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Concierto cancelado sin reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

R. M.

A: TICKETMASTER

29/04/2026

Estimados/as señores/as: El día 29/05/2025 compre una entrada para el espectáculo El Último de la Fila para el día 13/06/2026 Con fecha 23/04/2026 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por cambio de recinto. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada ni estoy recibiendo respuesta a los correos electrónicos enviados a Ticketmaster. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto email de confirmación de las entradas y correo indicativo. Sin otro particular, atentamente

Mensajes (2)

TICKETMASTER

A: R. M.

04/05/2026

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Tu solicitud (75504461) ha sido actualizada. Si quieres comentarnos algo adicionalmente, responde a este email Samuel G. (Ticketmaster ES) 4 may 2026, 13::09 GMT-4 Hola, Tras revisarlo, vemos que tu compra se anuló el pasado 29 de abril, y su importe fue devuelto a la misma tarjeta de pago. Verás el abono en un plazo de 1 a 10 días hábiles (normalmente 2-3 días) si la tarjeta era de débito, o en la siguiente liquidación si era de crédito. Muchas gracias Samuel G. Ticketmaster Atención al Cliente Reclamar 29 abr 2026, 6:33 GMT-4 [EXTERNAL]

TICKETMASTER

A: R. M.

05/05/2026

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Hola -, Nos encantaría conocer tu opinión sobre nuestro servicio de atención al cliente. Por favor, dedica un momento para responder a tres sencillas preguntas haciendo clic en cualquiera de los siguientes enlaces: Sobre su última interacción con el servicio de Atención al Cliente, ¿cómo de satisfecho está con la persona que le ha atendido? 😁 Muy satisfecho 🙂 😐 😞 ☹️ Muy insatisfecho A continuación le recordamos el motivo de esta solicitud: Samuel G. (Ticketmaster ES) 4 may 2026, 13::09 GMT-4 Hola, Tras revisarlo, vemos que tu compra se anuló el pasado 29 de abril, y su importe fue devuelto a la misma tarjeta de pago. Verás el abono en un plazo de 1 a 10 días hábiles (normalmente 2-3 días) si la tarjeta era de débito, o en la siguiente liquidación si era de crédito. Muchas gracias Samuel G. Ticketmaster Atención al Cliente Reclamar 29 abr 2026, 6:33 GMT-4 [EXTERNAL]


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