Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. F.
08/02/2024

problema con devolución

Estimados/as señores/as:En fecha […23/1….] adquirí en su página web [el corte ingles….] el producto [Cocina compacta VitroKitchen con 4 quemadores y horno - CB55BN…...]. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por debajo abollada y suelta, llevo reclamando desde el día 29/1 y no me habéis dado ninguna contestaciónAdjunto fotocopia de los siguientes documentos: fotosSOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Problemas con pedido en Herbolario Medicinal

Estimados/as señores/as:En fecha 24/01/2024 hice un pedido a través de su web y que ustedes identificaron con el código SHKOUDAKR . En el pedido se incluían productos alimenticios conforme al detalle: Pack 3x2 Pinosan 250Ml. de Pinisan Liproline Spray Bucal Propoleo 15Ml. de Novadiet Salvado De Trigo Extrafino Bio, 350 G de El Granero Integral Bolitas De Maíz Con Miel Bio, 350 G de El Granero Integral Ravintsara Aceite Esencial 15Ml. de Eladiet Tomillo Aceite Esencial 15Ml. de EladietMe pongo en contacto con ustedes porque, transcurrido un tiempo prudencial de espera, he intentado contactar con ustedes por vía mail y telefónica para consultar si había algún problema y no he encontrado respuesta por su parte. Ante estas circunstancias, que entiendo no se corresponden con el funcionamiento normal de un negocio, me surge la duda sobre la recepción final de ese pedido y SOLICITO que me reembolsen la cantidad de 50,79€ que es el importe que pagué cuando realicé la compra.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. V.
08/02/2024

WALLAPOP NO PAGA EL DINERO DE MI MONEDERO

Realicé una retirada de 1225€ el 1/2/2024, desde el monedero a mi cuenta bancaria y a día 8/2/2024 todavía no he recibido el dinero. Según sus propias condiciones abonaran el dinero entre 2 y 5 días hábiles, bien hoy se cumple el 5 día hábil y ni rastro del dinero. Esto supone un incumplimiento de las condiciones pactadas y de sus obligaciones y de no proceder con la devolución de mi dinero en los próximos días no dudaré en irme al juzgado a poner la correspondiente demanda. producto vendido iphone 15 pro max 256gbmi cuenta usuario: speedandeasypuerto@gmail.comcódigo de envío: 31830772749395

Resuelto
A. R.
08/02/2024

No he recibido el dinero del monedero en mi cuenta bancaria

Hola, realicé una venta el día 31 de enero y retiré el dinero del monedero a mi cuenta bancaria. Nunca he tenido problemas hasta ahora. Hoy es 8 de febrero y el dinero sigue sin llegar a mi banco cuando nunca tardan tanto. En la entidad me dijeron que ya habían recibido varias llamadas con el mismo caso.

Resuelto
J. L.
08/02/2024

REENBOLSO ARTICULO MAL COBRADO.

Estimados/as señores/as:En fecha [17/01/2024] hice un pedido on line.Me pongo en contacto con ustedes porque Los boquerones frescos, los compré a 4,95 euros/kg. y se me cobraron a 8,95 euros/kg. (Según sus normas, se facturará al precio vigente el día del pedido 17/01/2024 a 4,95 euros/kg.) Tras varias reclamaciones, no recibo contestación desde atención al cliente.Adjunto foto de la etiqueta de venta.SOLICITO La devolución de la diferencia cobrada de más.Que cobren bien los artículos a granel, que hay que estar siempre reclamando errores en las facturas.

Cerrado
F. O.
08/02/2024

Problema con transferencia wallapop

Estos sivergüenz@s siguen sin dar explicaciones, me ponen de excusa que mi correo electrónico no es el mismo que está en la aplicación. Y el caso es que no puedo cambiarlo, les envío el correo vinculado a la aplicación, mi número de tlf vinculado a l aplicación. Que más quieren? Le puedo aportar el número de cuenta si quieren. Y no dan respuesta. Se están quedando con el dinero de todos los que estamos reclamando.

Cerrado
J. C.
08/02/2024

Dinero de venta en Wallapop no llega a mi banco

Buenos días. Realicé una venta por envío a través de Wallapop, por importe de 59'95€. El comprador recibió y valoró satisfactoriamente el producto, y el dinero se almacenó en la sección Monedero de la aplicación el día 1 de febrero. El número de seguimiento proporcionado por Correos fue: PL9WHN0729579480129580Y.Según puedo adjuntar en captura de pantalla, el importe quedaría reflejado en mi cuenta bancaria antes del día 6. Hoy es día 8 y, tras proporcionar a Wallapop toda la información, no obtengo ninguna respuesta. La posición dr indefensión es absoluta, en mi total perjuicio y daño psicológico al sentir que he perdido mi artículo, tiempo, esfuero y dinero. Muchas gracias por la atención.

Resuelto
M. G.
08/02/2024

Reparación de la bici

Buenos días,El 31 de diciembre de 2023 realice la compra de una bicicleta estática Drunfit Indoor 4000.Montamos la bici en cuanto la recibimos, por cierto más tarde que lo que aseguran en la web. El caso es que la bicicleta solo arranca cuando quitamos una pila y la volvemos a poner y al hacerlo los pedales o la maquinaria de dentro hacen un ruido insoportable que hace que no se pueda utilizar. Llevo solicitando un técnico más de un mes y en atención al cliente siempre me dicen q me llamarán en 24/48 horas pero nunca pasa.Solicito la reparación de la bicicleta a través de la garantía o el cambio por otra.Atentamente Mayte Gómez Fernández

Resuelto
D. I.
08/02/2024

Reembolso pendiente

Buenas tardes,Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una compra de varios items via samsung shop. A los 7 días de la compra devolví un seguro Samsung Care+ sobre el smartphone financiado. El seguro se pago con targeta así como un cargador, solo se financió el smartphone. El 28/12/2023 me enviáis por correo la confirmación de reembolso (105€) que se ejecutaría en los próximos 7 días. Todavía no he recibido el reembolso. He llamado 3 veces al teléfono que indicáis (911750018) y siempre es la misma respuesta, que está escalado. Nadie me contacta ni se me envía un correo de estado, esta siendo tedioso. Solicito que se me de respuesta y se proceda a la devolución del importe según se me ha comunicado hace ya 6 semanas.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. L.
08/02/2024

No me a llegado la transferencia a mi banco

Hola realize una venta por wallapop, el envio se entrego correctamente y el comprador dio el ok ala compra, se paso el dinero a mi monedero de wallapop y de hay yo lo transferi al banco el 31 de enero, a dia de hoy no a llegado nada y segun con el numero de transaccion el banco comenta que no hay nada reflejado con esa numeracion de ninguna transferencia ni nada por el estilo

Resuelto

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