Buenas tardes, me gustaría poner una reclamación y en la app no me dan la opción.
Esta mañana a las 9 de la mañana programe un pedido para que llegara entre las 13.30 y 14.00 en macdonald. En principio ponía que llegaba a las 13.40, de ahí paso a 14.00 y de ahí llego a las 14.40. Después de ponerme en contacto con ustedes me dieron una contestación y no me dejaron seguir la conversación ya que me cerraron el chat. Una vez llegado el paquete la comida estaba fria, faltaban productos que encima te cobran, los helados vinieron desechos... TODO FATAL! Asik si pudieran facilitarme el nombre de la empresa, quiero poner una reclamacion.
Adjunto foto de pedido. De chat y de todo lo que tengo
Y después de intentar enviar este mismo email al soporte técnico me dice que no existe ese correo. Dejo todo en captura
