Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. M.
11/07/2024

Entrada eurocopa aliexpress

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me a tocado una entrada a la final de la eurocopa en el juego de aliexpress , me mandan para rellenar mis datos para crear la entrada y me dice que en un par de dias tengo la entrada , al cabo de 3 o 4 dias recibo que a avido un error informatico y a entregado entradas por error , eso no es cierto lo que pasa es que se an agotado y an vendido a mas de el valor que me ofrecen 50 euros en cheke para comprar en aliexpress , no estoy de acuerdo con lo que ofrecen ya que comprar la entrada su valor es mucho mas alto ya que a crecido la eurocopa y esta mas valorada que antes , intento comprar una entrada i se valora en 370 euros hasta 26000 euros la diferencia es abismal , savemos que conseguir una entrada de esta eurocopa es muy dificil de conseguir SOLICITO que asuman su responsabilidad en sus condiciones donde lo especifica que si por el motivo x el articulo no estuviera disponible seria abonado un cheque de igual valor que la entrada con lo cual si me ofrecen 50 euros , creo que me estan engañando solicito minimo la mitad 500 euros , Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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O. P.
11/07/2024

Problema con reparto

Buenos días Acabamos de recibir un pedido por la empresa de reparto ZELERIS: Número de pedido (Movistar): CO2407IUIUZHT1 Contenido paquete: TV 55 pulgadas Nos gustaría dejar registro de la disconformidad de la entrega:  se le indicó a la repartidora, que queríamos indicar la disconformidad del pedido, pero nos indicó textualmente que: "En mi PDA no, yo me lavo las manos" .Indicamos que queríamos indicar la disconformidad para poder tener un respaldo en caso de que el contenido dentro del paquete se encontrase defectuoso, pero nos ha indicado que no. Muchas gracias

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J. C.
11/07/2024

Publicidad engañosa

He comprado a través de su web un contador de notas safescan 155 S y el producto que me ha llegado es un accesorio de dicho producto. Adjunto link producto: https://www.worten.es/productos/contadora-de-billetes-safescan-155-s-mrkean-8717496337696 Claramente el producto que se ofrece es un contador de billetes y el que he recibido es un accesorio de apilación de billetes… He solicitado la devolución y el reembolso del producto pero exijo que se me envíe el producto contador de notas safescan 155 s al precio que publicitan en su web 24,97€ ya que están haciendo publicidad fraudulenta

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N. C.
11/07/2024

Sustitución del airbag, necesito coche de sustitución

Estimados/as señores/as: En fecha 09/05/2024 recibí una carta para que no usase mi vehículo por un error en los airbag, ese mismo día me puse en contacto con el taller y sigo a la espera después de dos meses a que llegue la pieza para ser cambiada. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito un coche de sustitución urgentemente. Llevo dos meses sin coche y lo necesito. Voy a verme en la tesitura de tener que alquilar un coche por mi cuenta, ya que esto es insostenible y voy a hacer lo que esté en mi mano, para que me devolváis este dinero y la indemnización por daños que corresponde. Por otro lado, me ha avisado la DGT que tengo que pasar la ITV y no se como lo puedo realizar ya que no puedo mover el coche. SOLICITO urgentemente una solución ya que llevo mas de dos meses sin coche y esto no puede ser. Sin otro particular, atentamente. Naiara

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A. O.
11/07/2024

PROBLEMA CON GESTIÓN DE GARANTÍA

Estimados/as señores/as: En fecha 13/06/2023 adquirí en su página web el producto Xiaomi 12. Adjunto la factura para la comprobación del mismo. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 6 de junio de 2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Desde el día en el que se solicito el procedimiento de garantía, ha pasado ya más de un mes y no se ha realizado la tramitación correspondiente, por lo que solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Ortiz Ramos, Adrián Darío.

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I. L.
11/07/2024

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Por favorEstimados/as señores/as:En fecha 3/06/24 hice un pedido de varios recambios para mi moto en su página web eurobikes.com con el numero SOW24/20544 . Me pongo en contacto con ustedes porque después de innumerables llamadas, varios email a info@eurobikes.com no he podido saber por qué no me llegaba el pedido. El pasado 24/06 procedí a anular el pedido y a día de hoy (11/07) no he recibido el reembolso. SOLICITO que me reembolsen la cantidad afectada o me veré obligado a tomas las pertinentes acciones legales. Sin otro particular, atentamente.

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Estafa

Hola hace más de 20 días, realicé un pedido, y no ha llegado aún. Intento ponerme en contacto con ellos, a través de teléfono y mail, y nada. Ni cogen el teléfono, ni contestan a los mails. Estoy desesperada. Es una Estafa.

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D. T.
11/07/2024
Trendy mobili europa

NO ENVÍAN EL PEDIDO

Estimados/as señores/as: En fecha 08/06/2024 adquirí en su página https://www.trendymobili.com el producto Han pasado 33 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: FACTURA FA00339 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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R. P.
11/07/2024

Estafa en milanuncios

El pasado día 29 de junio realicé una venta por la plataforma milanuncios express, donde garantizan la transparencia de la compraventa y su cobro/garantías de reembolso en función de ser comprador o vendedor. Realicé el envío PQ47SK0712793130108880X mediante correos y llegó manipulado. Reclamó el comprador a Milanuncios y le han devuelto el importe abonado de 1950€, no obstante a mí pretenden abonarme 500€ bajo el pretexto que así lo detalla un recoveco de un apéndice de un desplegable de su normativa ( hasta aquí, todo eran garantías) Esta compañía cobra mediante Mangopay, que les exige seguros por valor de la mercancía declarada ( y lo cobran en consecuencia ) por lo que su interés reside en abonar 500€ y una vez correos abone el resto de la indemnización por el "extravío " de mis artículos, no abonarlo. (por los que no he cobrado, muy destacable) Solicitan por correo enviar el dinero con máxima celeridad a una cuenta ( ¿qué cuenta ?) y con errores gramaticales, lo que no es molesto en demasía pero supura falsedad por todos sus poros.

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A. M.
11/07/2024

Pedido de electrodomésticos no llega, vendedor no conesta

Estimados/as señores/as: En fecha 04/07/2024 adquirí en su página web https://www.worten.es/ dos electrodomesticos [ Bosch Serie 8 Hbg633Nb1 Horno 71 L 3600 W A+ Negro y Microondas Bosch Bfr634Gb1 Negro]. El plazo de entrega estipulado era de 4 a 6 días laborales, aún no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. El vendedor Electroplay no atiende los mensajes que le enviamos solicitando plazo de entrega. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Albarán de pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

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