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Me han seguido cobrando y más dinero para ser exacto 18,98€

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

C. F.

A: On that ass

29/04/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he cancelado mi suscripción y se me sigue cobrando y más dinero que la otra 18,98€ para ser más exacto SOLICITO: 18,98€ y lo otro por qué no me lo podrán devolver si no también Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

On that ass

A: C. F.

01/05/2026

Hola , Gracias por tu mensaje. ¡Qué bien que te hayas puesto en contacto con nosotros! Aún no tengo acceso a tu cuenta, ¿podrías facilitarme la siguiente información para poder revisar, por favor? Nombre completo: Dirección completa: Código postal y localidad: Correo electrónico que utilizaste para registrarte en ON THAT ASS: ¡Gracias de antemano! ¿Te queda una pregunta? Encuentra una respuesta rápida en www.onthatass.com/faq Un saludo, Alexandra www.onthatass.com ON THAT ASS International B.V. • KvK nr. 64158969


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