Últimas reclamaciones

El 28/01/2025 adquirí en "https://es.webuy.com" un disco duro reacondicionado con una garantía anunciada de cinco años. Expongo lo siguiente: el producto recibido ha llegado defectuoso. Adjunto comprobantes de los formularios de reclamación enviados a través de su página web, donde he detallado el problema en reiteradas ocasiones. Según sus propias condiciones, el plazo máximo de respuesta es de 96 horas; sin embargo, dicho plazo ha sido ampliamente superado, lo que podría interpretarse como una estrategia para desincentivar al cliente en el ejercicio de sus derechos. A pesar de mis múltiples intentos de contacto, sigo sin recibir respuesta alguna por parte de su empresa. Por lo tanto, exijo una solución inmediata, sin más demoras injustificadas, y conforme a la normativa vigente.

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de Enero de 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com una serie de productos con un importe total de 187,48€ y nº de pedido #596146 Han pasado más de 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - confirmación del pedido el día de la compra, el 17 de Enero de 2025 - confirmación del envío del pedido, el 21 de Enero de 2025 - las condiciones de la compra, en las que se pueden ver los plazos de entrega de 96 horas de preparación + 24 horas de envío - Correos electrónicos: - 3 Febrero: me pongo en contacto para solicitar información del estado del pedido al que me responden ese mismo día diciendo que "Consultaremos con nuestro almacén y la empresa de mensajería para averiguar que ha podido ocurrir con su pedido, y haremos todo lo posible para que quede solucionado en los próximos días." - 7 Febrero: vuelvo a escribirles para requerirles más información. No me responden SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

envio devuelto con destino Argentina CC022506156ES 11/12/2024 16,51 H IMPORTE 66,95€ 4,685 KG DESTINO RUL NAYA MEDIOS C 1414 BUENOS AIRES (ARGENTINA) NO SALIO DE BARCELONA Y SE DEVOLVIO A YURBBAN HOSPITALITY GROUP VIA LAIETANA 46 6º 2A. 08003 BARCELONA, NUESTRO CLIENTE, YA QUE SOMOS OPERADORES POSTALES, ACOMPAÑAMOS CONTENIDO DEL ENVIO DEL CERTIFICADO DE LABORATORIO ACEITE DE OLIVA. Y CERTIFICADO DE QUE SOMOS OPERADORES POSTALES Y PAGAMOS EL ENVIO EN SABADELL SUCURSAL 3 OFICINA 0840794. HEMOS RECLAMADO A LA OFICNA DE CORREOS DE LA CALLE BOCACCIO,NO NOS HAN RESPONDIDO

Estimados/as señores/as: En fecha 15/11/2024 adquirí en su página web www.kenayhome.com el producto Basic Mesa de comedor rectangular blanca y natural 120. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 25/11/2024. El producto a día 11 de febrero de 2025 aun no ha sido recogido y tampoco reembolsado tras una larga cadena de emails en las que lo reclamo una y otra vez, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos, formulario de desistimiento. Solicito, tal y como establece la ley en el artículo 76 bis.2 del BOE el doble de la suma adeudada que asciende 378€. Sin otro particular, atentamente. Sara A.

Hola tengo una deuda pendiente de 200 euros con ustedes i llevo los pagos al día i pagando cuotas de 68 euros que cobran 80 i llevo tres pagadas hoy me llega la carta de unos abogados diciendo que devo 357 euros porque no e pagado nada i tengo los comprobantes de todos los pagos hasta el día de hoy ruego que se lo miren bien cuando cobran porque voi a meterles una denuncia por lo penal muchas gracias

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados miembros de la OCU, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar su ayuda con un problema relacionado con una suscripción a DAZN. El pasado sábado 8 de febrero de 2025 suscribí a su servicio y, al parecer, acepté una suscripción anual sin haber leído adecuadamente los términos y condiciones. Sin embargo, me encuentro en una situación económica complicada y no puedo hacer frente al pago de esta suscripción. De acuerdo con la legislación española, tengo derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales, lo que incluiría mi caso. He intentado contactar directamente con DAZN para cancelar la suscripción y solicitar el reembolso, explicando que necesito este dinero para cubrir necesidades básicas, pero no he recibido una respuesta satisfactoria por parte de la empresa. Ellos me indican que el pago ya es irreversible debido a la aceptación de los términos, y no han considerado mi solicitud. Dado que estoy dentro del plazo legal de los 14 días, y dada mi situación, me gustaría que la OCU me asesorara sobre cómo proceder en este caso y si tengo derecho a la cancelación y el reembolso de la suscripción. Quedo a la espera de su orientación y apoyo. Atentamente, Adrian [Adritrr@gmail.com]

No responden a ninguno de los medios de contacto que tienen, ni correo electronico, ni teléfono, ni WhatsApp. No sirven el producto, pero si lo han cobrado.

La empresa ecoscooting de Cullera Valencia abrió mi paquete en el envío y robó el teléfono , en su lugar puso un cable. La empresa vendedora no se hace responsable y el market miravía tampoco. Ya que se manipuló en el transcurso del envío. Este es el número de expediente 102921066052

Hola, realicé pedido de un collar antiparasitario para perros el 07.02, a dia de hoy ni se donde esta el collar y a pesar de que les escribo continuamente nunca contestan