Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. P.
04/01/2026

Bloqueo tarjeta y cuenta

Buenos días, El día 13/12/2025 realicé un pago con tarjeta. Acto seguido mi tarjeta quedó bloqueada al igual que mi cuenta bancaria. No puedo ni pagar ni transferirme dinero a otra cuenta. En el chat de la aplicación no consigo obtener respuesta. Cada 5 o 6 días me contestan con una respuesta genérica en la que dicen que están trabajando en mi problema. No tienen otro medio de comunicación salvo un teléfono para bloquear la tarjeta en caso de pérdida… todo mi dinero lo tienen en la cuenta y estoy completamente bloqueado. Ruego ayuda. Les he escrito a la sede de Madrid por carta y burofax y sigo sin respuesta.

Cerrado
M. C.
03/01/2026

Cargo en cuenta no autorizado

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. J.
03/01/2026

Problema con reparación de vehículo a todo riesgo

Buenas tardes. Quisiera reclamar una copia de la peritación realizada a mi coche, marca Kia Niro asegurado A todo riesgo con matricula 3120 KMF. El día 31 de diciembre del 2025 me persone en la casa Kia en Huesca para recoger mi vehículo, el cual no repararon de forma correcta, encontrándole varios defectos sobre todo en chapa y pintura, además de alguna ralladura. Solicito un taller en Barbastro de chapa y pintura para realizar de nuevo un peritaje completo, que no sea el mismo perito de Huesca, sino uno diferente. Así solicito el bloqueo del pago de la reparación hasta que se saneen los daños localizados.

Cerrado
B. S.
03/01/2026

COBRO COMISIONES

Estimados/as señores/as: Era cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de mantenimiento. No procede el cobro de dicha comisión porque no consta en el contrato, y no se me ha notificado la modificación de condiciones de mi cuenta. Además de enviar varias consultas sin obtener respuesta. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe cobrado en las comisiones indebidamente cobradas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
B. M.
03/01/2026

Cobrar sin mi consentimiento

Necesito la devolución de la cantidad de 29,99€ de mi cuenta sin mi consentimiento.Es denunciable y no puede ocurrir esto .

Cerrado
A. R.
03/01/2026

Reembolso

Hola desde BNP he solicitado un préstamo y me han engañado pedí 1000y me he caído en su trampa me han echo de hacer tres transferencias y nunca me a llegado el dinero cada vez me piden más para conseguirlo .no se puede aprovechar de la gente me han dejado sin dinero yo lo quería para salir de una situación económica mala que estamos pasando y en esta fiesta me han partido os digo a qué nombre he hecho las transferencias JOSÉ ÁNGEL SANTACRUZ CASTRO por favor ayúdame gracias

Cerrado

pago sin autorización de mi tarjeta personal, reclamo devolución 18€

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta, tarjeta de crédito, otros productos Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 18 eruos El pasado 3 de enero de 2026 se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 18 euros correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
N. G.
03/01/2026

Cobro indebido

Buenas tardes me han cobrado de la tarjeta de mi esposo un importe de 28 yo no me he suscrito a nada, devuelvan el dinero si no tendré que denunciarlos, dejen de estafar a la gente.

Cerrado

Reclamación previa por falta de transparencia y aplicación de intereses usurarios en contrato de tar

Nº de Contrato: 4370815 ​EXPONGO: ​Que soy titular de una tarjeta MediaMarkt VISA comercializada por su entidad. ​Que el tipo de interés (TAE) aplicado en dicho contrato es notablemente superior al interés normal del dinero en la fecha de contratación, incurriendo en usura según la Ley de 23 de julio de 1908 y la jurisprudencia del Tribunal Supremo (Sentencias 628/2015 y 149/2020). ​Que el contrato presenta una falta de transparencia absoluta en la comercialización: no se me informó debidamente de la carga económica, el sistema de amortización ("revolving") hace que la deuda se convierta en perpetua y la letra del contrato es ilegible. ​SOLICITO: ​La anulación de la cláusula de intereses del contrato por ser usuraria y abusiva. ​La recalculación de la deuda, de modo que solo esté obligado a devolver el capital principal dispuesto, sin intereses, comisiones ni seguros asociados. ​La devolución de todas las cantidades abonadas que excedan el capital prestado. ​De no recibir respuesta satisfactoria en el plazo legal, me veré obligado a elevar esta queja ante el Banco de España y emprender las acciones legales oportunas a través de asociaciones de consumidores (OCU). ​Atentamente,

Cerrado
J. C.
03/01/2026

acoso

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Financiera El Corte Inglés :titular de una tarjeta de la cual quieren cobrar interese que no he generado en el pago de un seguro dental que se paga anualmente, por importe de 59€ y ha generado en 10 días 25€]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: les adjunto el ultimo SMS :24806455 FECI. Pague de forma digital, cómoda y SIN ESPERAS, el importe pendiente de su tarjeta El Corte Ingles llamando al ....... o al correo ...... Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: extracto bancario…] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […que dejen de acosar a los integrantes de mi familia, y como han conseguido sus numeros]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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