Estimados/as señores/as:
En fecha 8/2025 adquirí a través de la página de Leroy Merlín una pérgola que vino golpeada y abollada. He procedido a su devolución el día 21/8/2025 a través de su empresa de transporte y sigo sin recibir el reembolso.
Adjunto los siguientes documentos: fotografía de los daños
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía.
Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución de la pieza.
Solicito por tanto la resolución del contrato y devolución total de lo pagado.
Sin otro particular, atentamente.
Asier Moreno Aramendia