Últimas reclamaciones

Recientemente se a realizado una portabilidad de su compañía a otra el día 13 de febrero de 2025, al finalizar en el mes de febrero se me facturo por parte de Avatel el pack de fibra completo aludiendo que no he tramitado la baja del pack, se me esta facturando por 2 compañías diferentes por el mismo servicio en las mismas fechas, si se ha portado todos los teléfonos móviles, telefonía fija y el servicio de fibra, Solicito: el prorrateo de la factura desde la fecha de portabilidad a la otra compañía que según consta en factura adjunta es del 13 de febrero. Atentamente Angel Antonio Candalija Danoz Tlfn de contacto:615269821 Correo: candatronics@gmail.com

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado año en Abril de 2024, me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de internet, línea fija, móvil ya que se hizo una portabilidad a otra compañía. Ha transcurrido este tiempo y, la baja no se ha hecho efectiva. Pero aun así si me reclaman la cantidad de 190€ por un servicio que no tengo. Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha Abril de 2024 ,que se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

La semana del 14 de febrero me llamaron de Vodafone para ofrecerme una rebaja del contrato más caro de la historia por datos de internet(pago casi 40€ y me rebajaron 5€ a cambio de seguir un año más). Con esta rebaja a mayores, la chica me enviaba un tlf a coste 0 y SIN PERMANENCIA (la permanencia la tenía la rebaja de 5€. De 12 meses) pero casualmente pusieron mal mis datos desde Vodafone. No quisieron poner mis apellidos completos. Por tanto el tlf se devolvió a Vodafone y llamé para informar del problema y me dijeron que me llamarían ellos... Nunca me llamaron. Y ayer estuve hablando con DOS personas. Una me dijo que no hay nada que hacer, que me quedo otro año con rebaja de 5€ en la factura pero sin tlf a cero euros. La otra me dijo de poner una reclamación que se hará efectiva a lo sumo el día 14 de marzo y que el tlf gratis sí llevaba permanencia y que dentro de dos meses o así vuelva a intentar pedir el tlf... Me vacilan? Me hacen quedarme un año más y me venden que por ser cliente ahora me van a llamar para ofrecerme ventajas y pagar menos etc, me regalan un móvil por primera vez en mi vida está banda de est*fad*res y me dicen que lo sienten mucho, que me tengo que quedar otro año y sin lo prometido. No es la primera vez que tengo (no directamente yo pero..) un problema con Vodafone. Son unos est*fad*res y no te dan solución , te dicen "j*d*te y baila" y hasta mañana.

Buenas tardes Pague 1,95 para darme de baja en un servicio y me han hecho cobro sin mi consentimiento de 26,50. Exijo que me hagan el reembolso de esa cantidad. Gracias

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 9/11/2024 , me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de internet, línea fija y móvil Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva y nunca se llego a recibir el mensaje que quedasteis en mandarme para la entrega del modem. Adjunto la siguiente documentación facturas de los cargos de los meses posteriores a dicha baja que me queréis cobrar sin tener servicio y documentación D.N.I, 01092368Y Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha 09/11/2024, se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente.

Esta "genial" empresa lleva una semana coordinando y rechazando una entrega de una tarjeta SIM, porque no han recogido la planta ni la letra de la dirección que introduje. No llaman por teléfono, solo me envían mensajes de que no se ha podido realizar un envío que no han intentado. Entro en la página web y no me permite modificar la dirección. Llamo por teléfono y no me atiende ningún ser humano y el sistema automático es lamentable y tampoco permite modificar la dirección "por motivos técnicos no hemos podido mandar el SMS para modificar tu dirección" Es imposible hablar con un operador, y la empresa que ha hecho el envío también se lava las manos. Un servicio lamentable.

1° recibo un mensaje que han intentado entregarme el paquete y no estoy en casa ( mientra estaba en casa ) 2° dentro del applicacion hay option de elegir de entegar el paquete en un punto de recogida , eligo este punto y el día siguiente me pongo en contacto con este punto y me dicen que esta dado de baja . 3° el repartidor me llama para entregarme el paquete en el portal de mi casa , como no puedo bajar me deja tirado hasta el día siguiente . Resulta que un pedido urgente lleva 3 días sin entrega

La compañía Vodafone me reclama un importe de 184,11 euros por unas facturas, cuando yo porte mis dos líneas móviles en noviembre y unos días después, creo que 2 o 3 diciembre, me di de baja del fijo y la fibra y todo paso a mi nuevo operador Lowi. Además esta cantidad se está incrementando porque recibo emails y mensajes de texto de móvil en los que me informan de la deuda y está cada vez va aumentando. Quiero que la compañía compruebe la veracidad de todo lo que digo y escuche las conversaciones de esos días donde di de baja a mis servicios.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, tras mas de un mes de espera en recibir una compra online de una tienda que solicitó de vuestros servicios y sin darme una solucion, me dispongo a reclamar SOLICITO el importe integro de la compra realizada a la tienda Bicis Pasaje, valorada en 1.800€, asi como todo tipo de gasto que eso me ha ocasionado, como son desplazamientos, llamadas a vuestro telefono 807....54, por importes superioriores a 50€... etc Cabe destacar que el personal de la empresa falsifico mi firma y documentos para autorizar una entrega que nunca se realizó. Despues de dias trató de ponerse en contacto conmigo en varias ocasiones para que le facilitara mis datos personales. Aporto algunos documentos del albaran de entrega falsa, haciendose pasar por mi y aportando una firma y un dni falso, factura de compra y cualquier otro documento que sea necesario, pudiendo justificar que en el momento que realizo dicho delito ni yo ni mi pareja estaba en casa. Para informe leí a traves de reseñas y dejan en muy mal lugar esta sucursal de museros de donde supuestamente salió mi paquete Sin otro particular, atentamente. Dispongo del telefono de contacto desde donde se puso en contacto conmigo.

Buenas, el servicio de paqueteria Paack Logístics Iberia, SL ha falseado el número de mi DNI y mi firma. Se lo entregaron a mi hermano y no le hicieron firmar nada. El número de pedido es el E25022300196065 de remitente Shein. Añado el documento que ellos aportan al remitente y que he podido visualizar desde la web de Shein. Gracias