Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Han paso una semana y no lo he recibido. Es el segundo pedido que realizo porq el Primero me lo cancelaron Adjunto los siguientes documentos: CO25033CA2N0WI SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Paola Acosta

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de Julio 2024 adquirí en su página web www.gelusa.es 2 sets de rampas de coche, indicando que no las envien antes de Septiembre 2024, acordando que me lan mandaran cuando yo se lo comunique. Su empresa mando el pedido sin que yo le de las instruciones de enviarlo y este pedido se recibo en mi ausencia - no pude comprobar que todos los articulos pedidos estuvieran. En cuento pude comprobar el pedido (un mes mas tarde) les contacte para comunicarles que faltaban un paquete con 2 rampas. Me contesto que habia pasado tiempo y que si la agencia habia perdido un paquete, era tarde para reclamarlo. Les pedi el albaran de envio para comprobar que este paquete de rampas se haya efectivamente enviado y no contestan ni cogen llamadas. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días: Solicité un servicio de entrega 24 horas el pasado miércoles 26 de marzo de 2025 para que fuera recogida el jueves 27 de marzo de 2025 y entregado el viernes 28 de marzo de 2025. Y lo realicé a través de Packlink Pro para recoger en una empresa y entregar al destinatario (en este caso yo a nombre de la empresa). Realizaron la recogida el 27 de marzo en torno a las 10 horas tal y como consta en su seguimiento: https://www.zeleris.com/detalle-de-envio/?tracking_number=R00061AB005457723G Por otro lado, me llegó una notificación ese mismo día (con otro código de seguimiento) informándome de que efectivamente estaba mi pedido preparado para ser entregado el 28 de marzo de 2025: El código de seguimiento de la entrega es este: https://www.zeleris.com/detalle-de-envio/?tracking_number=102508A7021162502P El viernes, al no recibir el pedido, reclamé y lo que hicieron fue ir de nuevo a recoger un paquete que ya estaba recogido a la misma empresa de origen e informar de una incidencia porque ya habían pasado a por él. Hoy, lunes 31 de marzo de 2025, sigo esperando una respuesta por parte de esta mensajería por un paquete que no ha sido aun entregado y que ha obligado a cancelar una reunión de trabajo por este motivo. Es imposible contactar con atención al cliente que solo da la opción de meter un teléfono que no localiza por lo que el consumidor esta totalmente desprotegido al no poder contactar, preguntar, ni recibir su paquete. Por tal motivo, ruego la entrega inmediata del mismo. Muchas gracias. Saludos

Estimados/as señores/as: En fecha [17/01/2025] adquirí en su página web [allzone….] el producto [iphone 15 pro 256 gb …...] Han pasado [72…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores, a fecha 18/12/2024 hice una compra de un Xiaomi Redmi Watch 4 en la tienda Fnac de Granada. A día de hoy, necesito el ticket de compra, debido a que con el tiempo en mi cartera, se ha desgastado por completo teniendo ahora un papel en blanco. Os adjunto la referencia de la compra de mi cuenta del banco y además tengo contratado un seguro para dicho smartwatch, cuya referencia es: 9Y7XA Espero que así puedan ayudarme y puedan mandarme un ticket que pueda guardar durante los 3 años que tiene de garantía. Ante todo, muchísimas gracias por su ayuda.

Buenas. Realicé un pedido de un televisor a Pc Componentes el día 6 de marzo de 2025. Por varios motivos la entrega me la hicieron varios días tarde, quedaba con ellos y modificaban la fecha de entrega. Por lo que tuve que modificar varias veces mi jornada laboral y mis planes personales. Sin que nadie viniera a hacerme la entrega. Finalmente lo entregaron el día 18. Me consta que el televisor estuvo varios días dentro del camión de reparto. Cuando lo abrí el día 27 de marzo vi que tenía un golpe en la pantalla. Lo enchufé y efectivamente estaba totalmente rota. Tengo fotos y vídeos que puedo adjuntar más adelante si fuese necesario. De hecho se puede oír perfectamente la música de la configuración inicial de Samsung. Envié un correo para reclamar la devolución y me dijeron que eran 7 días. No me ofrecieron ninguna solución/reparación/alternativa. Únicamente se acogen a que ellos no pueden hacer nada. Me he gastado 699 euros en un televisor roto y no puedo devolverlo. He reclamado a la empresa de transportes GOI (aún no he obtenido respuesta) por si ellos se pueden hacer cargo. He pedido en varias ocasiones que eleven la queja a un supervisor y no han atendido esa petición. Adjunto el hilo de conversación de la reclamación y la factura de compra.

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de marzo adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/es/?cmp_id=17863136076&device=c&gad_source=1&gclid=Cj0KCQjw16O_BhDNARIsAC3i2GD4RDvg7JNOBEuK8-9AtUwci8l7XSrBp4bPcm4ZZtZU2Hqk8YSOJvUaAnqUEALw_wcB el producto Forline CLA 45 capsulas Han pasado 17 días y no lo he recibido, ni si quiera se ha actualizado el estado del pedido desde que lo pague. He llamado varias vaces al teléfono y está siempre comunicando y he mandado varios correos y no me contestan para que me den una solución Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Y en todo caso, si no me lo van a enviar que me devuelvan mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […19/03/2025….] adquirí en su página web […Herbolario Medicinal.] el producto […varios productos ...] Han pasado […13….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de diciembre de 2024 adquirí en su  página web allzone.es el producto iPhone 14 256 gb violeta. Este producto sigue a la venta en la página web y figura que está en stock. Han pasado casi 4 meses y no lo he recibido. Este producto sigue a la venta en la página web y figura que está en stock. Después de recibir continuas largas no lo recibo. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, el día 23/01/2025 realice el pedido con número de referencia 559453225 Con valor de 594,15 €. Cancelé mi pedido por qué pasó el plazo de entrega máximo ,cumplía los requisitos para poder cancelarlo y solicitar el reembolso de mi dinero. El día 28/02/2025 tengo la última notificación por parte de la empresa que el reembolso está tramitado, a día 30/03/2025 sigo sin recibir el reembolso de la compra. Adjunto imágenes de email de compra, cancelación y reembolso tramitado. Solicito el reembolso de la cuantía de mi pedido por el medio que yo realice la compra.