Últimas reclamaciones

HECHOS El día 8 de mayo de 2025 compré ocho (8) entradas para el concierto de Bad bunny en Madrid a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida: - Gastos de gestión de 100€ - Cuota del servicio de 2€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré un móvil el 5 de abril y sigo sin haberlo recibido. SOLICITO que me lo envíen o me devuelvan el dinero (789 euros)  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he contactadado por correo solicitando la devolución u reembolso de un vestido que es claramente diferente a como deberia ser, tanto en color, como en corte, como en la forma del pecho y en la de las mangas eran diferentes a lo que se vendía y lo único que he recibido han sido negativas y excusas de que es por mi cuerpo que es diferente al de la modelo, tras haber enviado ambas imágenes de comprobación en las que se nota claramente las diferencias entre lo que se vende y lo que me ha llegado. SOLICITO la devolución y reembolso del vestido pues no se amolda a lo mostrado en las imágenes Sin otro particular, atentamente.

Recibí una mesa el día 7 de marzo, y en menos de un mes me doy cuenta que la mesa está rota. Llevo desde el 6 de abril intentando contactar con ellos por email y por teléfono y no contestan.

El día 9 de mayo de 2025 compré 4 entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster Durante el proceso de compra, se me aplicaron automaticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la debida claridad, como por ejemplo: Gastos de gestión de 50€ (25€ por cada par de entradas) Gastos de evento de 4€ (2€ por cada par de entradas) Dichos cargos: -No se mostraban de manera visible y transparente al inicio del proceso -No eran opcionales ni rechazables -Elevan artificialmente el proceso sin desglose previo -Me cobran por una gestión que he realizado YO. Estas prácticas vulneran considerablemente el articulo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Ademas, segun la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las clausulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO EL REEMBOLSO INTEGRO DE LOS GASTOS APLICADOS POR GESTIÓN POR CONSIDERARLOS ABUSIVOS Y DESPROPORCIONADOS. Adjunto como prueba el justificante de la compra de las entradas. Atentamente,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé la venta de dos móviles a través de su plataforma con números de compra: 00435313 y 00435311. Aceptadas las compras por su parte el 27 de Febrero, a día de hoy, 15 de Mayo, no he recibido el pago. No contestan a mis mensajes por la plataforma. Cuando en el contrato de compraventa se indicaban 12 días una vez aceptadas las compras. SOLICITO que se pague de forma Urgente los importes acordados y una indemnización por el tiempo de espera incurriendo en un incumplimiento del contrato flagrante.   Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

HECHOS El día 9 de mayo de 2025, compré dos entradas para el concierto de Bad Bunny de Madrid para el día 6 de Junio de 2026 a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 70€ - Cuota del Servicio de 2€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión y cuota del servicio obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra y facturas Atentamente,

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Barcelona al de Tunez, que tenía su salida a las 23:505 horas del día 02 del mes de mayo de 2025 por lo que la llegada normal a Tunez debería haber tenido lugar a las 00: 30 horas del día 03/05/2025. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el comprobante emitido por la empresa anteriormente señalada, hemos podido percibir un cobro extra debido a "gastos de gestión y cuota del servicio", sin embargo, para la gestión de estas entradas (Concierto 14 de junio 2026 en el Estadio Riyadh Metropolitano, Debí Tirar más Fotos World Tour Bad Bunny) la distribuidora no ha realizado ninguna gestión, puesto que, tanto la puesta en la sala de espera, cola, selección de tipo de entradas, selección de asiento, fechas, sectores y estadio, ha sido realizada únicamente desde mi dispositivo móvil en casa, por lo que, consideramos que cobrar 24€ extras por una gestión no realizada ha sido abusivo e injusto para nosotras como consumidoras. Además de otras posibles gestiones que decidimos no realizar como el seguro de entrada. Añado que como residentes en Canarias, el gasto del concierto en sí, nos supone un esfuerzo debido a los vuelos y hospedaje, sin embargo, entendemos y somos conscientes de que hay gastos únicamente procedentes de la península, pero es sumamente abusivo cobrar 24€ de más por dos entradas en concepto de gestión ya que ese proceso no ha sido realizado por la empresa. SOLICITO el reembolso de esos gastos asociados a las dos entradas, que inicialmente costaban 166'60, y que terminaron costando 190'60 debido a 22€ en gastos de gestión y 2€ en cuota de servicio. A continuación se adjuntan pruebas de ese gasto. Sin otro particular, atentamente.