Buenas tardes
Me pongo en contacto con ustedes nuevamente tras más de 10 intentos por distintas vías para reclamar la oferta que ustedes mismos me ofrecieron cuando contraté mi seguro de auto.
Me comentaron que al contratar me darían dos bonos de combustible, a mí y a la persona que me refirió y nunca han llegado.
Contraté la póliza en noviembre de 2025 tras ofrecerme ustedes este incentivo de contratación.
Desde el departamento de incentivos (tel. 911081853) nos informan que deben activarlo desde el servicio Atención al Cliente que lo activen.
Ruego que atiendan a nuestra reclamación, nos entreguen los vales que ustedes mismos nos ofrecieron como reclamo y cuiden un poco mejor a sus clientes.
Atentamente,
Raul
