Estimados/as señores/as:
Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la empresa Domestika Inc. por un cargo indebido en mi cuenta.
El pasado día 13 de abril de 2026 se realizó un cobro automático a través de PayPal por importe de 232,54 USD en concepto de suscripción a “Domestika Plus”, servicio que no he contratado de forma expresa ni consciente en ningún momento.
Considero que el procedimiento de contratación utilizado por la empresa es engañoso, ya que introduce de forma poco clara un período de prueba asociado a la compra de cursos a bajo coste, sin que el consentimiento del usuario para la suscripción posterior quede debidamente informado y explícito. Asimismo, no se me notificó de forma previa la finalización del período de prueba ni la inminencia del cargo, impidiéndome ejercer mi derecho de cancelación en plazo.
Este tipo de práctica podría vulnerar la normativa vigente en materia de protección de consumidores, en particular en lo relativo a la transparencia, el consentimiento expreso y las prácticas comerciales desleales.
Por todo lo anterior,
SOLICITO:
El reembolso íntegro del importe de 232,54 USD cobrado indebidamente.
La cancelación inmediata de cualquier suscripción asociada a mi cuenta.
La revisión de estas prácticas para evitar que otros consumidores se vean afectados.
Quedo a su disposición para aportar cualquier documentación adicional que sea necesaria para la tramitación de esta reclamación.
Sin otro particular, les saludo atentamente.
