Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. S.
10/04/2024
Electroprix

Género no subministrado

Estimados señores:En fecha 16/02/2024 les entregué un importe de 20 euros a cuenta por un pedido de unas cuchillas Braun 30B, para una afeitadora Braun SmartControl Classic.Me pongo en contacto con ustedes porque, tras varias conversaciones telefónicas, me aseveran que ni disponen del producto solicitado ni aceptan devolverme el importe entregado a cuenta.El número de pedido correspondiente es el 33 16080.SOLICITO que me sea devuelto el importe de 20 euros entregados a cuenta, pues considero que su atención ha sido de menosprecio y nada profesional.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. G.
10/04/2024

[Pedido #685606] (14 marzo sin enviar

Hola Realicé el pasado 14 marzo 2024 [Pedido #685606] (14 marzo en Farmaferoles ( farmacia) y no he recibido nada.Ni mercancía, ni respuesta al teléfono, ni vía email y respuesta a ninguna consulta al pedido. Estamos a 10 de abril y seguimos igual

Cerrado
C. M.
10/04/2024

Cancelación de puntos

Tenia mas de 3000 puntos acumulados y me los han quitado sin avisar, me e dado cuenta cuando entro en la zona de socios de la web y veo que no tengo esos puntos no me parece justo quitarlos sin avisar para poder canjearlos antes

Cerrado
A. M.
10/04/2024

PEDIDO NO EVIADO DESDE HACE 2 MESES Y MEDIO

Hola, realice el pedido de un terminal, un xiaomi 14 pro 16gb 256gb que publicitaban como en stock y entrega en maximo de 15 dias el dia 25/01/2024 el cual paso a un estado de en preparacion el dia 29/01/2024 desde entonces, hasta dia de hoy 10/04/2024 no se actualizado el estado del pedido ni se nada de el mismo. He contactado con ellos por mail en varias ocasiones y me contestaban que me lo enviarian la proxima semana, en un ultimo correo traté de decirles que simplemente queria cancelar el pedido puesto que habian pasado mas de 60 dias y sigo esperando contestacion. Cuando llamo por telefono al numero que tienen en la pagina web +34981513383 no contestan, parecen que lo tengan apagado durante el horario de atencion al cliente. Solo quiero cancelar el pedido, en la pagina web no existe ni la opcion para hacerlo.

Cerrado
A. L.
10/04/2024

Entrega del pedido al vecino sin avisarme, y sin mi autorización.

En el día de hoy, 10 de Abril de 2024 se ha entregado un paquete a un vecino, sin avisarme y sin mi autorización.Esto infringe claramente la Ley de Protección de Datos y supone una violación del contrato de privacidad por su parte.

Resuelto
J. S.
10/04/2024

Reembolso

Hola, realice un pedido el día 01/04/2024 en la página online worten canarias. En teoría según su publicidad la entrega se realizaría de 3 a 5 días hábiles. A fecha de hoy no he recibido nada, intente ayer ponerme en contacto con la empresa de reparto y worten sin éxito. Y hoy recibo email para valorar la experiencia de la compra que recibí supuestamente el día 03/04/2024.A fecha de hoy me veo sin tv en mi domicilio por incumpliendo por parte de ellos.

Resuelto
P. A.
10/04/2024

Puntos Game eliminados

Hola. Me he metido hoy para hacer una compra usando los puntos descuento que tenía en Game acumulados. Dichos puntos no caducaban, nunca lo han hecho desde que me hice socio. Llevaba acumulando puntos años y años, cuando compraba algo en lo que podía ahorrarme bastante dinero, prefería pagar el precio y seguir aumentando el descuento para algo más caro, que pudiese comprar más adelante en el tiempo. Tenía más de 50€ seguro, pero ellos deben de tenerlo registrado.A día de hoy tengo 0 puntos. Me gustaría que la empresa me devolviese los puntos que tenía, ya que no se pueden cambiar unos términos que estaban ya pactados sin avisar.Espero que se solucione de la mejor manera ya que le tenía un cariño especial a esta tienda.Si finalmente hacen esto así, tienen a varios clientes menos para siempre.Gracias.

Cerrado
M. R.
10/04/2024

No recibo el pedido #62220

Hola realice un pedido de dos zapatillas de deporte el pasado 2 de marzo y aún no he recibido el pedido. Solicito el rembolso total de dicho pedido por incumplir los plazos de entrega que prometéis en vuestra página web.El importe es de : 117 euros

Cerrado
J. R.
10/04/2024

Caducidad de puntos sin previo aviso

Buenas tardes,Me pongo en contacto con ustedes ya que, sin previo aviso, me habeis eliminado y dado como caducados 6820 de mis puntos de fidelización, cambiando vuestras políticas de empresa sin previo aviso ya que siempre habeis asegurado que dichos puntos no tenian fecha de caducidad.Solicito el pronto reembolso de mis puntos .Un saludo

Cerrado
J. P.
10/04/2024

Puntos caducados unilateralmente y sin previo aviso

La empresa GAME me quitó 852 puntos sin avisarme de su caducidad unilateral y retroactivamente y solícito recuperarlos para poder utilizarlos.

Resuelto

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