Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. M.
13/05/2025

RECLAMACIÓN Y DENUNCIA POR GASTOS ABUSIVOS EN COMPRA DE ENTRADAS.

Estimados/as señores/as:  Estimados/as señores/as, a continuación expongo los motivos que me llevan a reclamar HECHOS: El día 08/05/2025 , compré dos entradas para el concierto de BAD BUNNY con fecha dom., 31 may. 2026 en Riyadh Air Metropolitano (Madrid) a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Cargos de gestión (19 euros por entrada) RECLAMACIÓN Y DENUNCIA POR GASTOS ABUSIVOS EN COMPRA DE ENTRADAS: Dichos cargos nos e mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso, no eran opcionales ni rechazables y elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL: Estas prácticas vulneran el artículo 60 Del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO: El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. C.
13/05/2025

RECLAMO DEVOLUCIÓN DE INTERESES ABUSIVOS A MYKREDIT

Buenas, Estoy reclamando a MyKredit la devolución de 3.023,48 € que me han cobrado de más en intereses y recargos. Entre 2022 y 2025 pedí 13 préstamos por un total de 3.900 € y he acabado devolviendo 6.923,48 €, lo que supone una barbaridad injustificable y claramente usuraria. Ya reclamé directamente a la empresa, y me han respondido negándome la devolución, adjuntando un documento de la AEMIP que no tiene ninguna validez legal, y que no justifica en absoluto los intereses desproporcionados que me han cobrado. Solicito la devolución de los intereses cobrados en exceso, conforme a la Ley de Usura y el Código de Buenas Prácticas del sector. Adjunto relación detallada de los préstamos contratados y los importes pagados, así como copia del documento enviado por la empresa como supuesta justificación.

Cerrado
J. J.
13/05/2025

Anulación de pedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en su día compré una máquina de afeitar BRAUN Cool Tec. Cuando necesité cambiar el cabezal de dicha máquina hice el pedido del cabezal singularmente. Ahora me encuentro que la máquina de afeitar se me ha estropeado y los cabezales no me sirven, pero continúan enviándomelos a casa. He intentado contactar con ustedes para resolver el problema y no lo consigo. SOLICITO la anulación del envío de dicho producto. (Cabezal de la máquina de afeitar BRAUN Cool Tec)  Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. L.
13/05/2025

precio abusivo de entradas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me parece totalmente injusto e ilógico el precio que habéis puesto en las entradas que ibais liberando, tengo entrada en el sector 412 y las habéis puesto por 250 sin razón ninguna. Ya puede haber más o menos demanda, pero tampoco me parece correcto poner esos precios, no solo en mi sector, sino en el resto tambien. SOLICITO que se me devuelva al menos la diferencia de precio de lo que costaba la entrada normal a lo que me han costado las mias, que es bastante. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
F. M.
13/05/2025

PRODUCTO DEFECTUOSO

Estimados/as señores/as: En fecha 5/4/2023 adquirí a través de su programa de familiares/amigos el producto lavadora/secadora AEG modelo L9WEC163C. En 2024 se rompió la puerta debido al exceso de peso de la misma y que el material de la puerta que se sujeta a la lavadora es de plástico. Llamé al teléfono de atención al cliente y con la garantía en vigor y una extensión que pagué, me cobraron la puerta y el desplazamiento. Este año 2025 se ha vuelto a romper, lo cual refleja claramente un error de diseño del producto por lo que exijo una solución vía reembolso o cambio por otro modelo. Adjunto los siguientes documentos:  FACTURA DE COMPRA El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en 2024 tal y como pueden comprobar en la petición de la puerta el año pasado y este año 2025 nuevamente. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
I. V.
13/05/2025

Precio gastos de compra

HECHOS El día 8 de mayo de 2025 compré varias entradas (4) para el concierto de Bad bunny en Madrid a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 66€ - Cuota del servicio de 2€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago..... Atentamente, Iria Vila Vallejo

Cerrado
G. R.
13/05/2025

No ha llegado el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de Marzo de 2025 adquirí en su página web trendyeuroflow.com dos vestidos valorados en 28 euros. Han pasado 50 días y no lo he recibido aún apareciendo como entregado. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación de pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
V. D.
13/05/2025

Gastos de gestión abusivos

HECHOS El día 08/05/2025 compré una o varias entradas para el concierto de BAD BUNNY a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 29’00€ - Cuota del servicio 2’00€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados.

Cerrado
K. R.
13/05/2025

No se ha realizado el reembolso

Estimados/as señores/as: Entre los dias 01 y 18 de enero del 2025 compre 8 entradas para el espectáculo del cantante Luis Alberto posada para el día 21 de febrero Con fecha 19 de febrero se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por Luis Alberto posada A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto entradas del concierto

Cerrado
H. T.
13/05/2025

Corte de suministro

Hoy 13.05.2025 a las 12:15 h. en calle Lugo 6 se me corto el servicio de suministro de gas natural de la distribuidora red de gas madrileña sin ningún aviso y información de resolución de la incidencia.

Resuelto

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