Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Devolución y cancelación subscripcion

Deseo la devolución de 18€ y cancelación de una subscripcion al servicio de www.privicompras.com lo antes posible realizada sin mi consentimiento

Resuelto

Solicito la cancelación inmediata de 29,50 que me están cobrando al mes de algo no pedí

Hola, porfavor solicito la cancelación de inmediato de Mini elite online que me están cobrando 29,50 mes a algo que no me suscribi, ni se de lo va, y solicito el reembolso de mi dinero que me han quitado sin mi autorización

Resuelto

Cobro no autorizado

Se me ha realizado un cobro no autorizado de 18 euros en mi cuenta bancaria, cuando en ningun momento he solicitado ni aceptado que se me de ningun tipo de servicio de parte de Privicompras, incluso desconocia que existiese dicho servicio hasta el momento en el que el inesperado y no consentido cobro de ha realizado, me parece una falta de respeto que se extraega dinero de la cuenta de alguien que no tiene que ver absolutamente nada con dicho servicio.

Resuelto
D. B.
01/09/2025

No abonan cancelación de entrada

Contraté una entrada para el Monegros Desert Festival 2025 a través de la plataforma Enterticket, incluyendo expresamente el seguro de cancelación gestionado por Ascentiel International S.L. en colaboración con NIBW Seguros y ARAG. El día 15 de julio de 2025 solicité la anulación de la entrada y la devolución del importe correspondiente, incluyendo el saldo de la pulsera vinculada. Desde entonces, he remitido numerosos correos a Enterticket, Ascentiel y NIBW, siendo remitido de un departamento a otro sin que ninguna de estas empresas haya tramitado mi solicitud. El 28 de julio de 2025 recibí una comunicación de ARAG Seguros (referencia de siniestro AS8747381), en la que me pedían aportar documentación (entrada, póliza y cuenta bancaria). Toda esa documentación fue enviada el 29 de julio. Sin embargo, a fecha de 25 de agosto, casi un mes después, sigo sin recibir ninguna respuesta ni el reembolso que me corresponde. En resumen, han pasado más de dos meses desde mi primera solicitud y sigo sin recibir la devolución, pese a haber cumplido con todos los requisitos que se me han exigido y haber contratado un seguro de cancelación precisamente para poder cubrir este supuesto. Solicito: Que se gestione de forma inmediata la devolución del importe de la entrada y del saldo de la pulsera. Que se investigue la actuación de estas empresas (Enterticket, Ascentiel, NIBW y ARAG), ya que se han limitado a trasladarme de un correo a otro sin asumir ninguna responsabilidad. Que se garanticen mis derechos como consumidor, en aplicación de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la Ley de Contrato de Seguro. Adjunto copia de los correos intercambiados (hilos completos con Enterticket, Ascentiel y NIBW, así como con ARAG), copia de la póliza contratada y justificante de compra de la entrada. Si no se resuelve por esta vía, procederé a interponer una demanda en consumo detallando todo lo anterior.

Cerrado
A. R.
01/09/2025

no me cesan el contrato y amenazan

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Un cese de contrato y amenazas y una via de alternativa de pagos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
P. V.
01/09/2025

Cobro sin permiso

El día 21/08 yo pague 0,50 por saber un resultado del test de iq y el día de hoy me llega a la cuenta bancaria -49,70 €, con el concepto de ''Hpy*iqfind.co", en ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido. Muchas gracias

Cerrado
P. C.
31/08/2025
Chanteluxe

Me niega la devolución

Estimados/as señores/as: En fecha 17/082025 adquirí en su página web Chanteluxe el producto vestido isadora azul claro Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 31/08/2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y formulario de desistimiento denegado SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 65,95 € Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. M.
31/08/2025

Comisión por un pago que no he devuelto

Buenas, se me ha cobrado una comisión de 15'50 por un recibo devuelto, después de un mes. Que yo ya había pagado, me entero de la notificación del impago, cuando llamo y doy mi tarjeta. Me cobran una comisión de 15'50 en total 45.50 cuando el pago son 30 e

Cerrado
M. R.
31/08/2025
VEREMUNDO SILVESTRE JORDÁ, S.L.

PROBLEMA DE REEMBOLSO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 18 de agosto realicé el pedido número 68246, abondando el importe del mismo por transferencia el día 20 de agosto de 2025. Todo lo cual, al no haberse realizado el pedido por cancelación del mismo, SOLICITO la devolución del importe de 319,54 €. Esta solicitud, la he expresado en los e-mails que he mandado a usted, en las fechas 25 y 31 de agosto del presente año. Adjunto copias del pedido, e-mails, y justificante bancario de la transferencia. Sin otro particular, atentamente. Fdo. Manuel Ángel Romero Valero

Resuelto
C. R.
31/08/2025

anulación del pedido y devolución del importe abonado

El día 11/08/2025 realicé una compra en Conforama con el numero de pedido: 9022522300222487 , con la promesa de entrega en un plazo máximo de 6 días laborables a contar desde la fecha de compra. A día de hoy, dicho plazo ha transcurrido con exceso y no he recibido el producto adquirido ni ninguna respuesta satisfactoria por parte de la empresa. He intentado contactar en varias ocasiones sin obtener solución, lo que constituye un claro incumplimiento contractual. Fundamentos legales: De acuerdo con el artículo 66 bis de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), la empresa tiene la obligación de entregar el bien en el plazo acordado con el consumidor. En caso de incumplimiento, el consumidor tiene derecho a resolver el contrato y exigir el reembolso íntegro del importe abonado, además de la indemnización por los daños y perjuicios ocasionados. Solicitud: 1. La anulación inmediata del pedido nº 9022522300222487 2. La devolución íntegra del importe pagado en el mismo método de pago utilizado. 3. Una respuesta escrita y formal que confirme la resolución de esta reclamación. Ya no quiero más ese pedido, quiero anulación y el importe abonado por el mismo método de pago que fue hecho.

Resuelto

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