Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de junio adquirí en su página web una base de maquillaje Han pasado 1 mes y medio y no lo he recibido. Adjunto la confirmación de la compra SOLICITO se me haga entrega del producto. Anteriormente ya me he contactado y me han dicho que me comunique con SEUR pero ellos no me dan ninguna solución, por ello exijo a ustedes ya que es allí donde realicé la compra! Sin otro particular, atentamente. Jenifer Pérez

Buenos días, ya que desde el servicio de atención al cliente no me resuelven nada, y el teléfono que me proporcionan desde reparaciones tampoco está operativo a ninguna hora del día he decidido reclamar por esta vía, resulta que decido hacer una compra a través de la app de Vodafone de un terminal a plazos (Samsung galaxy tab 9), en noviembre de 2024 para poder regalársela a mi hija el día de los reyes, todo bien, al mes siguiente ya estoy pagándolo sin problema ninguno, el problema viene cuando un 2-3 meses después empieza a fallar la carga del dispositivo, a tardar más de lo normal en cargar, algo que me resulta extraño, con el paso del tiempo cada vez cargaba más despacio, o tardaba en empezar a cargar, con lo que decido ir a una tienda de Vodafone con mi dispositivo sin ningún golpe, sin mojarse ni nada parecido, lo envían al servicio de reparaciones y me indican a través de sms que por daños en carcasa no cubre la garantía y que si quiero el arreglo debo abonar 200 €, algo que considero, en primer lugar falso, ya que daño en carcasa no tiene ninguno y en segundo lugar desproporcionado ya que el daño vino desde el principio en el aparato por lo tanto se considera daños de fábrica, en fin yo seguramente me lo voy a tener que comer y seguir pagando un dispositivo que ellos mismos me ofrecieron defectuoso, pero al menos espero que esta reclamación sirva a otras personas con dudas de comprar a través de este medio, que si le ocurre algo a su dispositivo lo van a tener crudo para que la garantía les cubra el daño, aunque el daño como en mi caso ya viniera de fabrica, un saludo.

Buenos días. Realicé un pedido el pasado 13 de Julio a la tienda Sirclassy,y todavía no me ha llegado.Le di a recibido por error,pero en el seguimiento del artículo ,por correos se ve claramente que el artículo ya ha sido devuelto a su remitente.Solicito el abono del importe de dicho artículo,porque el vendedor no tiene intención de enviármelo (da largas continuamente).

Desde el 17 de junio realice una compra de dos aires acondicionados desde ese entonces, 1 de los aires me lo han cambiado 3 veces y ninguno de los que me han traído cumple con su función primordial que es ENFRIAR. En esta oportunidad desde el día 12 de julio estoy esperando el último cambio y me llegó hoy un módulo superior al que yo compré e igualmente NO ENFRÍA. Está empresa juega con tu tiempo y dinero.

Hice un pedido hace más de un año, el cual fue un claro error, no era ni mi dirección, lo hice por error ya que la aplicación en cuanto le das a pagar sin ningún aviso anterior ordena todo. acto seguido quise cancelar la orden, hice de todo, hasta hablé con soporte en vivo, envié mensajes al repartidor o repartidora y nadie me hizo caso, no hubo forma de cancelar el pedido. Quiero eliminar mis datos de la app, y no me lo permiten solo porque ahora debo pagar un importe de un pedido que yo nunca quise hacer y es un completo abuso de la empresa por su parte no querer eliminar mis datos.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha bloqueado la cuenta personal de apple id sin motivo explicado y sin posibilidad de recuperarla. Requiero: Que se me proporcione una manera real de restaurar la cuenta ( el iforgot NO FUNCIONA) , o a las malas, poder eliminarla para usar de nuevo ese correo electrónico y numero de telefono asociado a la misma, que actualmente no se me permite, limitandome la funcionalidad con un nuevo dispositivo. Sin otro particular, Un saludo

Estimados/as señores/as: El pasado día 02/08/2025 compré en su web online el artículo “Acana Light and fit 11,4 kg”. Me pongo en contacto con ustedes porque aunque especificaban que el producto llegaba en 24-48h, a día de hoy no he recibido el producto, ni lo han enviado. Además, no atienden al teléfono ni contestan a los correos. SOLICITO, la devolución total del dinero, pues no habéis cumplido con lo acordado, ni dais atención al cliente.

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de julio adquirí en su página web https://www.druni.es/ siete productos con un valor de casi 70€. Han pasado 11 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Compré un robot de su marca un mano casi cerca de los 2 años. En pieza a dar error A15 y intento hablar por ustedes por Facebook no tienen el respeto ni de responder al final no sé qué hacer con el producto me siento decepcionada y no creo que compre más nada de su marca

Hola A través de un pedido en IKEA la empresa sending debería haberlo entregado y me envían un email diciendo que no estaba en casa cuando si estaba. Es increíble porque siempre hacen lo mismo y lo acaban dejando en algún establecimiento lejos, por lo que entonces, al tener yo que recogerlo, no entiendo por qué pago gastos de envío si no me lo dejan en casa. Ya es la segunda vez que hacen esto.