Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace unos cuantos dias hice un pago para pasar por el torno de la renfe y desde entonces no han parado de cobrarme 5,50€ todos los dias. SOLICITO: que me dejen de intentar cobrar 3 veces al día 5,50 por 1 pago que ya realicé en su momento Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [Paris ] al de [Madrid ], que tenía su salida a las [...] horas del día [ 4 ] del mes de [ Mayo ] de [ 2025] este vuelo que era el de vuelta del viaje se cancelo sin darnos otra alternativa que cambiar el vuelo al dia 27-4-2025 cuando la partida se produjo el dia 30-04-2025 teniendo que contratar otro vuelo con los inconvenientes que esto nos produjo , por tanto deseo que me sea devuelto el importe del vuelo que tuvimos que contratar después por molestias ocasionadas No estando conforme con las propuestas que me han enviado Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, tarjeta de embarque, factura, cargo…] Nº de pasajeros: […] Con [indicar tiempo] de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado un día adicional Por devolver fuera de lamhora estipulada el vehiculo. Pero no tienen en cuenta que yo tenia la reserva de un vehículo para recoger a las 12:30 en la estación de Chamartín, el cual no tenían listo y tuve que ir a recogerlo a la estación de Atocha. Y tal como figura en el cambio, estaba a las 14:00 horas cambiando de vehículo, dado que no estaba disponible en Chamartín, pero claro por dos horas de restrso en la entrega no descuentan nada, pero por dos horas de retraso en la devolución si. Entregando el nuevo vehículo sin limpiar. SOLICITO se aboné el día que se ha cobrado de más Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En el día de hoy 18/07/2025, lleve mi coche a Feu Vert en Gandía, para realizar simplemente un cambio de silentblocks. Cuando me entregaron el coche iba fatal, el tren delantero suena en el habitáculo y se siente en los pedales como si estuviera destrozado, como si se fuera a desarmar el coche y, además, el pedal del freno perdió mucha presión. Ante mi reclamo al jefe de taller, Samuel, el hombre molesto porque era su horario de comida me dice que lo deje que luego lo vuelve a revisar. Horas más tarde vuelvo y me dicen que su trabajo había sido impecable, que el problema es que los rodamientos estaban mal. En fin, se ríen en mi cara y me dan el coche así, hecho polvo, nada pero nada que ver con el coche que yo dejé y tuve que volver angustiado todo el camino en un coche que parece que se va a desarmar. Me siento robado y está situación me deja muy mal parado, necesito que Feu Vert se haga cargo y me arregle este problema.

Es increíble que todos los días se produzcan retrasos a las salidas de los autobuses Talavera-Madrid y viceversa. Principalmente en el autobús de las 17.00 horas que suelo coger para ir a trabajar. Si no es la salida 15 minutos tarde, es la entrada en la estación de Méndez Álvaro que se demora . El caso es que un trayecto de 1.30 se traduce al menos en Hora y tres cuartos en la mejor de las ocasiones. Eso ocasiona retrasos en la entrada al trabajo para los que comonyo viajamos a diario y nos obliga al final a coger el autobús una hora antes con el trastorno para la conciliación familiar que ello conlleva. Por favor sean más profesionales y empiecen a coger tikets a las 5 menos cuarto y no a las 5 en punto como suele ocurrir. Esta empresa no es seria

Hola, Hice una reserva de un coche con Rentalplus a través de doyouitaly y al llegar al aeropuerto de Catania para hacer el pago de la parte restante, me dijeron que el pago tenía que hacerse con tarjeta de crédito física y que no había otra manera de hacerse el pago, cuando en el correo ponía solamente que teníamos que pagar con tarjeta de crédito y la teníamos ficticia. No nos dieron ninguna opción ni alternativa. Ni siquiera pagar en metálico. La persona responsable del establecimiento se sie y nos dejó allí sin ningún tipo de ayuda. Solicito la devolución del dinero por su parte ya que no disfrutamos del servicio del coche. Gracias y saludos,

Asunto: Reclamación por atención indebida y cargo injustificado – Alquiler 12 de julio A la atención del departamento de atención al cliente de Plus Car: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por el trato recibido el pasado 12 de julio de 2025, a las 8:00 horas, en relación con la recogida de un vehículo previamente reservado a través de su empresa. Tras esperar más de 20 minutos en el punto de recogida y realizar varias llamadas telefónicas sin respuesta, finalmente se presentó una trabajadora de Plus Car, la cual llegó tarde, sin ofrecer disculpas y con una actitud totalmente inapropiada. Su trato fue descortés, maleducado y altivo, llegando incluso a utilizar expresiones fuera de lugar para dirigirse a nosotros. Además, nos exigió un cargo adicional de 20€ alegando que la recogida era “fuera de horario”, algo que en ningún momento se nos había notificado previamente. Esta supuesta condición no figura ni en la reserva, ni en los correos electrónicos intercambiados, ni en su página web, donde además se anuncia explícitamente que trabajan con “precios sin sorpresas”. Ante nuestra petición de que nos mostrara dónde se indicaba tal suplemento, no fue capaz de enseñarlo ni en la web ni en el correo, limitándose a insistir en que lo pone “en alguna parte” y que “cuando uno sale fuera tiene que informarse”. Que si no estábamos de acuerdo nos fuésemos a otra empresa. Considero inadmisible tanto el trato recibido como el intento de aplicar un suplemento injustificado, que contradice las condiciones de transparencia anunciadas por su empresa. Solicito: 1. La devolución inmediata de la reserva por cobros indebidos. 2. Una disculpa formal por el comportamiento inapropiado de su empleada. 3. Una revisión de sus protocolos de atención al cliente y comunicación de tarifas. Espero una respuesta a la mayor brevedad posible. En caso de no obtener solución satisfactoria, me veré en la obligación de elevar esta queja a organismos de defensa del consumidor y dejar constancia pública de la experiencia. Atentamente

El pasado 14/08/2024 tenía 1 vuelo con destino a Ibiza desde Barcelona: VY3520, a las 18:00h. Cuando llegué al aeropuerto, sobre las 16:15h aproximadamente, ya nos indicaban que el vuelo iba con demora y que la hora estimada de partida era a las 19.11h. Después de hacer cola, nos cambian la puerta de embarque alegando que la tripulación de nuestro avión, está en Ibiza y aún no pudieron salir de allí hacia Barcelona. Mientras tanto, en la puerta anterior, en la puerta nº27, vimos cómo no se cambiaba el destino, en esa puerta de embarque, también volaban con Vueling, a nuestro mismo destino: Ibiza. Era el vuelo que debía salir a las 18:40h y por el cual nos cambiaron. Vuelo que, finalmente salió, aunque con demora. Después de esperar haciendo cola en la puerta nº39 hasta las 20:00h, nos indican que el vuelo tiene previsión de salir a las 23:25h. Sobre las 21:13h ya formalizo mi reclamación, a través de la web, por demora en el vuelo de más de 3 horas. Cuando la acababa de formalizar, nos indican en pantalla, que a las 21:17h sale nuestro vuelo en la misma puerta de embarque. Al dirigirnos hacía la puerta inicial, en las mismas pantallas nos sale en pantalla: "vuelo cancelado". A continuación, detallo, todos los vuelos que salieron desde el Prat, y cuyo embarque era posterior a mi vuelo: VY3520, todos ellos volaron con demora, pero partieron a su destino (VY3516 + VY3518 + VY3522 + VY3524 +VY3528 + FR3174) y todos ellos estaban afectados por la misma climatología, ya que, la partida y el destino eran los mismos: Barcelona - Ibiza. Por tanto, esa no fue la causa raíz, por la cual, nuestro vuelo se canceló. Después de presentarles screenshots de todos los vuelos que sí salieron, lo único que me abonaban era el gasto de transporte del desplazamiento del aeropuerto a mi casa, puesto que, seguían alegando climatología adversa. Tampoco me quisieron abonar los costes de servicios contratados en Formentera, a causa de que no abonan gastos en destino, aunque esos servicios se han pagado y no disfrutado, a consecuencia de su cancelación, y de que no me dieron vuelo hasta el día 16, un día y medio más tarde, perdiendo así 2 noches de alojamiento en destino. Posteriormente, el 3 de septiembre de 2024, formalicé una reclamación a través de la oficina del consumidor, consiguiendo la misma respuesta por parte de Vueling. Volví a realizar otra queja, como respuesta a Vueling, en el OMIC, por segunda vez, con fecha 7 de noviembre de 2024, a la cual, ya no me han contestado. Desde el OMIC, me aconsejaron que lo realizara a través de AESA si aún no lo había hecho, ya que, si Vueling no contestaba, ellos ya sólo podían archivar el expediente.

COMPRÉ UN VUELO CON ELLOS , TUVE UN ACCIDENTE Y NO CONSIDERARON NINGUN JUSTIFICANTE VALIDO EL DEPARTAMENTO DE REQUERIMIENTO MEDICO PARA DARME EL REEMBOLSO , LES LLAME 500 VECES , Y EL DIA DEL VUELO ME REABRIERON EL BILLETE DEJANDOME HACER CAMBIO DE FECHA HASTA EL DIA 17 DE AGOSTO , CUMPLIENDO SIEMPRE CON LA VALIDEZ DEL BILLETE QUE ERA UN AÑO.CUANDO LES LLAME PARA HACER EL CAMBIO PAGANDO ME DICEN QUE NO ES POSIBLE, QUE EL VUELO SE FUE Y SE PERDIO TODO , PEDI LAS GRABACIONES TELEFONICAS , DONDE ME DICEN MUY CLARITO Y EN REITERADAS OCASIONES QUE PODIA CAMBIAR EL BILLETE HASTA DIA 17 DE AGOSTO.CONTACTO CON ELLOS , LLAMAS EMAIL , RECLAMACIONES , LES ENVIO LA GRABACION , ME PIDEN DISCULPAS Y YA .sOLICITAMOS QUE NOS DEJEN CAMBIAR NUESTRO BILLETE , PAGANDO LA DIFERENCIA DE TARIFA , PERO NO TENEMOS CULPA DE QUE NOS DIGAN QUE SE PUEDE CAMBIAR HASTA UNA FECHA Y DESPUES QUE NO .NO ES CULPA MIA , Y HE PERDIDO TODO MI DINERO .ELLOS TIENEN QUE RESPONDER DE SU ERROR . NO PUEDO ADJUNTAR LA GRABACION DE LA RESERVA ORIGINAL PORQUE SUPERA EL TAMAÑO , SI LA NECESITAIS PUEDO ENVIARLA POR OTRO MEDIO