Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 3/3/2025 adquirí en su página web menzzo.es el producto "Estantería Kenzia L108cm Antracita y madera clara". Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Albarán de entrega de un producto erróneo, mails de contacto con la empresa sin respuesta, mails a través de otro correo demostrando que me ignoran de forma deliberada. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 17/03/2025 adquirí en su página web www:herbolariomedicinal.com una serie de productos: 1 unidad de Cordyceps Plantis 60 Cap de Artesania Referencia: 8435041038361 1 unidad de Ashwagandha Plantis 60 Cap de Artesania Referencia: 8435041038477 1 unidad de Floradix Hierro 500Ml Salus de Salus Referencia: 4004148047503 1 unidad de Trigo Sarraceno Hinchado Bio 100 g de Solnatural Referencia: 8435037803140 Han pasado 24 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, el 28 de marzo realice el pedido de un keyboard para Pad 7, en el mensaje decia que la entrega seria entre 2 y 5 dias. Parece que el pedido se ha extraviado, abri una incidencia el viernes 4 de abril, y por mas que trato de ponerme en contacto para saber que ha pasado la unica respuesta que obtengo es que ya jhay abierta una incidencia SOLICITO, que a la mayor brevedad posible, me den una respuesta si me van a devolver el dinero por un producto que nunca recibi o me van a volver a enviar el producto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 12/01/2025 realice un pedido que por falta de stock no podían enviarme. Después de dos meses desde la solicitud el día 14 de marzo me solicitan un número de cuenta para realizar la devolución del importe de dicho pedido, 61,46 euros (adjunto pdf) El mismo día 14 de marzo se envía la información de dicha cuenta. Hasta el momento no se ha recibido dicha devolución a pesar de que en su página el estado de dicho pedido aparece como reembolsado por transferencia (adjunto foto) SOLICITO la devolución de dicho importe en la cuenta enviada más unas compensación por todas las molestias ocasionadas Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tras llamar a 'Osican multiservicios' el día 20 de marzo, para que el técnico comprobara mi frigorífico que no enfriaba, este viene el lunes 24, echa gas sin comprobar si es la solución, cobrándome 229,90€. Llamo esa misma tarde a ese técnico para decir que seguía sin enfriar, respondiéndome que le diera tiempo para enfriar. Lo llamo al día siguiente y posteriores sin atender mi llamada y solo coge el teléfono cuando llamo desde otro número el día 27 de marzo. Me dice que vendría a casa, pero no lo hace. Diez días después de mi primera llamada tengo que llamar a otro técnico. Entiendo que el no querer atender mis llamadas y el mentir al decir que vendría a casa a ver nuevamente el frigorífico son producto de un engaño del llamado técnico (supongo que ni siquiera lo es). Por todo ello, presento la presente reclamación ante la OCU atendiendo a mi categoría de socio.

Estimados/as señores/as: En fecha11/11/2024 adquirí en su página web Menzzo.es el producto Table ronde extensible Myriade Blanc Dicho pedido llegó defectuoso después de esperar más de 3 meses, cajas completamente rotas y producto dañado. Realicé reclamación y después de varios intentos por fin me contestaron pero para mi sorpresa no querían hacer la devolución del dinero por lo que me hacían esperar para nueva reposición del producto unos meses mes. Este tiempo ya pasó, en el estado del producto actualmente sale procesando pero nadie se pone en contacto conmigo, he escrito correos a diversas páginas (consumo, devoluciones, información....) nada. Llevo muchísimo tiempo esperando respuesta y/o mi producto en buenas condiciones. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El día 31 de marzo de 2025 realice a través de la pag web de Druni el. Pedido número 1111641235. Han pasado 10 días y no he recibido los artículos cuando el plazo de entrega máximo estimado es de 3 días. Me he puesto en contacto 5 veces con ellos. 2 veces a través de formulario Reclamando sin respuesta, 2 veces a través de chat, sin respuesta. Varias veces con llamada telefónica en diferentes horarios y no atiende nadie. Solicito reembolso de la cantidad cargada en tarjeta por el Pedido ya que no se han entregado los productos. Muchas gracias.

Asunto de la reclamación: Cargo indebido por suscripción no autorizada – Solicito reembolso y baja inmediata del servicio VIP de Fabletics Resumen de los hechos: El día 8 Enero 2025, realicé una compra puntual en la web de Fabletics España. Al completar la compra, se me suscribió automáticamente a su programa VIP. Semanas después, al intentar devolver uno de los productos, el proceso fue extremadamente complejo: inicialmente se me negó el reembolso y se me ofreció únicamente crédito en cuenta. Tras insistir durante semanas por vía telefónica, finalmente accedieron a devolverme el importe. En ese momento, expresé claramente mi deseo de cancelar la suscripción VIP, lo cual no fue atendido. El día 6 de abril de 2025, Fabletics cargó en mi cuenta la cantidad de 54,95 € correspondiente al servicio VIP, utilizando una tarjeta de crédito distinta a la que yo usé para pagar la compra original, lo cual considero especialmente grave y totalmente no autorizado. Desde entonces, he intentado contactar a la empresa repetidamente: El teléfono de atención al cliente está desactivado El chat de su web también aparece fuera de servicio No responden a correos electrónicos uno de ellos manda un mensaje de resouesta autómatica que dice: "para ser más eficientes en su atención al cliente no responden alos emails que les contactes por telefono" ( que no funciona) o por redes sociales ¿que clase de empresa seria te dice que su servicio de atención al cliente es por el chat de facebook? si llamas por telefono te dice que les mandes un mail... muy turbio todo. Motivo de la reclamación: Solicito: El reembolso íntegro de los 54,95 € cobrados de forma indebida. La baja inmediata y totalmente definitiva del programa VIP. La eliminación de cualquier método de pago no autorizado que Fabletics haya vinculado a mi cuenta. Que se revisen las prácticas poco transparentes de esta empresa respecto a la adhesión automática a suscripciones, así como la dificultad de contactar con atención al cliente. Datos adicionales: Empresa: Fabletics España (TechStyle Fashion Group) Web: www.fabletics.es Fecha del cargo no autorizado: 6 de abril de 2025 Importe reclamado: 54,95 € Medio de cobro: PayPal vinculado a tarjeta de crédito de CaixaBank Estoy en mi derecho de desistir del servicio no solicitado ni utilizado, y de recibir el importe cobrado sin autorización. Agradezco que se tramite esta reclamación para proteger mis derechos como consumidora.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/02/2025 adquirí en su página web www.wonderfulhomeshop.com el producto PARAGUAS PU*A LLUVIA. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Iago López Rivas

Adjunto la carta y todos lo correos enviados y recibidos cronológicamente. Después del 07/04/25, he enviado dos correos más sin respuesta.