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Retraso en el reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

P. N.

A: Miravia

01/09/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de Mayo de 2026 adquirí en su página web Miravia el producto Donkey Kong Bananza para la consola switch 2 como una reserva que salía a la venta el 17 de julio de 2025,dentro de una de las muchas tiendas que contiene el sitio web Miravia, en concreto la tienda es "Precios ya" Una vez no recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 21 de Julio de 2025 y como así queda confirmada la cancelación en la captura de este correo. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: captura del pedido realizado, el correo de confirmación del pedido y el estado actual del pedido Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 126,40 €. Sin otro particular, atentamente.


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