Últimas reclamaciones

Mi pedido de IQOS que llegaba con la compañía GLS (número de pedido 408498) No ha sido enviado , encima los descarados me ponen que han enviado el paquete dos veces MENTIRA , no he recibido nada y he estado SIEMPRE en casa Exijo por favor que envíen mi paquete ya que no voy a ir hasta la delegación que me ponen porque yo no he recibido ningún intento de entrega . De lo contrario a que no me llegue el paquete tómate medidas legales hacia la compañía porque ES UNA VERGÜENZA. Se estar riendo de mí y de mi dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido una multa por aparcar en doble fila en el día 02-05-2025 de 200 euros a las 14:56h. Teníais vosotros mi coche a esta hora, yo os lo dejé a las 13:30 (tengo una foto del coche a las 13:28 así como una selfie mía dentro del avión a las 15:23h (mando en anejo ambos, se pueden fijar en la fecha y hora que aparece arriba). Lo habéis aparcado en doble fila en la B22 a la altura del km 7. SOLICITO que hagáis el pago integral del valor de la multa. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice un pedido el día 12 de noviembre, la empresa de transporte perdió el paquete y luego de muchas reclamaciones me dio un justificante de extravío para presentar ante aliexpress, es la segunda vez que me pasa con esa empresa de transporte, la primera vez aliexpress no me dio el reembolso integro y esta me temo que no quiere darme nada, solo me pide que espere igual que la otra vez, me pide justificante, se lo mando y dice que las pruebas no son suficientes y que espere por mi paquete o valla yo a buscarlo, a donde? tengo el justificante afirmando que esta perdido. Por eso ruego hagan valer mis derechos como consumidor, tengo correos, capturas de pantalla y hasta videos de las llamadas interminables donde me piden un justificante y cada vez que se lo entrego me mandan otra cosa distinta, en el primer pedido que me perdieron se quedaron 9 euros pero en este ya son 40 y me niego a ser engañado por aliexpress por segunda vez, reclamo mi dinero y si no responden y reembolsan a mi cuenta tomare otras acciones legales reclamando además daños y perjuicios por todo lo que me están haciendo pasar para reclamar algo que ponen bien claro en su pagina ¨reembolso por perdida¨ lo cual veo es una absoluta mentira, ninguna prueba le vale.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no consigo ver un partido entro con los continuos cortes y cargas de la TV en la aplicación Movistar SOLICITO que me sea reembolsado el importe mensual que pago por ver contenido en esta aplicación Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 14/11/25 adquirí en su página web Tradeinn. el producto Pack de esquís alpinos SALOMON S/MAX 6+M10 GW L80 Tahitian Teal / Bright Red / Black 167 Cantidad: 1 Han pasado 19 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo número 44103 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, ]. Y ello por: a día 7/ 11/2025, solicito un crédito con su entidad de 500€. Recibo un ingreso de SÓLO 425€ con fecha de devolución 26/11/25 e importe de 623€. El día 26/11/2025 solicito una ampliación de la fecha de vencimiento y pago 100€ por tres días más de plazo. Mi sorpresa es que a día 27/11/2025 empiezo a recibir llamadas, mails y mensajes diciendo que estoy en mora y que mi deuda está aumentando. Incluso han tenido la desfachatez de conseguir de manera poco ética el teléfono de alguno de mis contactos y de llamarles para que intenten comunicarse conmigo de forma urgente. Supongo que habrán hackeado mi teléfono. Entiendo que se han vulnerado mis derechos, se ha cometido una ilegalidad al conseguir esos contactos, y se han aplicado intereses abusivos en mis cuotas, imposibles de pagar pues no se respetó la prórroga. Adjunto los siguientes documentos: si necesitan alguna documentación aparte de la que ya disponen me lo pueden comunicar. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: se revise mi contrato y se tenga en cuenta que la cantidad recibida fueron 425€, de los cuales ya he abonado 100€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Llevo desde 2019 con un seguro de salud, el año pasado intenté darme de baja pero me dijeron que estaba ya fuera de plazo y debía esperar un año más. El contrato se renueva: 01/01/2026 El 01/12/2025 envíe la solicitud de baja, un mes antes como así lo indican. La respuesta recibida es que: Según se establece en el Condicionado General de la póliza, artículo 13, “cualquiera de las partes podrá oponerse a la prórroga mediante notificación escrita a la otra parte, efectuada con un plazo de, al menos, un (1) mes de anticipación a la conclusión del periodo de seguro en curso (31 de diciembre) cuando quien se oponga a la prórroga sea el Tomador”. Dicho período finalizó el pasado 30 de noviembre, por lo que tramitaríamos su baja con fecha 31 de diciembre de 2026. Como compendenrán por “un día” que han considerado ellos, no voy a volver a pagar un año más de seguro como me proponen hasta el 31/12/2026. Me parece del todo abusivo.

Estimados Sres. de Amazon Spain Fulfillment, S.L., Me dirijo a ustedes para presentar una RECLAMACIÓN FORMAL y solicitar el desbloqueo inmediato de mi cuenta, que ha sido restringida y suspendida para realizar pedidos. I. Antecedentes y Hechos 1. Fecha de Restricción/Notificación: 29 de Septiembre de 2025. 2. Motivo Alegado por Amazon (OFM): Se me ha notificado, específicamente por el Departamento de OFM (Order Fulfillment Management), que la restricción se debe a un presunto incumplimiento de la política de devoluciones. 3. Hecho Crucial (Hackeo de Cuenta): Durante varios meses a primeros de año informé formalmente a su servicio de atención al cliente sobre un posible hackeo y acceso no autorizado a mi cuenta. Existe evidencia de que las devoluciones/pedidos que han motivado la restricción no fueron realizados por mí, sino por un tercero malintencionado que accedió a mis datos. 4. Respuestas de Amazon: He mantenido comunicación con su departamento de OFM por correo electrónico en las fechas 29 de septiembre de 2025 y 1 de octubre de 2025. Aunque se me indicó que el problema sería resuelto tras la investigación del hackeo, la cuenta permanece bloqueada, lo cual me causa un grave perjuicio. II. Fundamentos de la Reclamación La restricción de mi cuenta es injusta y contraria a la buena fe contractual por los siguientes motivos: 1. Responsabilidad Externa: El incumplimiento de la política de devoluciones que ustedes alegan es directamente atribuible a un acceso no autorizado (hackeo) y no a un uso indebido de la cuenta por mi parte. 2. Omisión de Solución: A pesar de haberles notificado de un potencial delito informático (acceso no autorizado) que afecta a la seguridad de mi cuenta y mis datos, su empresa no ha restablecido mi cuenta, penalizándome por una acción cometida por un tercero. III. Petición Por todo lo expuesto, SOLICITO FORMALMENTE las siguientes acciones: 1. El desbloqueo inmediato e incondicional de mi cuenta, eliminando la restricción de pedidos impuesta. 2. Una respuesta por escrito y motivada a esta reclamación en un plazo no superior a 10 días hábiles. Les informo que, en caso de no obtener una solución satisfactoria e inmediata, me veré obligado a presentar esta reclamación y toda la documentación adjunta ante la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y la Dirección General de Consumo de mi Comunidad Autónoma. Atentamente, Jonathan Romero ________________________________________

Asunto: Reclamación formal por cancelación injustificada de cuenta y perjuicios derivados Estimados señores/as de Booking.com: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a la cancelación de mi cuenta en su plataforma sin previo aviso, así como por la ausencia de soluciones eficaces a pesar de mis múltiples intentos de contacto desde el pasado 10 de septiembre. En primer lugar, mi cuenta fue cancelada de manera unilateral por parte de Booking.com, sin ningún tipo de notificación previa ni explicación. A consecuencia de ello, no he podido acceder a mi perfil, gestionar mis reservas, ni comprobar si las reservas con cancelación gratuita han sido realmente canceladas por ustedes. Esta situación me ha generado una enorme indefensión, especialmente al no poder verificar ni actuar sobre mis reservas. Ante la gravedad del problema, he intentado contactar en numerosas ocasiones con su servicio de atención al cliente. Sin embargo, las únicas vías disponibles me han obligado a realizar llamadas a un número de alto coste, las dos últimas llamadas por un total de 80€, sin haber recibido una solución. En ambos casos, tras largas esperas y después de explicar detalladamente la situación, la llamada fue cortada, obligándome a empezar el proceso desde cero. A todo ello se suma que desde el día 10 de septiembre he enviado numerosos correos electrónicos, de los cuales dispongo de comprobantes, sin haber obtenido respuesta ni solución por parte de Booking.com. Esta falta de atención y seguimiento ha prolongado una incidencia que debería haberse resuelto hace meses, generando un perjuicio económico, personal y de tiempo. Por todo lo expuesto, solicito de manera inmediata: 1. Confirmación por escrito de la situación actual de todas mis reservas, especialmente aquellas con cancelación gratuita, garantizando que no se me repercutirá ningún coste. 3. La devolución del importe correspondiente a las llamadas realizadas al servicio de atención al cliente, dado que el problema se ha generado por un fallo de su plataforma y la gestión recibida ha sido claramente deficiente. 4. Una respuesta formal y soluciones inmediatas para evitar que esta situación continúe generando perjuicios. Quedo a la espera de una solución en el menor plazo posible, dado que esta incidencia lleva ya varios meses sin ser atendida correctamente. Atentamente, Azucena Arnaiz Llorente