Últimas reclamaciones

Hago un pedido en la app de mango, todo correcto recibo mensajes que mi pedido se está preparando y cual es mi sorpresa que a la semana recibo un mensaje y me dicen que mi pedido se ha cancelado, cómo es posible que vendan artículos que no tengan en stock, en esa semana yo he estado viendo el artículo en varias tiendas físicas, no me lo compré pq ya lo había pedido y al final me quedo sin mi falda. Me dan un 20% para gastar en compras online yo les digo que me den un código para comprar en tienda, ya que online ya lo lo hay y me dicen que no, que lo sienten mucho y no me dan ninguna solución. Cuando yo lo compré estaba en rebajas y ya no lo esta

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por la rotura de una cadena de distribución de un Opel Astra dinamic 1.6 dinamic CDTI . Dicha avería a roto todo el motor con un coste de 4000/5000 €. He contactado con ustedes y la operadora me dice que tengo que llevar el vehículo a vuestras instalaciones para verificar dicha avería para saber si pueden hacerse cargo de la reparación sin confirmarme que lo vayan hacer y dicha comprobación tiene un coste sabiendo que tiene un fallo de fabricación, una visita que no estoy dispuesta a pagar por los siguientes motivos. - mi taller de confianza donde por diagnóstico no me ha cobrado nada, me confirma dicha rotura de cadera por fallo de fabricación por lo que no estoy dispuesta a pagar a Opel dicha visita y sin garantía de hacerse cargo de la reparación. - otro de los motivos de no realizarlo es el no haber contado conmigo después de 5 días esperando a que Abraham contacte conmigo por los correos que le han enviado exponiendo mi caso de carácter urgente según la operadora que me atendió y a dia de hoy no he tenido respuesta después de una contestación a una reseña que les puse donde contestan que estarían encantados de ayudarme y que contacte con ellos. - a parte de todo lo anterior mencionado, es la falta de profesionalidad y confianza que me da dicho taller a parte de no tener noticias, recién comprado el coche me cambiaron el embrague por mal estado de fabricación donde a raíz de dicho cambio el coche empezó a fallar y me quedaba sin embrague en conducción. Visite el taller unas cuatros veces pueden comprobar historial me dijo Abraham que no veían nada y q estaba todo bien ,fuy a mi taller y el dueño contacto con el jefe de taller de Opel y le dijo que era lo que le pasaba y lo que tenía que hacer volví a llevarlo a la Opel y desde entonces dejé de tener problemas desde ese momento vi mi falta de desconfianza y profesionalidad estaba esperando que terminará los 4 años de garantía para no seguir llevando mi coche a las revisiones. He tenido varias averías con el coche facturas que puedo presentar, pero de este importe con un vehículo de 80000 km no es normal y pagar una cantidad tan elevada por fallo de fabricación y pagarles un diagnóstico sin garantías de arreglo no estoy dispuesta. SOLICITO porque Abraham no a contactado conmigo en una semana después de recibir los correos. Daños personales que pudo ocasionar a quedarme sin frenos y no reaccionar el vehículo pudiendo ocasionar algo más que una avería. Devolución de coste que llevará dicha reparación Sin otro particular, atentamente.

Compré un mobil el dia 17 de octubre, ya casi un mes, en todo este tiempo me sale que esta en “preparacion de envio”, y no me dan mas informacion, solo que no lo han mandado ya que por las fechas hay muchas compras. Me siento completamente estafada, y me da miedo pedir el reembolso ya que por opiniones múltiples que he leido, veo que tampoco lo reciben, y es una gran cantidad de dinero. Estoy harta de que no hablen con claridad, de que me respondan con copia-pega, de que no especifiquen fecha exacta, de que se queden con el dinero, de que NO digan si ese producto se encuentra actualmente en stock… De verdad, es una experiencia pésima, para todos aquellos que estais pensando en comorar electrodomesticos, no os recomiendo para nada comprar en allzone, y mira que me da rabia estar escribiendo esto ya que me gustaria poder poner una buena reseña y tan contenta, pero no es el caso, es terrible la situación, estoy desesperada. La ultima vez me dijeron que contactarien conmigo y me darian información y NO LO HAN HECHO. Por favor, quien sea de atencion al cliente que lea esto, un poco de humanidad y empatia, dejad las cosas claras, decidme cuando me va llegar, o si lo teneis actualmente en los almacenes, ya qur si no es asi voy a pedir la cancelacion. Muy muy decepcionada y sinceramente estoy malgastando MUCHO tiempo en esto.

Buenas tardes, Quería solicitar la devolución del cargo 39,90€ realizado en mi tarjeta hoy 8/12/2024 ya que en ningún momento he contratado ninguna suscripción. Consultando en mi banco me informan que ya tengo otro cargo de la misma empresa de 0,50€ del pasado 9 de noviembre de 2024 y es cuando me doy cuenta que creo que posiblemente he sido víctima de una estafa ya que el primer cargo si fue consentido cuando contraté una oferta de Test de Inteligencia por 0,50€ PERO en ningún caso he aceptado ni se me ha remitido por ningún medio ninguna suscripción ni he hecho uso de ningún servicio posterior al del 9/12/2024 en la que EXCLUSIVAMENTE compré una oferta de 0,50€. Ruego se me devuelvan mis 39,90€ cargados en mi tarjeta xxxx xxxx xxxx 9708 y que se me cancele cualquier tipo de suscripción ya que en ningún momento me he suscrito a nada. Les saluda atentamente, JM Fuentes

Asunto: Reclamación por mal funcionamiento del sistema de lectura de matrículas y falta de solución con Telpark Estimados responsables de OCU Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto al mal funcionamiento del sistema de lectura de matrículas que afecta a mi acceso al estacionamiento en el parking de Telpark en El Ejido - Almería Desde hace más de un año, estamos abonados al servicio y hemos experimentado repetidos problemas con el lector de matrículas en la salida. A pesar de que el sistema lee correctamente la matrícula para la entrada, cuando intentamos salir, la barrera no se levanta automáticamente. Para poder salir, necesitamos utilizar el telefonillo, lo cual genera un inconveniente y retrasa el proceso, haciendo que nuestra experiencia con el servicio sea cada vez más frustrante. Tras contactar en varias ocasiones con el personal de Administración de Información y hacer múltiples llamadas telefónicas, no hemos recibido una solución satisfactoria. Incluso se nos informó que, debido a que nuestra matrícula es extranjera, se iba a añadir una segunda matrícula, pero esta solución no ha resuelto el problema. Lamentablemente, el problema persiste sin que se haya dado respuesta concreta o satisfactoria desde hace un año. Considerando que ya hemos pasado mucho tiempo tratando de resolver esta situación de forma verbal sin éxito, me veo en la necesidad de presentar esta reclamación formal. Es inaceptable que un servicio por el que hemos estado pagando durante todo este tiempo no funcione correctamente y que no se nos haya proporcionado una solución definitiva. Por lo tanto, solicito una solución al problema mencionado, ya sea a través de una revisión del sistema de cámaras o cualquier otro mecanismo que permita el correcto funcionamiento del acceso y salida de nuestro vehículo. Gracias!

Estimados/as señores/as: El pasado día 10 de noviembre] compré en su web on line el artículo Kit de 2 Polos Boss Essential + zapatillas Boss Essential el cual incluía su oferta promocional por un precio total de 72,80 €, envío incluido. Me pongo en contacto con ustedes porque tras unos mensajes de confirmación de pedido ( número 49221), y de aviso que se procedía al proceso de envío ( último mensaje el 12 de noviembre), no he recibido el envío a domicilio ni otros contactos por su parte actualizando el estado del envío. Adjunto mensaje de confirmación de pedido en archivo agregado. SOLICITO se proceda al envío del producto para su recepción lo más pronto posible. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Tengo varias cuentas en wallapop y una me la han cerrado sin previo aviso. Cuando contacto con ellos simplemente me dicen que he incumplido su política de ventas y por eso la han bloqueado. Les pregunto que que he echo para poder corregirlo y me dicen que no están obligados a decirlo. Vamos q no dan ningún tipo de explicaciones y lo cierran porque quieren. En la cuenta solo tenía 30 libros de segunda mano y varios peluches. Así que estoy segura que no he incumplido ninguna de sus normas. Lo único que pido es q me indiquen cual es el problema ya que tengo transacciones en marcha y pedidos por cobrar. También reclamo los pagos q a día de hoy son 8€ . Ya q las ventas que tenía que enviar ya no se pueden realizar

Hola por favor, pido ayuda, ya no se a quien acudir, me pasó una situación que voy a intentar contarla lo más clara posible, de todo tengo datos y fechas que lo confirman que todo lo que digo es verdad, el día 1 de noviembre hice un pedido a shein de un robot aspirador de la tienda TIANDUODUO11. El día 6 de noviembre a mi casa vino Ctt con un espejo el cual recogí porque venía a mi nombre, en la página de shein me decía que el robot aspirador venía por Ctt también. Me pongo en contacto con shein y me dicen que tengo que devolver el producto , con la etiqueta de devolución pero el espejo venía sin etiqueta, les mando todas las fotos correspondientes. A los dos días una chica que no conozco me manda una captura de su página de Amazon, en la cual le salía la factura de mi espejo pero en su cuenta de Amazon, es decir, le había hackeado la cuenta y le habían pedido el espejo desde la cuenta de ella para mandármelo ami y no poder devolver el espejo. Vuelvo a ponerme en contacto con shein le explico todo y me dicen que me van a hacer una etiqueta de devolución y que el espejo tengo que devolverlo, acepté, saqué la etiqueta de devolución y vino fedex a recoger el paquete el día 15 de noviembre, antes de ayer me pongo en contacto de nuevo con Shein y me dicen que el paquete que ha llegado no es el artículo y que no me pueden hacer el reembolso, les mando todas las pruebas de que me dijeron que mandara el paquete aún así no siendo el artículo y hoy me responden diciéndome que el reembolso no pueden hacérmelo porque el paquete no lo han encontrado en almacén, de todo esto tengo todas las conversaciones todas las pruebas que puedo demostrar y las horas de todo, necesito ayuda por favor porque ese vendedor va a seguir engañando a gente y shein no hace nada.

Buenas tardes, hace años esta empresa me hizo VIP sin yo saber nada, solo por haber hecho un pedido de 2 artículos, me llevé meses sin darme cuenta que me estaban cobrando una cuota, cuando reclamé me devolvieron parte, pero me quedan 4 créditos que me tienen que devolver, llamo y la única solución que me dan es que salte todos los meses, así llevo años y no quiero darme de baja porque pierdo la devolución de mi dinero de esos créditos...es una locura e injusto, como no me lo solucionen ya, denuncio en todos los sitios que pueda.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/11/2024 adquirí en su página web elcorteingles.es, el producto Apple MacBook Air 13 (2024), M3, 16GB, 512GB SSD, 13,6", MacOS. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido unas zapatillas NIKE Adjunto documentación relativa al problema que lleva mas de 1 mes sin solución por vuestra parte. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.