Hola, realicé un pedido el día 2 de enero por importe de 440,85€ a Aliexpress. Posteriormente se solicitó la devolución que fue aceptada. El día 13 de enero nos responde el comercio que ha devuelto el dinero. En los movimientos bancarios tenemos dos cobros por importe de 440,85€ y una devolución de 440,85€. En la plataforma del comercio aparece solo una compra y una devolución. El 12 de febrero se reclama al banco por primera vez, dicha reclamación se cierra por estar devuelta. El 18 de febrero se reclama por segunda vez. El 5 de marzo el banco responde con que va a reclamar el dinero. A día de hoy 16 de abril todavía no hemos recibido el reintegro de los 440,80€ cobrados doble. Se adjunta descripción de los hechos por los que se reclama
