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Compensación por gran retraso >5 horas y daños morales pasajeros vulnerables

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

A. M.

A: VUELING

24/03/2026

"Tenía un vuelo el día 10 de marzo que Vueling modificó unilateralmente el itinerario de un grupo de 8 pasajeros (incluyendo un menor, una persona con discapacidad del 36% y cuatro personas mayores de 70-75 años). Pasamos de un vuelo directo a uno con escala de 50 minutos en Barcelona, llegando a destino final con más de 5,5 horas de retraso. Esta escala resultó físicamente inasumible y negligente para el perfil de vulnerabilidad del grupo, causándonos un estrés y fatiga desproporcionados. Solicitamos: 1. La compensación reglamentaria de 400 € por pasajero (Reglamento 261/2004) por retraso superior a 3 horas en llegada. 2. Una indemnización adicional por Daños Morales basada en la jurisprudencia del Tribunal Supremo y el Reglamento 1107/2006 (protección a pasajeros con movilidad reducida y vulnerables).

Mensajes (1)

A. M.

A: VUELING

24/03/2026

Adjunto pruebas documentales para la reclamación 14681250: certificados de discapacidad, acreditación de edad de los pasajeros mayores de 70 años y justificantes de los vuelos (original directo y modificado con escala). Con esta documentación queda probada la vulnerabilidad del grupo y el retraso de más de 5 horas en destino. Solicito la compensación íntegra de 3.200 € más daños morales."

Asistencia solicitada 24 marzo 2026

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