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PAGOS EXTRAS ENTRADA BAD BUNNY
HECHOS El día 10/05/2025, compré dos entradas para el concierto de Bad Bunny - DeBÍ TiRAR Más FOTOs World Tour en el Estadio Riyadh Air Metropolitano a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: Gastos de gestión: 94,00 € Cuota del servicio: 2,00 € Cargos de distribución (por entrada): 47,00 € x 2 = 94,00 € Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. No eran opcionales ni rechazables. Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión, servicio y distribución obligatoria, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra y capturas del proceso de pago. Atentamente, Daniel Jesús
ENTRADAS AL TRIPLE DE PRECIO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me parece inadmisible lo que esta haciendo la plataforma de TicketMaster con los conciertos para Bad Bunny, entradas en gradas donde se ve apenas el espectáculo a 500€. Añadiendo costes que son prácticamente inventados como por ejemplo Platinum cuando eso ni existía el día de la venta, o un cargo por donaciones. Lo mismo con las entradas Fan to Fan , la plataforma añade mínimo 40€ más SOLICITO que se haga una valoración de cambiar los costes de las entradas a un precio normal. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
EXCESO EN GASTOS DE GESTIÓN
HECHOS El día 9/05/25 y 10/05/25, compré varias entradas para el concierto de Bad bunny DTMF a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 76€/41€ - Cargo VIP de 0 - Donación automática de 0 Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago….
Pagos de gastos de gestion
HECHOS El día 08/05/2025, varias entradas para el concierto de Bad Bunnya través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automaticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la clandad debida, como por elemplo. - Gastos de gestión de 94 euros Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible v transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago. Atentamente,
Demasiado cargos extras
HECHOS El día 9 de mayo ], compré una o varias entradas para el concierto de bad bunny] a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 2 - total recargos 25 Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso integro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente, Mirian
Reclamación contra Vinted – Bloqueo injustificado y pérdida de artículo original
Asunto: Reclamación contra Vinted – Bloqueo injustificado y pérdida de artículo original El día 02/05/2025 vendí un bolso de lujo original de la marca Balenciaga a través de la plataforma Vinted, por un valor de 250€. El comprador solicitó que el artículo pasara por el proceso de verificación de autenticidad ofrecido por la propia plataforma. Después de enviar el paquete mediante inPost, la empresa me pidió fotos del embalaje, las cuales proporcioné. Al día siguiente, recibí un mensaje informando que mi cuenta había sido bloqueada permanentemente, la venta cancelada y el comprador reembolsado, sin ninguna explicación ni opción de recurso. El artículo es completamente auténtico, y tengo prueba de compra de la tienda oficial. Solicité el reembolso o la devolución del artículo, pero no recibí ninguna respuesta satisfactoria. Además, tengo otra venta por 459€ con el pago retenido. Temo que no se me pague y que también se pierda ese artículo. Solicito la intervención de la OCU para exigir que: 1. Se explique claramente el motivo de la cancelación; 2. Se me devuelva el artículo enviado o se me pague la venta realizada; 3. Se libere el pago pendiente. Estoy disponible para aportar toda la documentación que se requiera.
DEVOLUCIÓN GASTOS DE GESTIÓN ABUSIVOD
HECHOS El día 8 de Mayo de 2025, compré varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión - Cargo VIP - Donación automática Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago…. Atentamente Chiril Catalin Tesu.
Pago sin consentimiento claro
HECHOS El día 9/05/2025 compré varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 49,50€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago….
Gastos extras en la compra de entradas
HECHOS El día 08/05/25, compré 4 PL1 grada cuyo precio era 143,30 entradas para el concierto de Bad Bunny - DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 19€ x cada entrada - Total= 76€ - Cargo VIP "PLATINIUM" de 22,30€ x cada entrada - Total 89,20€ - Donación automática de 3,30€ x cada entrada - Total= 13,20€ - Gastos de Evento de 2€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro exclusivamente de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente,
Consulta/Reclamación por cobros irregulares en entradas de Bad Bunny vendidas por Ticketmaster
HECHOS El día 9 de mayo de 2025, compré varias entradas para el concierto de Bad Bunny - Debí Tirar Más Fotos World Tour para el día 10 de junio de 2026 a través de la web Ticketmaster. En mi caso, la entrada inicialmente tenía un precio de 93,30€ + 12,50 € de gastos segun la web de Ticketmaster, pero durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: -Gastos de gestión de 86,00 €, alcanzando un precio final de 179€ cada entrada y compré 4,llegando a un total de 718€, cuando el gasto real debiera ser de 423,20€. Considero que estos costes fueron poco transparentes y no opcionales, lo que me genera dudas sobre su legalidad. He intentado reclamar a la empresa, pero no he obtenido una respuesta satisfactoria. Reclamación y denuncia por gastos abusivos en compra de entradas, alegando que esos cargos no eran opcionales mi rechazables elevando artificialmente el precio sin un desglose previo en el proceso de la compra. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 Del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores que , exige informar al usuario del precio final complete antes de contratar SOLICITO El reembolso íntegro de los gastos de gestión aplicados por considerarlos abusivos y desproporcionados. Les agradecería si pudieran orientarme sobre cómo proceder, y si existe una reclamación colectiva o actuación en curso con la que pueda colaborar o sumarme. Agradezco su atención y quedo a su disposición para aportar más documentación si es necesario. Atentamente, Cristina Alfonseca
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