Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. M.
29/04/2026

Concierto cancelado sin reembolso

Estimados/as señores/as: El día 29/05/2025 compre una entrada para el espectáculo El Último de la Fila para el día 13/06/2026 Con fecha 23/04/2026 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por cambio de recinto. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada ni estoy recibiendo respuesta a los correos electrónicos enviados a Ticketmaster. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto email de confirmación de las entradas y correo indicativo. Sin otro particular, atentamente

Resuelto
B. B.
29/04/2026

COBRO

A finales de 2025 realicé un cambio en mis tarjetas bancarias, y por error puse la de mi trabajo en la plataforma. Al darme cuenta de este error, cambié los datos a la tarjeta personal correcta. No obstante, he detectado que se me ha cobrado por duplicado la cuota correspondiente al gimnasio, habiéndose efectuado el cargo en dos tarjetas bancarias distintas, sin mi autorización ni consentimiento para dicha duplicidad. Este hecho me ha ocasionado un perjuicio económico que considero totalmente improcedente. Solicito que revisen lo ocurrido a la mayor brevedad posible y procedan a la devolución inmediata del importe cobrado de forma duplicada, así como a la regularización de mi situación para evitar que este tipo de incidencias vuelva a producirse en el futuro, ya que llevo más de un mes con esto, habiendo avisado hasta a 3 personas trabajadoras de mi gimnasio, y sin haber recibido ninguna contestación ni solución por su parte. Adjunto a esta reclamación la documentación necesaria que acredita los cargos realizados en ambas tarjetas. Quedo a la espera de una pronta respuesta y solución satisfactoria. En caso contrario, me veré en la obligación de tomar otras medidas para la defensa de mis derechos como consumidor. Atentamente, Ana Belen Birlanga 33495465D 630067833 belen@sumarca.net

Resuelto
I. F.
29/04/2026

Dar de baja el contrato

Buenos días quiero reclamar a este gymnasio que no me dan la baja y eso que les e llamado para cancelarlo y siguen pasando el recibo por el banco y yo no lo pago…Me da igual lo que digan que se ciñen al contrato que hay porque yo no voy a pagar una cosa que no utilizo durante meses es más Ami me echaron del gymnasio como a un perro….Reitero que quiero cancelar el contrato que hay

Cerrado
C. F.
29/04/2026

Me han seguido cobrando y más dinero para ser exacto 18,98€

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he cancelado mi suscripción y se me sigue cobrando y más dinero que la otra 18,98€ para ser más exacto SOLICITO: 18,98€ y lo otro por qué no me lo podrán devolver si no también Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
X. D.
29/04/2026

Reclamacion Cobro indebido- Servicios no prestados

Por medio de la presente, expongo una reclamación formal relativa a un cargo efectuado en mi tarjeta bancaria correspondiente a la cuota mensual del gimnasio Synergym. Durante el periodo correspondiente al cobro, no he podido acceder ni al gimnasio ni al área de socios online debido a errores técnicos de la plataforma, concretamente un fallo de acceso (error 404), lo cual me ha impedido tanto el uso del servicio como la gestión de mi baja. Adjunto prueba del error mencionado. Considero que el cobro realizado es indebido, al no haberse prestado el servicio contratado, y solicito por tanto la devolución íntegra del importe cobrado. Asimismo, solicito la baja inmediata del servicio para evitar futuros cargos no autorizados. En caso de no recibir respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de iniciar las correspondientes reclamaciones ante organismos de consumo. Quedo a la espera de su respuesta.

Resuelto
R. L.
28/04/2026

Prohibida entrada con comida cine.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha prohibido entrar con comida adquirida fuera del cine a los Cines Cinesa ubicados en el C.C. Las Rosas de Madrid. Al indicar que es una cláusula abusiva,e han respondido que son normal internas de la empresa, requiriendo la presencia del encargado, prohibiendo la entrada al cine sino dejaba la comida fuera del cine. SOLICITO se realice una inspección en este establecimiento y se solicite una revisión de las normas del establecimiento para que no se vuelva a repetir este tipo de situación. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Cargos no autorizados y solicitud de reembolso

Estimados/as señores/as, Me pongo en contacto con ustedes en relación con varios cargos realizados por su empresa (Cancelatum / Elite Online Entertainment). Si bien en su momento autoricé un único pago de 1,95€, en ningún caso fui informado de manera clara y transparente de que ello implicara la contratación de una suscripción con cargos periódicos posteriores. Por este motivo, considero que los cobros adicionales realizados, que ascienden a un total de 68,05€, son indebidos y no han sido autorizados de forma expresa. SOLICITO: La cancelación inmediata de cualquier suscripción o servicio asociado a mis datos. La devolución íntegra del importe de 68,05€ cobrado con posterioridad al pago inicial. La eliminación de mis datos personales de sus sistemas. Confirmación por escrito de la resolución de esta incidencia. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de iniciar las acciones oportunas a través de los organismos de consumo y entidades bancarias. Sin otro particular, atentamente, Roberto

Resuelto
A. D.
28/04/2026

poblemas con un reembolso

Hola realice un pedido de 2 entradas para el japan vives que supuestamente se hará en Gran Canaria, he intentado eliminar la compra pero me ha sido imposible, ya que el enlace que existe en la pagina, no funciona. Necesito ayuda. Gracias

Cerrado
M. P.
28/04/2026

reembolso de gastos de gestion

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no ha quedado claro si se va a proceder tambien a la devolucion de los gastos de gestion de las entradas del concierto de El Ultimo de la Fila cancelado en A Coruña. SOLICITO la devolucion de los gastos de gestion de las mismas, ya que al comprar las entradas de Santiago me hab realizado el cobro de otros gastos de gestion. Referencia de compra 9117947 Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
P. A.
28/04/2026

Reembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la empresa Domestika Inc. por un cargo indebido en mi cuenta. El pasado día 13 de abril de 2026 se realizó un cobro automático a través de PayPal por importe de 232,54 USD en concepto de suscripción a “Domestika Plus”, servicio que no he contratado de forma expresa ni consciente en ningún momento. Considero que el procedimiento de contratación utilizado por la empresa es engañoso, ya que introduce de forma poco clara un período de prueba asociado a la compra de cursos a bajo coste, sin que el consentimiento del usuario para la suscripción posterior quede debidamente informado y explícito. Asimismo, no se me notificó de forma previa la finalización del período de prueba ni la inminencia del cargo, impidiéndome ejercer mi derecho de cancelación en plazo. Este tipo de práctica podría vulnerar la normativa vigente en materia de protección de consumidores, en particular en lo relativo a la transparencia, el consentimiento expreso y las prácticas comerciales desleales. Por todo lo anterior, SOLICITO: El reembolso íntegro del importe de 232,54 USD cobrado indebidamente. La cancelación inmediata de cualquier suscripción asociada a mi cuenta. La revisión de estas prácticas para evitar que otros consumidores se vean afectados. Quedo a su disposición para aportar cualquier documentación adicional que sea necesaria para la tramitación de esta reclamación. Sin otro particular, les saludo atentamente.

Cerrado

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