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comisiones abusivas
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de mantenimiento y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por que cuando yo cree la cuenta hace mas de 10 años las comisiones de mantenimiento eran anuales y 15€ y ahora me están pasando 30€ trimestrales sin mi consentimiento SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución de todo lo cobrado de más y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cancelación de la cuenta y reembolso del cargo indebido
Estimados/as señores/as: Soy cliente de Privicompras desde hace un mes y me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que: Esta mañana [2 de enero de 2026] se ha realizado un cargo de 18€ en la tarjeta prepago que está dada de alta en su entidad. Solo después de indagar en la mi cuenta, a la que he accedido con la información que recibí en el email que me enviaron, he podido leer que esa cantidad es la cuota mensual. Esta información pasaba fácilmente desapercibida en el cuerpo del mensaje que me enviaron al darme de alta, y no recuerdo haberlo leído en la web del comercio a través de donde me dirigieron a la misma. Me he sentido engañado y, automáticamente, he cancelado mi subscripción y mediante este mensaje SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 18€ correspondiente al importe cobrado. Y que, de forma clara y llamativa, informe a sus clientes de la cuota que tendrán que satisfacer mensualmente si acceden a darse de alta en sus servicios. Sin otro particular, atentamente.
Reembolso en tarjeta
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito. Me dirijo a ustedes, como Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un pago inadecuado y reclamarles la devolución de la cantidad, un total de 92,34€. El pasado 2 de septiembre de 2025 se realizó un cargo con la tarjeta , de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Dicho cargo se realizó en una página web, que, posteriormente, resultó no ser legal. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento correspondiese, el cual ha desestimado abonarme la cantidad indicada. Adjunto los siguientes documentos: encabezado de denuncia presentada en comisaría, consulta extracto movimiento bancario y formulario de incidencias por operaciones. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 92, 34€ correspondiente al importe. Sin otro particular, atentamente.
Tarjeta intervenida
Buenos días. La tarjeta del core ingles esta intervenida sin que me den ninguna solución. Nunca ha habido impagos. Siempre he estado al corriente en todos los pagos desde hace mas de 40 años. Muchas gracias
Marina Martínez Menchón
Buenas noches, He recibido dos cargos por valor de 18€ los días 2 y 30 de Diciembre de 2025 por valor de 18€ cada uno por parte de Privicompras. He leido que esta web accede a los datos de la tarjeta sin consentimiento y me gustaría interponer una demanda y recuperar mi dinero, así como cancelar la suscripción.
Cobro indebido
Hola, solicito la devolución inmediata del cargo de 29,90 € realizado a mi tarjeta. No he autorizado ningún pago ni suscripción, y tampoco he recibido ningún préstamo ni servicio por parte de ustedes. Este cobro es indebido y debe ser reembolsado de forma urgente. En caso de no recibir respuesta en un plazo razonable, procederé a presentar una reclamación formal ante mi entidad bancaria y los organismos de protección al consumidor. Quedo a la espera de su confirmación del reembolso.
Reclamación por cobro de deuda asociada a tarjeta de crédito no recibida ni utilizada
En julio de 2024 intenté abrir una cuenta con ABANCA de forma online. Desde el primer momento no pude activar la cuenta ni acceder a la banca online, ya que cada intento de acceso a la app devolvía un error indicando que mis datos eran incorrectos. Contacté telefónicamente con ABANCA para intentar resolver esta incidencia y la única solución que se me ofreció fue acudir presencialmente a una oficina. Al no poder hacerlo, la cuenta nunca llegó a utilizarse y, al no poder activarla ni gestionarla, opté por operar con otra entidad bancaria, sin llegar a tener una relación operativa con ABANCA. En agosto de 2024 me mudé a Países Bajos. En ningún momento recibí físicamente ninguna tarjeta de crédito de ABANCA, ni antes ni de dicha mudanza. Nunca activé ni utilicé ninguna tarjeta de crédito de ABANCA. Desde noviembre de 2025, comencé a recibir llamadas reclamando una supuesta deuda asociada a una tarjeta de crédito, inicialmente por un importe de 43 €, que posteriormente ha sido incrementado hasta 129 €, sin que se me haya facilitado una explicación clara y comprensible sobre el origen de dicha deuda ni sobre el motivo de su incremento. He intentado aclarar esta situación por los canales disponibles de ABANCA, sin éxito, por los siguientes motivos: • Las llamadas recibidas son realizadas siempre por un sistema automático, sin opción de hablar con una persona. • Cuando llamo al teléfono de Atención al Cliente, el sistema me solicita datos que no tengo (como los últimos dígitos de tarjeta). Tras intentar explicar mi situación al sistema automático, no se me deriva a un agente, o bien, tras una larga espera, la llamada se corta sin llegar a hablar con nadie. • He enviado una consulta a través del formulario online de la página web de ABANCA hace varias semanas, sin haber recibido respuesta. • He vuelto a enviar otra consulta recientemente, también sin respuesta. • No puedo presentar una reclamación formal, ya que la web me obliga a identificarme como cliente y vuelve a indicar que mis datos son incorrectos. • Resido en el extranjero, por lo que no tengo posibilidad de acudir a una oficina física en España. Considero que esta situación supone una falta de información, transparencia y atención al cliente, así como la reclamación de una deuda que no reconozco, vinculada a un producto que no he recibido, activado ni utilizado, sin haber dispuesto de canales efectivos para su gestión, cancelación o aclaración. SOLICITO: 1. Una explicación clara y detallada del origen de la supuesta deuda, indicando el producto concreto que la genera. 2. La anulación total de los importes reclamados, incluidos recargos, intereses o gastos adicionales. 3. La confirmación expresa de que no existe ni existirá ninguna deuda pendiente a mi nombre relacionada con este asunto. 4. Que no se realicen nuevas acciones de recobro ni se comuniquen mis datos a ficheros de morosidad mientras la reclamación esté en curso.
Desisitir del curso online tradeando por engaño
Mi reclamacion va a RETSINNAL GROUP, S.L.U., para la valoración de la contratación de un curso de formación en trading, del cual las plazas son muy limitadas. Durante la entrevista te explican lo que hacen y todo es maravilloso, explicas tu situación, después de hablar un buen rato te dicen que has sido seleccionado para entrar en su academia y que te sientas orgulloso, te dicen que si lo tienes que consultar con alguien o si eres libre para poder incorporarte. En segundo lugar, lo único que te piden son 169€ que el resto de cuotas se irán pagando solas por el dinero generado a través de la cuenta de fondeo que te regalan por acceder al curso. Decido contratarlo porque me pareció interesante la idea para complementar mi sueldo y me derivan con una plataforma para realizar el pago. EN NINGUN MOMENTO INDICAN QUE SE TRATA DE UN CRÉDITO (que no necesito). Se aprovechan de que estás al teléfono y que las gestiones se hacen desde él y al mismo tiempo que hablas con el comercial por lo que leer se hace imposible y una vez haces el pago ya has caído en su trampa. No se me informó en ningún momento de: - Que estaba firmando un préstamo con una financiera externa. - Que perdería el derecho de desistimiento. - Que la cuenta fondeada prometida no era inmediata ni gratuita, y que para acceder a nuevos fondeos hay que pagar más por exámenes. En ningún momento RETSINNAL GROUP, S.L.U. te emite una factura o contrato del curso que has contratado. Pero son muy listos porque al finalizar la llamada te llama el tutor con el link de la academia y te dice que entres y visualices el primer video de bienvenida y que te da 5 minutos para hacerlo, en el momento que entras a la plataforma ya no hay vuelta atrás y no hay derecho al desistimiento, (todo esto me di cuenta tiempo después de contratarlo). Sin embargo, mi consentimiento se encuentra viciado, ya que se prestó bajo error inducido y falta de información esencial (art. 1265 y ss. Código Civil). La normativa de consumidores exige que la información precontractual sea clara y destacada antes de quedar vinculado, lo que no ocurrió en este caso. Además, en ningún momento se me informó de forma clara y destacada de mi derecho de desistimiento de 14 días, lo cual supone una infracción de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU). Por ello, conforme al art. 105 de dicha norma, el plazo de desistimiento se amplía automáticamente a 12 meses. La exclusión del derecho de desistimiento alegada por la empresa (art. 103 TRLGDCU) no resulta aplicable, dado que la contratación se realizó con vicio del consentimiento y sin la información precontractual obligatoria. ME considero engañado porque en la llamada te dicen que eres rentable a los 7 días y que te generan una cuenta de fondeo y resulta que te la dan a los 90 días y con COSTE cosa que en la llamada no dicen en ningún momento. FUNDAMENTOS LEGALES Artículos 60, 61, 63 y 82 TRLGDCU: obligación de proporcionar información clara y comprensible antes de contratar. Art. 102 y 105 TRLGDCU: derecho de desistimiento y ampliación del plazo a 12 meses en caso de falta de información. Art. 29 Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo: el crédito vinculado queda anulado si el contrato principal es nulo o resuelto. Art. 1265 y ss. Código Civil: nulidad del consentimiento prestado con error, dolo o falta de información esencial. SOLICITO La cancelación inmediata del curso contratado el 11/12/2025 con Tradeando.net / RETSINNAL GROUP, S.L.U., por vicio del consentimiento y falta de transparencia. La anulación del contrato de financiación vinculado con SeQura Worldwide, S.A., por carecer de consentimiento válido y quedar afectado por la nulidad del contrato principal. La paralización de cualquier cargo presente o futuro en mi cuenta o tarjeta domiciliada por parte de SeQura. Que se deje constancia oficial de esta reclamación en los registros de consumo y se me reconozca mi derecho de desistimiento y cancelación.
Baja curso tradeando
Mantuve una llamada con un comercial de Tradeando.net / RETSINNAL GROUP, S.L.U., para la valoración de la contratación de un curso de formación en trading, del cual las plazas son muy limitadas. Durante la entrevista te explican lo que hacen y todo es maravilloso, explicas tu situación, después de hablar un buen rato te dicen que has sido seleccionado para entrar en su academia y que te sientas orgulloso, te dicen que si lo tienes que consultar con alguien o si eres libre para poder incorporarte. En segundo lugar, lo único que te piden son 169€ que el resto de cuotas se irán pagando solas por el dinero generado a través de la cuenta de fondeo que te regalan por acceder al curso. Decido contratarlo porque me pareció interesante la idea para complementar mi sueldo y me derivan con una plataforma para realizar el pago. EN NINGUN MOMENTO INDICAN QUE SE TRATA DE UN CRÉDITO (que no necesito). Se aprovechan de que estás al teléfono y que las gestiones se hacen desde él y al mismo tiempo que hablas con el comercial por lo que leer se hace imposible y una vez haces el pago ya has caído en su trampa. No se me informó en ningún momento de: - Que estaba firmando un préstamo con una financiera externa. - Que perdería el derecho de desistimiento. - Que la cuenta fondeada prometida no era inmediata ni gratuita, y que para acceder a nuevos fondeos hay que pagar más por exámenes. En ningún momento RETSINNAL GROUP, S.L.U. te emite una factura o contrato del curso que has contratado. Pero son muy listos porque al finalizar la llamada te llama el tutor con el link de la academia y te dice que entres y visualices el primer video de bienvenida y que te da 5 minutos para hacerlo, en el momento que entras a la plataforma ya no hay vuelta atrás y no hay derecho al desistimiento, (todo esto me di cuenta tiempo después de contratarlo). Sin embargo, mi consentimiento se encuentra viciado, ya que se prestó bajo error inducido y falta de información esencial (art. 1265 y ss. Código Civil). La normativa de consumidores exige que la información precontractual sea clara y destacada antes de quedar vinculado, lo que no ocurrió en este caso. Además, en ningún momento se me informó de forma clara y destacada de mi derecho de desistimiento de 14 días, lo cual supone una infracción de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU). Por ello, conforme al art. 105 de dicha norma, el plazo de desistimiento se amplía automáticamente a 12 meses. La exclusión del derecho de desistimiento alegada por la empresa (art. 103 TRLGDCU) no resulta aplicable, dado que la contratación se realizó con vicio del consentimiento y sin la información precontractual obligatoria. ME considero engañado porque en la llamada te dicen que eres rentable a los 7 días y que te generan una cuenta de fondeo y resulta que te la dan a los 90 días y con COSTE cosa que en la llamada no dicen en ningún momento. FUNDAMENTOS LEGALES Artículos 60, 61, 63 y 82 TRLGDCU: obligación de proporcionar información clara y comprensible antes de contratar. Art. 102 y 105 TRLGDCU: derecho de desistimiento y ampliación del plazo a 12 meses en caso de falta de información. Art. 29 Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo: el crédito vinculado queda anulado si el contrato principal es nulo o resuelto. Art. 1265 y ss. Código Civil: nulidad del consentimiento prestado con error, dolo o falta de información esencial. SOLICITO La cancelación inmediata del curso contratado el 03/10/2025 con Tradeando.net / RETSINNAL GROUP, S.L.U., por vicio del consentimiento y falta de transparencia. La anulación del contrato de financiación vinculado con SeQura Worldwide, S.A., por carecer de consentimiento válido y quedar afectado por la nulidad del contrato principal. La paralización de cualquier cargo presente o futuro en mi cuenta o tarjeta domiciliada por parte de SeQura. Que se deje constancia oficial de esta reclamación en los registros de consumo y se me reconozca mi derecho de desistimiento y cancelación.
Reembolso
Hola la finanaciera que aparece en Google BNP PARIBAS me han estado esta mañana día 31 de diciembre del 2025 pedí un préstamo con ellos de 1000 euros y me dijeron que tenía que pagar 98de seguro hasta hay vale De que hago la transferencia me dice que tengo que hacer un ingreso de 390 me quedado alucinada y me dicen que no me reembolsa mi dinero que ya está la transferencia estoy indignada por el engaño .engañar cuando uno está en apuros es lo más bajero que puede haber
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