Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. A.
22/10/2024

Envío de producto incorrecto PZOBNAYHI

He hecho un pedido de kombucha de veintidos de botellas de litro y solamente me han llegado 10. Pedido PZOBNAYHI

Cerrado
J. T.
22/10/2024

Anulación pedido por no entrega y reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha [7 de septiembre de 2024] adquirí en su página web [carrefour.es] el producto [pack canapé+colchón+almohada "dormidan"]. Si bien es cierto que se estipuló un plazo de entrega del 25 de septiembre al 30 de septiembre, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Pedido solicitado por su web, conversaciones mantenidas donde el vendedor el día que solicitamos la anulación "13/10/24" envía el producto el 17/10/24 queriendo hacer la entrega e indica que tenemos que pagar unos gastos de transporte cuando ya el día 13/10/24 indicamos que deseamos hacer la anulación, no queriendo reembolsar los 289,90€ en ningun momento pues debe querer dejar pasar los 60 días que establece la ley, y aqui ni hemos recibido el producto, ni hemos recibido ninguna justificacion e entrega. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

ARTICULO 282 DEL CODIGO PENAL

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación ME SUSCRIBI EN PLANETA DEAGOSTINI A LA COLECCION PLAYMOVIL LA AVENTURA DE LA HISTORIA EN UNA RESERVA GARANTIZADA A TRAVES DEL QUIOSCO SITO EN C/ PAU CASALS S/N 1 EN SANT BOI DE LLOBREGAT - BARCELONA. TODO FUE NORMAL HASTA LLEGAR A LA ENTREGA Nº 15 EN LA CUAL SEGUN LA RESERVA GARANTIZADA DEBIA RECIBIR UNA TOALLA PLAYMOVIL O BIEN OTRO REGALO DE IGUAL O SUPERIOR CANTIDAD DE DINERO. LA DUEÑA DEL QUIOSCO RECLAMO EL REGALO EN JULIO ESTANDO YO PRESENTE PUES PUSO EL TELEFONO MOVIL EN ALTAVOZ. ARGUMENTARON ESTAR PREPARANDO EL REGALO Y RECIBIRLO EN BREVE. A FINALES DE AGOSTO REPETIMOS LA HISTORIA, RECLAMACION DEL REGALO Y YO PRESENTE PUES PUSO EL TELEFONO EN MODO ALTAVOZ Y OTRA ESCUSA DIFERENTE A LA ANTERIOR CON TODO YO HABIA SEGUIDO RECOGIENDO LAS ENTREGAS E IBA POR LA NUMERO 19. PASO SEPTIEMBRE Y A LA DUEÑA DEL QUIOSCO NO LE DAN SOLUCION Y A VECES NI LE COJEN EL TELEFONO TODO ESTO ESTANDO YO SIEMPRE PRESENTE POR LO CUAL OIGO TODOS LOS TIPOS DE ESCUSAS HABIDOS Y POR HABER. TODO ERA TAN SIMPLE COMO CAMBIAR EL REGALO DE LA TOALLA POR OTRO PERO POR MOTIVOS QUE SOLO ESTA BANDA (LOS DE PLANETA DAGOSTINI ME REFIERO) LO QUE PRETENDE ES NO ENTREGAR UN SOLO REGALO DE LOS INDICADOS EN LA RESERVA GARANTIZADA INCUMPLIENDO ASI EL " ARTICULO 282 DEL CODIGO PENAL " Y PENOSO ES ACTUAR COMO ESTAN ACTUANDO ESTOS INDIVIDUOS A LOS CUALES LES DEBERIA CAER " CARCEL " Y " MULTA " PUES ES UN CLARO FRAUDE PUES LLEVO GASTADOS 200 € CUANDO SI NO HUBIESEN PROMOCIONADO LOS REGALOS YO FRANCISCO JAVIER NIEVAS PRIETO NO HUBIESE COMENZADO LA COLECCION. LES DIMOS UN ULTIMATUM QUE SI CON EL NUMERO 23 HABIENDO TRANSCURRIDO 60 DIAS Y HABIENDO RECOGIDO 7 NUMEROS MAS DESPUES DEL NUMERO 15 NO RECIBIA EL REGALO NO SEGUIA COJIENDO MAS EJEMPLARES. RECALCAR QUE EN EL CUPON QUE ME FOTOCOPIE DE LA RESERVA GARANTIZADA ESPECIFICA QUE PUEDO INTERRUMPIR EL SERVICIO SIMPLEMENTE CON COMUNICARLO EN EL PUNTO DE VENTA COMO ASI SE HIZO. RECLAMO LA DEVOLUCION DE LOS 200 € Y YO LES DEVOLVERE LOS 22 EJEMPLARES, 12 DE ELLOS ESTAN SIN ABRIR. TODO ESTO BAJO EL AMPARO DEL ARTICULO 282 DEL CODIGO PENAL. TAMBIEN PIDO UNA INDEMNIZACION POR LOS DAÑOS CAUSADOS POR LAS NOCHES SIN PODER DORMIR POR CULPA DE GENTUZA COMO ESTA. SOLO QUIERO QUE SE EJECUTE EL ARTICULO 282 DEL CODIGO PENAL PUES ESTA MAS QUE LEIDO Y DA LUGAR A ELLO. MI TELEFONO ES EL 936614822 Y ESTOY EN CASA LAS 24 HORAS DEL DIA DE TODOS LOS DIAS POR LO CUAL NO HAY ESCUSA PARA NO ENCONTRARME. POR MI PARTE SI ES POSIBLE QUE VAYAN A LA CARCEL MEJOR PUES ES MUY FACIL SOLUCIONARLO CON DINERO HACIENDO UN DAÑO TERRIBLE AL SER HUMANO, COSA QUE ELLOS NO SON. ESTAS EDITORIALES ESTAN LLENAS DE MERCENARIOS, AQUELLOS A LOS CUALES UNA VIDA HUMANA VALE 0 €. QUIERO QUE SE SEPA MI NOMBRE, DONDE VIVO, MI NUMERO DE DNI Y MI TELEFONO PUES A GENTUZA COMO ESTA NO LES TENGO MIEDO, PUES SON YA MUCHOS JUICIOS Y RECLAMACIONES GANADAS SIEMPRE CON LA VERDAD POR DELANTE. Y QUE CUALQUIER PERSONA QUE PUEDA LEER ESTO NO SEA ENGAÑADA COMO LO HE SIDO YO. POR SUERTE TENGO LAS PRUEBAS PARA QUE TODO EL MUNDO SEPA A QUE TIPO DE GENTUZA SE ENFRENTAN PUES LLEVAMOS ASI DESDE JULIO Y HAN PASADO 4 MESES SIN LA MINIMA INTENCION DE ARREGLAR LA SITUACION. ESTE TIPO DE EMPRESAS Y EMPRESARIOS SOLO SON UN PROBLEMA PARA EL SER HUMANO PUES ELLOS CARECEN DE LOS VALORES QUE NOS HACEN DIFERENTES. DEMASIADOS INOCENTES EN LA CARCEL Y A ESTOS PERSONAJES CUANDO LOS ENCARCELAN ENCIMA ES COMO SI VIVIESEN EN UN HOTEL DE 5 ESTRELLAS. NO SE PUEDE TENER MENOS VERGUENZA, DONDE VAMOS A IR A PARAR COMO NO SALGA UN SER SUPERIOR QUE IMPONGA JUSTICIA.

Cerrado
A. F.
21/10/2024

Pedido que nunca llega

Soy de Tenerife, compré en Media Mark una Conga Spin Revolution 11090 hace aproximadamente un año. Allí me dijeron que los repuestos únicamente se venden por la web de CECOTEC. Pues llevo intentando comprar un pack de dos mopas desde hace muchos meses y ha sido imposible, siempre ponen alguna excusa. Hace unos meses me dijeron que ardieron seis o siete naves que tienen en Valencia y a partir de ese momento ha sido peor. La aplicación que tienen me avisa cuando el producto vuelve a estar en estocaje y en ese mismo instante hago el pedido, pero al cabo de tres o cuatro días me lo anulan y me dicen que no tienen el producto. Estoy cansado de ustedes ya, he comprado un aparato que me costó casi 500 euros y no puedo comprar los repuestos. Además es frustrante, porque me tratan como si fuera tonto, diciéndome que lo pasarán a no sé quién y nunca hay respuesta ni producto (eso sí, me pasáis una encuesta para valorar la atención, que eso sí es importante). En esta semana me iré a consumo a poner la denuncia correspondiente porque dais un servicio de pena. Me arrepiento tanto de haberos comprado el aparato que no lo podéis imaginar. Asimismo, a quien sea que me pregunte le diré que a CECOTEC no le compre nada, que es tirar el dinero. Espero que por lo menos os llegue esta reclamación, a ver si hay algún jefe digno por ahí y con dos dedos de frente que de soluciones de verdad a los clientes. Adiós.

Cerrado

No me responden a ticket no mensaje sobre un pedido

El pasado 12 de octubre realice un pedido en esta pagina web como lo habia hecho muchas veces antes.. pero han pasado ya 10 días y no recibo respuesta ni por mail.. ni por ticket.. ni nada.. no se nada de mi pedido. lo qu exijo una devolucion del importe ya que el pedido era para la semana del 14 que llegaria pero nada.. no hay ni numero de telefono

Cerrado
D. C.
21/10/2024

Pedido extraviado

Estimados/as señores/as: En fecha 3/10/2024 adquirí un producto con mucho valor económico y contrate sus servicios como (inpost/mondial relay) para la entrega que iría de Valencia a Madrid. Han pasado 19 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: fotografias del embalaje y correos intercambiados. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas legales oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. S.
21/10/2024

Equipo defectuoso por 2 veces

Estimados/as señores/as: En fecha […junio ] llevé a reparar un […aspirador escoba rockstar. Me pongo en contacto con ustedes porque me envian un equipo nuevi y tamlico funciona] Adjunto fotocopia [factura de compra en Carrefour Manresa documentación que se adjunta: p.ej. resguardo.] SOLICITO […devoluciin completa del importe de comora del aspirador]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
T. R.
21/10/2024

Móvil sustitución reacondicionado

He mandado mi móvil a reparación porque había dejado de cargar y como aún está en garantía quería aprovecharla. Después de mandar el móvil a los 10 días me avisan que el móvil no se puede arreglar y que me mandarán otro modelo porque el modelo que yo tengo no está en existencias yo acepto el modelo y me dicen que a las 48 horas lo tendría . Pasan 10 días y no me llega nada , llamo a Orange y pregunto por el móvil y me responden que no saben lo que tardará . A los 2 días me llaman que el móvil que me había ofrecido no está y que si acepto otro modelo a lo que digo que si . Después de dos semanas de espera me llega el móvil y es un móvil reacondicionado y de otro color y en ningún momento me habían informado que lo sustituían por móviles reacondicionados y tampoco me dan la opción de devolver el dispositivo y que me devuelvan las cuotas pagadas me dicen que mi incidencia no procede porque había aceptado el teléfono y yo les dije que en ningún momento se me había informado de que el móvil es reacondicionado y de otro color y no me quieren dar solución pero ni han cumplido los plazos ni me quieren cambiar el móvil ni me quieren dovolver las cuotas pagadas hasta ahora.

Cerrado
M. V.
21/10/2024

no me devuelven el importe de una devolucion a China

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque devolvien Agosto un pedido a AnnaBarcelona porque los aticulos eran de malisima calidad y no tenian nada que ver con las fotos de su tienda web y las tallas eran un sin sentido. pague el envio carisimo a China, cuando ellos decian estar establecidos en Barcelona, pero quise recuperar parte de mi dinero que asciende a 241 euros. A dia de hoy, 21 de Octubre, no hay respuesta. Entro en la pagina de correos y en el resguardo de mi envio pone que noi lo pueden entregar porque falta que la empresa entregueen aduana una factura. Sobra decir que 100 veces les he dicho la situacion y siguen sin solucionar nada. SOLICITO informacion sobre si puedo hacer algo mas porque esta empresa abusa de encontarse lejos y de no poder acceder a ellos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. M.
21/10/2024

El repartidor no le ha dado la gana de entregar mi paquete

Buenas tardes, Cuando decís que la dirección es incorrecta y hace un par de día se me entrega un paquete de la misma empresa deja mucho que desear,tenéis repartidores que no hacen su trabajo en absoluto la dirección está correcta y que haga su trabajo o cambiáis de personal

Resuelto

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