Últimas reclamaciones

Sin previo aviso han suprimido los puntos de un día para otro, y mandan un mensaje después de quitarlos. Cuando no llevaban a cabo ese método, y se podría considerar publicidad fraudulenta

Estimados/as señores/as:En fecha 16 de abril de 2024 hice el pedido con número #697004, de importe 71,76€Me pongo en contacto con ustedes porque a día 24 de abril de 2024 aun no lo he recibido, cuando indicáis que tarda entre 24 y 72 horas. He intentado contactar con vosotros en numerosas ocasiones, vía telefónica y por email y no he obtenido ningún tipo de respuesta.SOLICITO la devolución del importe pagado, es decir, los 71,76€Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 18 abril de 2024 realice un pedido en vuestra web megadietetica.com con numero de pedido ANVWUTITR y despues de mas de 6 dias y 3 correos electrónicos, no he recibido ninguna respuesta. Espero que mandeis el producto de manera urgente o reembolseis el dinero.

El día 13 de Marzo de 2024 envié un email a Salvat, explicando el problema que tenía con la colección de Mazinger Z, las luces de la figura no funcionan. Me puse en contacto con ellos y seguí las instrucciones que me dieron, pero aun así no solucioné el problema. Desmonté el mando, la placa base y repasé todas las conexiones, el resultado fue el mismo.Buscando ayuda en varios foros al parecer el problema podía ser o del mando, o un fallo en la placa base o la caja de las baterías en el pecho de la figura.Al no recibir ninguna respuesta por Salvat, el día 26 de marzo les vuelvo a remitir un nuevo email, volviendo a explicar el problema.El día 28 de marzo recibo una respuesta por parte de Salvat, indicándome que les enviase un video en el que se pudiese ver lo que pasaba: las luces de la figura no funcionan. El video se envía y en el se puede ver el problema.Les vuelvo a llamar explicando de nuevo el problema: las luces de la figura Mazinger Z no funcionan (ojos, pecho...etc). He utilizado pilas nuevas (4 paquetes de pilas de las mejores marcas por cada dispositivo) así como he vuelto a seguir las indicaciones que me dieron de nuevo al llamarles. Me responden que en breve una persona del departamento técnico se pondrá en contacto.Al no recibir contestación, el día 11 de abril vuelvo a llamar al servicio al cliente de Salvat para saber en que punto estamos. Me toca explicar todo de nuevo, remitirles a los emails enviados. Les comento los posibles problemas y dónde pueden estar las causas (el problema podía ser o del mando, o un fallo en la placa base o la caja de las baterías en el pecho de la figura). Me vuelven a comentar que en breve el departamento técnico se pondrá en contacto.Unos seis dias más tarde, el día 17 de abril de 2024, les vuelvo a llamar para saber si se sabe algo. Me toca explicar otra vez lo mismo, remitirles a los email enviados, y la contestación vuelve a ser la misma: en breve, el departamento técnico se pondrá en contacto conmigo.Hoy estamos a día 24 de Abril, una semana más tarde, desde la última llamada al servicio al cliente de Salvat y casi mes y medio desde que contacte con ellos para solucionar el problema. Sin tener respuesta por parte de Salvat y cansado de estar llamando para tener que explicar de nuevo lo que sucede.Sinceramente esperar dos años para acabar una figura en la que nos hemos gastado 1300 euros, que tiene un problema y que la atención al cliente sea tan poco profesional como la que estoy recibíendo, no dice mucho a favor de la empresa.

Hola realice un pedido por internet , lo Page y no lo tengo. Me piden el n. , pero por error lo eliminé pero les mando mi, DNI, mi CP, mi tel. Todo y ni caso

Estimados/as señores/as:En fecha 28/03/2024 hice un pedido de pack colchón y canapé con montaje incluido. El búnero de pedido es 0012-N85RXZ.El pedio debía llegar el 15/04, me llamaron de XPO (empresa de mensajería) y dijeron que no les daba tiempo, que el día 16. No me quejo, es un día. El 16 vinieron, me montaron el canapé y me dijeron que un muelle estaba defectuoso y que había que repararlo. Cuál es mi sorpresa, que al poner el colchón encima, el canapé no se sostiene abierto, y además al quitar el colchón me doy cuenta que este viene MANCHADO. Me he gastado MIL EUROS en un colchón manchado y un canapé que no cierra del todo y que no se sostiene abierto tampoco, vamos, inutilizable. Me puse en contacto con Emma colchón, me pidieron fotos y vídeos, los he mandado, pero no he obtenido respuesta después de 3 días ya.Me pongo en contacto con ustedes porque necesito una solución a la mayor brevedad. Estamos recién mudados y no podemos hacer uso del almacenaje del canapé y por ello reclamo la sustitución de un colchón nuevo y en perfecto estado, el arreglo del muelle y una compensación por llevar ya una semana sin poder usar algo en lo que tepito, he gastado mil euros.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 14 de febrero de 2024 hice un pedido de un pack con una camiseta y merchandising con el nombre DREAM OXIDE PACK! LTD. EDT.Me pongo en contacto con ustedes porque tras reiterados mails y ninguna contestación a ellos, sigo sin recibir el pedido a fecha 24 de abril, mas de dos meses. SOLICITO el reembolso del importe más una compensación por daños y perjuicios.Sin otro particular, atentamente.

Hola! Debido a su política de no avisar con anterioridad, de la noche a la mañana me anulado 4690 puntos acumulados en mi cuenta. Ruego restablezcan dichos puntos a la mayor brevedad.Considero injusto dicha política y mas en una marca como GAME que hasta ahora había sido impoluta en su tratamiento al cliente.Gracias

Hola, en octubre23 se estropeó mi conga6090. Se envió a reparar y me la devolvieron en teoría reparada. Seguía sin funcionar y se volvió a enviar para su reparación. A las 2 semanas, noviembre23, me comentan que no se puede reparar y me sustituyen el producto. Como no estaba ya en stock, me envían, si previo aviso, un conga 8290 Inmortal Ultra el cual yo no estoy de acuerdo ya que no se parece en nada a mi producto original. Aviso a Cecotec y me dicen que vienen a buscarlo y me entregarán otro producto, La sorpresa es que cuando vienen a buscarlo me traen otro Conga 8290 Inmortal Ultra como else que venian a recoger, lo cual no acepto y no se realiza la entrega ni recogida. A finales de Diciembre23, por sorpresa, me llega otro Conga 8290 Inmortal Ultra, el cual vuelvo a rechazar y Cecotec me comenta que ha sido un error y que inician el trámite de devolución del dinero, que les envie la factura. El producto original se compró en Carrefur, con lo que Cecotec me comenta que ellos directamente no hacen la devolución y se debe abrir un trámite interno entre Cecotec y Carrefur para realizar la devolución del producto original (conga 6090 que NO TENGO). Y aquí ya viene el drama, Hasta la fecha, y con infinitas llamadas a CECOTEC, seguimos igual, con ese trámite que tiene que hacer CECOTEC con Carrefur para ver como se realiza la devolución. Sigo con el Conga 8290 Inmortal Ultra en casa ocupando sitio y sin que nadie se ponga en contacto conmigo. Me han cambiado hasta 3 veces la etiqueta de devolución, me cierran las incidencia sin solución y parece el día de la marmota cada vez que hablo con CECOTEC. Necesito una solución ya. Muchas gracias.

Hola, han hackeado mi cuenta de wallapop y no hay manera de ponerme en contacto con wallapop.En ella tenia tarjetas de debito y credito las cuales he tenido que cancelar.Mi nombre y mi email han desaparecido literalmente de wallapop (pjoseabellanpiqueras@gmail.com), y con ello las cerca de 300 valoraciones.Si intento acceder a wallapop me lleva para inicio de sesion y cuando intento iniciar me aparece como cuenta nueva para crear desde cero.Mi temor es que esten usando mi cuenta para darle un mal uso.