Últimas reclamaciones

Hola, Mi problema viene con la incapacidad de contactar con un teleoperador de Correos Express para solventar un problema con la entrega de unas maletas. Intento cambiar a entrefa en una oficina pero la propia web no me da opción y no consigo hablar con nadie (solo con el contestador automático, sin pasarme nunca con un teleoperador). Temo que no disponga de mi equipaje con las. repercusiones que ello tiene. Quiero saber las obligacionea legales que eatos tienen a la. horade ofrecer una atención al cliente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace tres días me encuentro esperando mi envío número E15P_2509233 y nadie me lo entrega, según registro mi envío debía ser entregado el pasado Martes 25/02, pero no fue así, nadie se presento en mi casa, nadie llamó al timbre y encima me encuentro que indican que no se ha entregado por ausencia, cuando yo trabajo desde casa y estoy todo el día en casa desde que me levanto. Al día siguiente 26/02, repetimos, nadie se presenta en mi casa y vuelven a decir que no estoy, cosa que vuelve a ser falso. Ayer repetimos de nuevo nadie viene y vuelven a mentir con mi ausencia. ¿Qué debo hacer?, hay un repartidor en mi zona que no se ha dignado a llamar a mi timbre, no me entrega el paquete y encima miente diciendo que estoy ausente, cuando estoy todo el día en casa. He puesto dos reclamaciones en su web, la 31218740 y la 31235062 que se cierran diciéndome que al día siguiente se entrega mi paquete, ninguna comunicación más y el paquete no se entrega. Llevo varias llamadas al 800 009 584, pero nadie me ayuda, se remiten a que el paquete esta en reparto, pero yo sigo sin recibirlo. Esto ha pasado a ser vergonzoso, y de una incompetencia abrumadora, nadie me ayuda, nadie viene a entregar mi paquete desde hace tres días, mienten diciendo que no estoy cuando no es cierto, ¿hasta donde va a llegar esto?, ¿debo acabar haciendo una denuncia por robo?, ¿a quien me debo quejar? Para colmo y siempre según su mapa de tracking, vea su furgoneta cerca de mi casa y no tenga la mas mínima intención de llamar a mi puerta (ver imágenes adjuntas). SOLICITO. Solución a este problema ya, es intolerable que durante tres días haya un repartidor que no se digne a hacer su trabajo y mienta constantemente, vaya paseando mi paquete por toda la ciudad. Sin otro particular, atentamente. Manel.

Estimados/as señores/as: Fui titular de una línea de fibra [DIGI] estuve sin servicio de fibra desde el 9 de octubre del 2024 y nunca mas volví a tener servicio con ustedes hasta el Dia 24 de diciembre, Dia en que empezamos a tener servicio ( CON LOWI. ) y dejamos de tener suministro de ustedes, numero de incidencia DIGI.19117828 ( 9 de octubre 2024) Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. Jose

Hola! Me dirijo a ustedes para reclamar 1 recibo q se va a cargar en mi tarjeta este mes aún está retenido ,Juro por Dios que ni se q es eso ni me he suscrito jamás Ruego me devuelvan recibo y cancelación de la supuesta suscripción que no sé ni que es Espero respuesta en breve .No tengo documento porque aún no se cargo y no puedo descargar recibo.Aun no lo han cobrado porque no hay dinero en tarjeta para comprar en internet. Tampoco puedo hacer captura para que vea q el recibo está retenido. Atentamente Purificación Nevado Arribas

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El 2 de diciembre recibo una llamada de José lamas diciéndome que es de Orange y que me pueden poner fibra por la compañía Vodafone ya que se han unido. Seguido me llaman y me dicen que mejor me mandan otro router a casa y vendrá un instalador a ponerlo. Recibo el router pero nadie viene a instalarlo. Llamo y me dicen que eso lo tengo que poner yo y que no es la fibra que me dijeron. Decido devolver todo y desde ese momento todo son problemas. No me Dan códigos, no me dan la portabilidad de mis números a mi compañia y todo son pegas. Ahora me reclaman una penalización e intentamos devolver los equipos y nos dicen que son nuestros por mo haber hecho su trabajo Me siento engañado ya que nada de lo que me dijeron estas personas a sido así. Espero una respuesta de como solucionar todo esto, ya que devolví el recibo porque ellos incumpliendo lo dicho Un saludo

MAS MOVIL NO ME PARA DE LLAMAR DESDE HACE AÑOS DESDE DIFERENTES NUMEROS VARIAS VECES A LA SEMANA CUANDO NO HE SOLICITADO NINGUN SERVICIO. RUEGO QUE ME DEJEN DE LLAMAR

hola, realice un pedido en hamelyn, llego a la oficina de mrw ourense, alli me dijeron hace un mes que efectivamente tenian mi pedido, hoy dicen que lo han perdido. lo cierto es que no funcionan bien y me estan mintiendo.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me han suscrito a servicios que yo no he aceptado ni firmado en ningun momento como cocina top, y otras suscripciones semanales CocinaTop-DOD B85753960 Comedy Fa.-U-ProjectF. B85014785 ESR TV-PulseDig.NL8551.19.561B01 Cada uno suponen 39.99 en las cuotas finales . quero que me lo rembolsen todo ya que yo no he firmado ni me suscrito a ninguno de esos servicios lo he comprobado y en ningun momento he dado autorizacion y aun asi no me lo devuelven,

Después de casi 2 meses de espera por el pago de 4 terminales por el valor de 1600€. Le escribo varias veces a su chat de ayuda o correos electrónicos, y no me saben dar más respuesta que: "Tenga Paciencia, en breve le pagaremos" o " Me voy a poner en contacto el departamento de contabilidad para que le abonen lo antes posible". Ahora ya le reclamo que si no me van a pagar que me devuelvan los dispositivos y me dicen que ya es demasiado tarde. Ya no sé que más hacer para conseguir que me paguen.

Hola, buenas tardes Me gustaría presentar una reclamación contra we-pdf.com por haber sido víctima de un cobro indebido. Utilisé el servicio desde la página para editar un PDF, que según se anuncia en su página tiene un coste de 0,50 euros, para un solo uso. Pero después de unos dias (menos de una semana) me cobraron 49 euros. No se menciona en la página que se tratase de una suscripción, y nunca ha aparecido durante todo el proceso del pago. Al intentar darme de baja y introducir mi correo, el mensaje de error indica que no hay ningún usuario dado de alta con ese correo, por lo cuál no puedo darme de baja. Mandé un correo a contact@we-pdf.com para pedir información y darme de baja si estuviera dado de alta, pero desgraciadamente no he tenido ninguna respuesta. También llamé al teléfono de atención al cliente que figura en la página +442036952490, me atendieron y me confirman que no se encuentran ninguna cuenta con mis datos. Por lo cuál se confirma que no hay ninguna suscripción. Tampoco me confirman si me pueden identificar con el numero de la operación del pago, que también adjunté posteriormente en el correo enviado. Adjunto la operación del cobro tal y como me sale en la cuenta bancaria. Les exijo que me devuelvan el cobro por de la suscripción que nunca he pedido. Atentamente,