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Incumplimiento de oferta y cancelación a escondidas
Estimados/as señores/as: El pasado día 15/05/2025 compré en su web on line el artículo Xiaomi 15 12+512GB, el cual incluía su oferta promocional 2 unidades de tablets Xiaomi Pad 7 de 8+128GB Green y 1 unidad de Xiaomi Sports Fanny Pack . Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis cancelado una de las tablets sin dar ningún tipo de aviso y al reclamar alegais que ha sido un error del sistema cuando es obvio que no es así, ya que preparasteis el banner con el oferta (adjuntó capturas) y en la factura queda acreditada la oferta con las 2 tablets (adjunto factura). Tampoco podéis alegar falta de stock ya que como se puede ver el modelo sigue en venta después de la cancelación (adjunto captura). Adjunto factura y captura de imágenes con la oferta en el momento de compra. SOLICITO, que se cumpla con la oferta acordada y se envíen el teléfono, las 2 tablets y el accesorio de deporte como así se mostraba en la oferta y en la factura. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Problema con reembolso
Hola, El día 14 de julio de 2023 adquirí una experiencia con la Escuela de Aviadores. Desde entonces he intentado contactar con la empresa en varias ocasiones, tanto por correo electrónico como por teléfono, sin obtener respuesta. He abonado el importe correspondiente, pero no he podido disfrutar del servicio contratado. Por este motivo, solicito la devolución íntegra del importe pagado. Gracias, Un saludo, Veronika
Cargo incorrecto en tarjeta de menor de www.Privicompras.com
Buenas tardes, no sé como ha llegado un cargo de wly*privicompras.es a la tarjeta bancaria de mi hijo, que es menor de edad. Desconocemos totalmente la empresa que hace el cargo, que ni sé para que sirve, ni quiero, ni sé como han hecho para tener los datos de mi hijo y poder hacer un cargo directo en su tarjeta sin ningún registro. Querría que me devuelvan los 18 euros, y no procedan a ningún cargo más sin consentimiento. Por favor, cancelen cualquier tipo de suscripción que se hubiera podido generar por error en la que se nos haya incluido sin saberlo o ser conscientes. No deseo y nunca deseé, ninguna relación comercial con ustedes. Gracias y espero su respuesta y reacción.
RECLAMACION CON AMENAZAS
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras contratar sus servicios para un equipo de alarma para mi casa no fue del todo satisfactorio , ya que saltaba la alarma continuamente y la sirena se quedaba sonando hasta que yo la apagaba con la aplicación si es que me daba cuenta, podía pasar media hora sonando etc, a los pocos días de la instalación (por supuesto antes de los 14 días) me pongo en contacto con ustedes y les envío toda la documentación para ejercer mi derecho de desistimiento, el técnico viene a mi casa y se lleva el equipo, desde entonces no paro de recibir amenazas de que me vais a denunciar por la vía penal e incluirme en el fichero de morosos, la ley lo dice bien claro, se puede cancelar un contrato dentro de los 14 días sin recibir ninguna penalización. SOLICITO Ejercer mi derecho de desistimiento libremente y que SEGURMA así lo reconozca y me lo comunique por escrito. Sin otro particular, atentamente. Antonio Sánchez
Gastos abusivos entrada Bad Bunny
HECHOS: El día 8/05/2025 compré varias entradas para el concierto de Bad Bunny en Barcelona para el día 22 y 23 de mayo del 2026 a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión: 116€ - Cuota del servicio : 2€ Como realice dos compras para diferentes días los gastos totales ascienden a 236€. Reclamación y denuncia por gastos abusivos en compra de entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso - No eran opcionales ni rechazadles - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo FUNDAMENTO LEGAL: Estas prácticas vulneran el artículo 60 Del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar a los usuarios del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO: 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligadas, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: los dos justificantes de compra y dos capturas de la confirmación del pedido donde se especifica los gastos. Atentamente, Raquel Rodriguez
La propuesta de vuelo indicada no se ajusta y la devolución del pasaje completo tampoco es justo
Definitivamente me fie de esta web . Porque ya una vez escape con ellos en otro viaje. pensé que había encontrado en quien fiar. pero mal no, lo siguiente me cambian mi vuelo. Comprado con muchos meses de antelacion .ajustada a prwsupuestos vlnvenientes no baratos tras muchas horas de busqueda entre millones de ofertas en la red. Finalmente acabe fiandome de quien ya me dio un buen viaje en el pasado. Me notufican ya 3 dias en alerta. Hasta que hoyboude atender el problema que lejis de querer solucionar se crece. Entro en mi perfil. Si te registras tienen todos tus datos les haces y recibes publicidad ñe clncientes abtodo lo que teblbligan para seguir delante en la contratación. Si si si alerta de cambio de vuelo. Y bo a tu conveniencia sino anla ee ellos. Viendo las horas del vuelo notifico que por SALUD no me viene bien el vuelo propuesto entre 8 horas mas de las previstas. Vuelo propuesto que según la busqieda siempre fueron muchos más económicos que un vuelo de 3horas como el que finalmente escogí. Entre otrs opciones observo que hay algo igual.al.que volore pero otro dia y por importe mayor en calidad de diferencia. Es indignnte!!!! Es una estrategia de sacaperlas o maquinita de la fortuna. Pues o eso o eso o rembolso tambien por menos dinero. y cambio quedándome otro vuelo el.doble de giras y cambio de fechas y entre las opciones que me dejan ver bajo pago resulta el mismo vuelo con el mismo tiempo de duración y otro día pero.... por más dinero que el que en su día hace tres meses antes pagué. Es decir compras a última hora para que no tengan tiempo de putaditas no!!!. Al final.o te comes lo que te proponen en cambio o les pagas más dinero o definitivamente te reembolsan el 80% es decir todo es on line funcionan maquinas virtuales para todo y te cobran hasta tu tiempo de gestiones. Altamente NO recomendable. si lees esto donde les veas notificacion para que nadie más caiga en la.red. vamos donde caigas lo mas visto de cualquier aplicación de boticas existentes voy a contar lo sucedido y el final De la gestión llegue donde llegue. Me siento estafad burlada chantajeada y manipulada. Nonpuede ser que lejos de solucionar su problema la solución sea pon más dinero para que lo.soluciones tu o te aplico el vuelo de tres días para quebte aburras y me quedé yo cln el.20% de tu billete total.daldra otra vez a la venta y ganaré el.200% que ya me llevonpor cada transacción de estas entre unos y otros valientes quien al.asar escojo. Total alguno se callan, no todos protestan
Hize un pedido de dos camisetas el 20 de febrero de 2025 y no me ha llegado nada
Estimados/as señores/as: En fecha […20 de febrero….] adquirí en su página web [….] el producto [de dos 2 camisetas…...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] Solicito: la entrega lo mas rapido posible y algun regalo por las molestias. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con envio contrareembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia de hoy, 15 de mayo de 2025, he recibido un paquete a traves de su servicio de paqueteria con numero 3230008539012495. El paquete venia contrareembolso, y, cuando le he dicho al repartidor que queria ver la mercancia antes me ha dicho que no podia ser, que si no lo tenia que pagar él (tengo la llamada grabada). Efectivamente, se trataba de una est4fa, y de haber abierto el paquete, no habria sucedido esto. Yo tendria mi dinero y los estaf4dores su producto de vuelta. Que acepten su responsabilidad, la devolución de mi dinero (90€) y que correos tome las acciones que considere necesarias contra el remitente, es decir, la persona que me estafó. Sin otro particular, atentamente. Álvaro David García
Problema con reembolso Resurrection fest en Viveiro
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Solicito la devolucion del importe de 2 entradas y se niegan a hacerlo a pesar de explicarle que soy personal sanitario en valencia y no pude obtener el permiso para dichos dias aun notificándoles con mas de un mes de antelacion. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Gastos de gestión abusivos
HECHOS El día compré una o varias entradas para el concierto de 11/05/2025 a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: • Gastos de gestión de 89,00 Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: • No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. • No eran opcionales ni rechazables. • Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago… Atentamente, Luis Eduardo Mendoza Cañete
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