Últimas reclamaciones

El 25 de Junio dimos de alta el servio y el 26 de Junio ejercimos nuestro derecho a desistimiento. Dentro de los 14 días establecidos en el contrato. Desde entonces, el 03/07/2024 vino un técnico a llevarse los aparatos del que tengo el parte. Hemos llamado varias veces en las que cada vez nos dicen una cosa distinta pero la conclusión es que llevamos mas de un mes esperando el reembolso de los 299€ de instalación.

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de Julio de 2024 llevé a reparar un Citroën Berlingo XL BlueHDI 130 a un taller oficial (Sertecauto S.L. en Ponferrada, León). El motivo es que apareció un mensaje con el texto "Adblue. anomalía en el consumo de reactivo", dos días después se iluminó un testigo de fallo de motor y un mensaje indicando que después de 1200 Km el arranque sería imposible. Después del diagnóstico realizado por el taller, me indicaron que el problema era que se había bloqueado el inyector de AdBlue y que el tiempo de vida del filtro de partículas se había agotado. Indiqué al taller que el vehículo fue comprado en diciembre de 2020, que solo tiene 3 años y medio, que cómo puede averiarse el filtro de partículas en tan poco tiempo y que si es posible que el fallo del inyector hubiera impedido la regeneración del filtro de partículas y hubiera causado su agotamiento. La respuesta del taller es que no hay relación entre ambos fallos y que el agotamiento del filtro de partículas se debe a conducir en ciudad. La respuesta del taller me resulta insatisfactoria porque resido en un pueblo y, para trasladarme a la ciudad más próxima, circulo por autovía. En el momento de la avería, circulaba por autopista (Ponferrada-Oviedo) y recientemente había realizado un viaje a Pontevedra. Con este uso en carretera, no veo cómo puedo evitar esta avería en el futuro. El coste de la reparación asciende a 1700 euros. Me pongo en contacto con ustedes porque he perdido la confianza en el taller oficial y en la marca de Citroën, porque sospecho que un diseño o materiales inadecuados son la causa real de la avería y porque creo que el fallo del filtro fue consecuencia del fallo del inyector ya que en ningún momento hubo indicación previa de algún problema en el filtro de partículas. SOLICITO reembolso total o parcial del coste de la avería y una aclaración justificada de las causas del problema junto con recomendaciones de uso para evitar averías futuras. Sin otro particular, atentamente.

Estimado/a señor/a: El día 18 de junio de 2024 adquirí un vehículo nuevo en el concesionario Honda de León con las siguientes características: Marca: Honda Modelo: CBF125MER El día 26 de julio el vehículo tuvo fallos en el motor que me impidieron continuar con mi desplazamiento diario. Vivo en un pueblo aislado de la montaña leonesa y el vehículo es indispensable para la movilidad diaria. Por eso adquirí un vehículo de una marca reconocida y nuevo. Cada día que transcurre sin vehículo me ocasiona perjuicios significativos y cuantificables. La empresa no ha puesto a mi disposición un vehículo de sustitución y no me ha dado una fecha en que podré recuperar mi vehículo.

COMPRÉ UN ARTÍCULO (SIERRA ELECTRICA) EN ABRIL, HACE 2 SEMANAS, APROXIMADAMENTE, DEJÓ DE FUNCIONAR MIENTRAS ESTABA EN USO (SE PARÓ, Y YA NO HA VUELTO A FUNCIONAR). hE CONTACTADO CON EBAY Y CON EL VENDEDOR DEL ARTICULO, EBAY ME DICE QUE SU GARANTIA Y MEDIACION YA HAN CADUCADO (A LOS 30 DIAS DE LA COMPRA), EL VENDEDOR NISIQUIERA RESPONDE A MIS MAILS. ESTOY INDEFENSA, NADIE ME AYUDA.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/07/2024 me puse en contacto con ustedes porque la plancha Fast&Furious 4050 X-Treme dejó de funcionar. Recibí rápidamente un mail con un formulario que tenía que rellenar, incluyendo un video de la plancha, la factura y número de serie, formulario que respondí con fecha 19/07/2024. Me pongo en contacto con ustedes porque es la tercera vez que les llamo y no consigo saber nada, la única respuesta que tengo es que ya me llamarán. ¿Cómo es posible que me den largas continuamente? No me informan de ningún plazo y en la web ni siquiera se molestan en actualizar la situación de la incidencia. Adjunto un pdf de la web, donde ni siquiera consta que la información ya la he enviado. SOLICITO que me den una respuesta, indicando qué solución le van a dar si no van a reparar la plancha y el plazo de resolución. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Pedido DWZEWFLII. Cancelado porque no me llegaba. Herbolario medicinal me decía que estaban sin stock pero no se cumplían los plazos que me indicaban, así que lo cancelé. Me dijeron que el reembolso me llegaría en 14 días pero 7 meses después todavía no lo he recibido. No contestan a los emails que les escribo reclamándoles mi dinero y al teléfono nunca atienden.

El pasado 15/7 hice un pedido a esta farmacia, a fecha de hoy aún no he recibido nada, de todas formas ya no lo necesito porque lo he tenido que comprar en una farmacia de mi ciudad. He llamado, he enviado miles de correos y nadie me dice nada. Quiero la devolución de mi dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha 19.05.2023 adquirí en su página web el producto ESCRITORIO SHINY Adjunto los siguientes documentos, la factura, y las fotos El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 12.04.2023 rompiendo solo dañado mi portatil, la pantalla y el suelo parque. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto la [elegir una opción: resolución del contrato y reembolso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Congelador vertical Whirlpool UV6 F2Y WBI F comprado el 12/11/2021 en ELECTRONOW , se está oxidando en la parte inferior y no es lo normal teniendo menos de tres años y estando instalado en una primera planta sin humedades por lo que sospecho que sea defecto de fabricación y por lo tanto solicito que sea reparado o sustituido

Estimados/as señores/as: En fecha [12/07/24.] adquirí en su página web ALLZONE, el producto [OPPO RENO] número de pedido 125109717 Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Les he llamado por teléfono en innumerables ocasiones y siempre al cabo de unos minutos cuelgan, después de indicar que tienen a sus agentes ocupados, sin dar opción a esperar SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.