el servicio tecnico, y como respuesta se recibe un wassap con el siguiente texto "Jose Miguel, el presupuesto de la reparacion por la sustitucion del tambor es de 252,47 €, iva incluido" Todo esto sin personase y analizar los daños por el mal funcionamiento de la lavadora. Estas incidencia se ponen en conocimiento de la referida empresa, no teniendo contestacion a fecha de hoy, causando un perjuicio al interesado, en este caso una persona que tiene la casa alquilada y es el usuario de la referida lavadora.

Me pone que mi paquete ha sido entregado, lo cual es erróneo, nadie me entrego mi paquete. Imposible contactar con la empresa Paack, llevo 1 semana intentando ponerme en contacto y es imposible.