Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. C.
23/12/2023
Aloha From Deer

Refund request

To the attention of the Aloha From Deer Team:The day 20/11/2023 I purchased through your website the article Totoro oodie.Regarding your own delivery policy, Seller shall hand over Goods to the delivery person within maximum 21 days from the order acceptance. More than a month has passed since your order confirmation, and I am no longer interested in your product.I DEMAND the contractual resolution and the devolution of twice the value already paid. Without further ado,Regards.

Resuelto
J. N.
23/12/2023

Producto no recibido y se solicita reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 24/11/2023 adquirí en su?página web www.tradeinn.com el pedido 43702201 con número de factura 31664512 . Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.José Notó Ardanuy

Resuelto
L. R.
23/12/2023

Pedido incompleto

Estimados/as señores/as: En fecha 10/12 adquirí en su?página web 4 productos de los cuales solo he recibido 3 sin ninguna noticia más al respecto. En la factura adjunta en el paquete aparece el elemento que falta, pero en la caja no está. El número de pedido es TFES19599453, realicé la reclamación 05115479 Han pasado 9 días de esta y no he recibido ni respuesta.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Laura Rodríguez Guillén

Resuelto
A. P.
23/12/2023

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 05/06/2023 adquirí en su página web AliExpress el producto Tienda de Campaña Naturhike biplaza color verde con número de pedido 8168820418606142.Han pasado 161 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido 2. Factura 3. Mensajes enviados al vendedor.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. M.
23/12/2023

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:En fecha 04/12/2023 adquirí en su página web Wallapop el producto de una jaula para mi canario. Al abrir el paquete comprobé que el producto estaba roto por el tejado. Inmediatamente hice la reclamación oportuna pidiendo el reembolso (48'18€) y mandando los datos que podía aportar. Sin embargo sigo sin recibir el reembolso y han dado la reclamación por cerrada, enviándome además varias encuestas de satisfacción. Adjunto las fotos de que dispongo del producto roto y su embalaje. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Problema con un pedido

Hice un pedido el dia 25 de noviembre por valor de 106, 75 € y por problema de falta de stock en uno de los productos que pedí,a fecha de hoy, no me han hecho el abono de ese producto ni me han enviado el resto como quedamos por correo.

Cerrado
J. S.
23/12/2023
Oscaro Recambios

Cobro doble

Realize un pedido en la plataforma de Oscaro, el dia 12/12/2023 por la cantidad de 194,9 pues bien me cancelan el pedido por falta de un producto y me devuelven la cantidad pagada. Y se me vuelve a cobrar el pedido sin ese producto siendo 188,70 euros.El dia 21 me llega el pedido, en fecha y todo correcto, bien transportado y sin desperfectos.Esta madrugada dia 23 a las 4 de la mañana vuelven a realizarme otro cobro de 188,70 siendo este no completado debido a la falta de saldo en mi cuenta, teniendo que realizar otro ingreso y quedandose el restante retenido con lo cual no puedo solicitar la devolucion del recibo teniendo que llamar al banco y explicarme que hasta el dia 29 no se va a poder, si al final por parte de ellos no aceptan el cobro, recibir de vuelta mi dinero. Siendo un fallo por parte de Oscaro de no validar el pago repitiendose este. Me gustaria desde aqui denunciar a Oscaro Recambios S.L por su mala gestion y la imposibilidad de contactar con ellos ante una urgencia. Y recibir una compensacion por daños y perjuicios.

Cerrado
A. D.
23/12/2023

DEVOLUCION WALLAPOP

Estimados/as señores/as:En fecha 23/12/2023 hice un pedido de una cuna, numero de pedido PK9WHN0721326440120170S.Me pongo en contacto con ustedes porque me ha llegado solo la manita de la cuna, y la cuna no ha llegado, en las fotos del anuncio había cuna en las tres fotos. En la disputa Wallapop me ha contestado que la disputa no debe seguir adelante el motivo se encuentra excluido de nuestra política de devoluciones. SOLICITO devolución del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. D.
23/12/2023

Retraso en la entrega del pedido

Estimados/as señores/as:En fecha del 4 de Diciembre de 2023 hice un pedido de Vichy Dercos Champú Estimulante Anticaída 400m 3 unidades,Vichy Dercos Champú Neogenic Redensificante Anticaída 400ml 2 unidades Aboca Propol 2 EMF Spray Oral 30ml 1 unidadMe pongo en contacto con ustedes porque a dia 23 de diciembre aún no me a llegado el pedido ni tengo noticias de ninguna naturalezaAdjunto fotocopia de la factura y el comprobante de pago mediante targeta bancariaSOLICITO la devolución integro del importeSin otro particular, atentamenteJordi Domènech Perez

Resuelto
E. N.
23/12/2023

Problema con el reembolso

Realice el pedido en Vinted en diciembre de 2023 de una chaqueta. Recibí la chaqueta. La chaqueta tenía un defecto por eso la devolví al vendedor al cabo de dos días tras haber recibido el artículo.El vendedor ha recibido la chaqueta pero a fecha de hoy no he recibido mi reembolso:21 euros+1.75 euros tasa de protección al comprador. Solicito la devolución de mi dinero:22,75 euros.

Cerrado

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