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Garantia
Estimados/as señores/as: En fecha 14/11/2023 adquirí en un establecimiento su producto Whirlpool Adjunto los siguientes documentos: Factura El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 18/12/2024 Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía por parte de Whirlpool. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto/ sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Número de factura: 23-3900-S1
Problema con reembolso
hola ya contacte con ustedes y la respuesta de all zone es la misma, desde el 11 de enero hasta el dia de hoy 30/03/2025, solo escusas para reintegrar el dinero, agradezco depositarme el importe, gracias
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pantalón que compré con ustedes a través de su página de internet, no se parece en nada al que yo he recibido. Os he puesto en conocimiento de mi queja en varios correos desde el 15 de diciembre de 2024 hasta el 10 de enero del 2025. Vuestra respuestas han sido, progresivamente, poner pegas a la devolución pq hay que devolverlo a China!!!y, posteriormente, reembolso del 10%, después del 20% y, finalmente, del 50%, como si estuviéramos regateando en un mercadillo. NO estoy de acuerdo en absoluto. SOLICITO el reembolso integro de esta compra, Sin otro particular, atentamente.
PROBLEMA CON ENTREGA Y REEMBOLSO
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Realicé un pedido en Primor Online de una cantidad de 320,45 euros. A la llegada del pedido, compruebo que en la caja no se encuentran dos de los productos que pedí y que, asimismo, cobraron. Me pongo en contacto con atención al cliente y me indican que han revisado la trazabilidad del pedido y no se pueden hacer nada, que lo sienten. Me parece totalmente vergonzoso que en un pedido de esa cantidad económica, no me den solución por dos pedidos que hacen la cantidad de 19,89 euros. Les pido una hoja de reclamaciones online para proceder formalmente a realizarla y tras varios reenvíos de correos ya no me contestan. Solicito el reembolso de esos dos productos.
Garantía en vigor Bateria
Compré 1 batería de coche en Mayo 2024 en febrero del 2025 deja de funcionar teniendo una garantía de 24 meses me piden que se la envié, la envio y llevo todo este mes de Marzo sin recibir noticias y sin 1 batería nueva y con el coche parado Gracias
La empresa no quiere gestionar la garantía
Estimados/as señores/as: En fecha [02/12] adquirí en la web de Allmobel un canapé ATENAS CAMBRIA 135CM Adjunto la factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que desde principios de este mes hemos visto que la tabla abatible se ha ido curvando (doblando) en el centro. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Hemos reclamado por correo electrónico y nos han dicho que la garantía no procede por ser daños de uso, lo que es absurdo, ya que en tres meses es imposible que la tabla se doble por "dormir". Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Vanessa Rivas.
No he recibido el producto.
Estimados/as señores/as: En fecha 12 de febrero de 2025 adquirí en su página web varios productos con el número de pedido 571115. El día 15 de febrero se realizó el cargo en mi cuenta bancaria. Ha pasado más de un mes del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He intentado ponerme en contacto vía email y teléfono en varias ocasiones sin obtener ninguna respuesta. Por lo tanto, ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Adjunto captura del pedido realizado y su pago. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
El pedido no me llega y no me contestan por ninguna de las vías usadas
El 9 de marzo hice un pedido que debía llegarme (fecha estimada) el día 12. No me ha llegado nada. He contactado con la empresa tanto por email como por el whatssap de empresa que facilitan y no recibo ninguna respuesta. Nada. Ni de fecha estimada, ni de si hay algún problema ni de nada. Les he pedido que me den una solución o me devuelvan el dinero, pero no hay manera de contactar con ellos. Quiero que me. devuelvan el dinero.
Trato recibido
De nuevo me.veo en la.necesidad de continuar con la reclamación anterior, ayer acudimos a la tienda de Parque Oeste Alcorcon, he de decir que todo el personal a excepción del Encargado el SEÑOR EDUARDO,nos referimos a el así porque nos exigió que le.llamaramos de Usted así que para dejar constancia así lo hacemos, creo q como empresa no pueden permitir tener empleados que tengan este trato hacia los clientes, decirles que llamo a la Policía porque supuestamente le estábamos amenazando, doy mi consentimiento para que visualicen la cámara de seguridad visualicen todos los mail que se han enviado y las llamadas que hemos recibido por parte de la tienda para que comprueben en que momento a este señor se.le ha faltado al respeto o amenazado Además de la.falta de.profesionalidad de este señor su provocación y tono altivo nos indica que el no sabe lo que ha pasado con nuestro producto.. si es el responsable del establecimiento como es posible que esto suceda.?] Después de todo lo que se nos ha hecho esperar, nuestro hijo está sin cama durmiendo en el suelo con lo fácil.que era desde el.primer momento decirnos no hay El modelo, y nos la.hubieramos quedado pero no ... Verán si visualizan las imágenes que habían otras personas pidiendo otra hoja de reclamación, creo que esto como.negocio no les beneficia Aún estamos esperando una disculpa por parte de la tienda y repito que las.oyras personas tanto vendedores como.montadores no hemos tenido ni una mala.palabra pero desde.luego un responsable de.una tienda con esas formas solo.les va a traer futuros problemas similares o de mayor calibre porque como les he dicho anteriormente.pueden visualizar como provocaba a nuestro.hijo un menor pata que el.problema se elevara aún mas
Denegación de desistimiento
El 3 de Diciembre de 2024 contraté por teléfono el curso de tradeando.net. Para la compra informaban que TAN SOLO se necesitaban 169€ que tenían que estar disponibles en la misma llamada para cerrar la compra. No me informaron del precio total del curso ascendía a través de una financiación a 2000 euros. Al final del todo te envían un link por mensaje donde pagas esos 169 pero no te explican que estás accediendo al link de una financiera para firmar un contrato DEL QUE NO LEES NI TE INFORMAN DE LAS CONDICIONES/INTERESES. Tradeando me deniega el derecho de desistimiento. Un derecho que EN NINGÚN MOMENTO TE DICEN QUE SE PIERDE UNA VEZ INICIAS EL CURSO. Y tras la llamada en seguida un tutor te contacta para dar inicio al curso. No fue hasta después, que me enviaron los documentos y vi la financiación y el contrato. Aún así, procedí con el curso y aun así, es diferente a lo que me ofrecieron durante la venta. La formación es de mala calidad, incluso se ve borrosa y no se leen los detalles. -Me prometieron un seguimiento arduo YA QUE RECALQUÉ QUE NO SABÍA NADA DE TRADING Y QUE NECESITARÍA AYUDA. Luego, al acudir al tutor, me comenta que sólo resuelve dudas, pero que no me hace ningún seguimiento ni me ayuda en directo. -Durante la venta te ofrecen que con el curso puede usar cuentas fondeadas, PERO NO INFORMAN (UNA VEZ MÁS) QUE HAY QUE PASAR UN EXAMEN PARA PODER USARLA Y QUE ESE EXAMEN CUESTA 150 €. (De esto te enteras cuando llevas ya el 30% de la formación. -También te indican que te dan 5000 euros para las primeras inversiones, pero no te dicen que tardan 3 meses en dártela y si te la dan. Sólo buscan vender. Prometen hacer un seguimiento durante todo el curso, pero mi tutor en ningún momento me escribió para ver como iba ni hubo proactividad alguna. En la misma web prometen ''ACOMPAÑAMIENTO PERSONALIZADO'' que no se da. -Prometen ser rentables en 7 días, pero la formación dura mucho más y antes de poder operar hay que simular. Y OJO, QUE UNA VEZ MÁS NO INFORMAN QUE EL SIMULADOR tiene 14 días de uso y que tras ello, HAS DE PAGAR 80 euros para seguir simulando; cuando en la formación de tradeando Enrique Moris dice continuamente ''Podéis seguir simulando sin problema todo el tiempo que queráis si todavía no sois rentables y no queréis operar con dinero real'' SIN ESPECIFICAR QUE PARA SEGUIR SIMULANDO HAS DE PAGAR. SOLICITO la resolución del crédito sin penalización, de hecho con tal de que se solucione lo antes posible incluso no hace falta que me devuelvan lo ya abonado. TAN SOLO NECESITO RESCINDIR DEL CONTRATO. Tras el uso del curso, este no se ajusta a lo que me explicaron. Me han vendido un curso que no se corresponde con lo que me ofrecieron y además de no informarme de mi derecho de desistimiento (y de que se anulaba al iniciar el curso), han ocultado información importante y relevante como la de las cuentas fondeadas por ejemplo. Yo he seguido pagando las cuotas mensuales por qué no me quedaba otra opción, pero mis ingresos ahora mismo son nulos ya que me he quedado sin trabajo y no tengo derecho ni a paro. REPITO, NO QUIERO QUE ME DEVULEVAN NADA, SOLO NECESITO RESCINDIR EL CONTRATO. Gracias y buenas tardes.
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