Últimas reclamaciones

Hola, Realice un pedido en la Fecha (9/1/2026) a los 2 dias siguiente solicite una devolución por que la campa extractora no iba bien, es una campana modelo (Bolero Flux DT 604400 Matt Black A+++ Ref A01_EU01_110306) Numero de Pedido 208002146980712 Total: 99,00 € El Pasado 17 feb 2026, 17:14 (hace 8 días) recibí un correo de ellos osea de Cecotec, donde me indican que un plazo aproximado de 48/72h lo veré reflejado en mi cuenta bancaria. a Fecha de hoy 25/02/2026 aun no me han devuelto el importe total que son 99€ pagado con mi tarjeta bancaria. les envie el albarán de la empresa de transporte y aun no me pagaron lo que pagué por la campana. estos son los datos de la empresa de Transporte: Transporte: GLS Nacional Nº de seguimiento: 1236607856 tengo factura y albarán de entrega como prueba tambien tengo el Ticket. SOLICITO A LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE LA DEVOLUCION DEL IMPORTE TOTAL O ME VERE OBLIGADO A TOMAR MEDIDAS JUDICIALES.

Estimados/as señores/as: El día 14 de febrero di un parte urgente por una filtración de agua a causa de las lluvias. A día de hoy, sigo esperando que vengan a pintar la pared ya que desde ese mismo día nadie se ha vuelto a poner en contacto conmigo. Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Sin otro particular, atentamente Andrés

Por medio del presente escrito formulo RECLAMACIÓN FORMAL en relación con el contrato de arras suscrito en fecha 11/12/2025, relativo a la compraventa del inmueble sito en Av. Villa y honor de Corbera nº44. La firma del citado contrato se produjo bajo la premisa esencial y determinante de que el presupuesto de reforma facilitado ascendía a la cantidad aproximada de 80.000-90.000€, circunstancia que resultó decisiva para mi consentimiento y viabilidad económica de la operación. Sin embargo, tras la revisión técnica y obtención de presupuestos reales y actualizados, el coste de la reforma asciende a una cantidad muy superior, lo que supone un incremento desproporcionado e inasumible respecto a la previsión inicial. Esta diferencia altera de forma sustancial las condiciones económicas que motivaron la firma del contrato. Considero que esta circunstancia constituye: Un incumplimiento de lo pactado, al no ajustarse la información facilitada a la realidad económica de la reforma necesaria, SIENDO CONOCEDOR de ello los propietarios que en ningún momento lo negaron, ESTANDO PRESENTE el agente inmobiliario y CONFIRMADO por la misma empresa de reformas en varias ocasiones, el cual tenia un presupuesto realizado en esa misma vivienda y con reforma iniciada. Un supuesto de fuerza mayor o alteración sobrevenida de las circunstancias, que imposibilita objetivamente la ejecución de la operación en los términos inicialmente previstos. Una situación que me ha generado una grave sensación de indefensión y engaño, al haber prestado mi consentimiento bajo unas condiciones económicas que han resultado no ser veraces ni ajustadas a la realidad del inmueble. De haber conocido el coste real de la reforma, jamás habría suscrito el contrato de arras ni entregado cantidad alguna en concepto de señal. La información errónea o insuficiente proporcionada ha sido determinante en mi decisión, generando un perjuicio económico y moral evidente, así como una clara ruptura de la buena fe contractual que debe regir cualquier negociación (art. 1258 del Código Civil). Por todo lo expuesto, SOLICITO La resolución del contrato de arras por incumplimiento de las condiciones esenciales que motivaron su firma. La devolución íntegra de la cantidad entregada en concepto de arras, por importe de 9.500€. Lamento profundamente haber llegado a esta situación, ya que mi voluntad inicial fue actuar de buena fe y con total transparencia. No obstante, me siento claramente perjudicado/a y engañado/a por una información económica que ha resultado ser determinante y, a la postre, incorrecta. Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta respuesta.

Por medio del presente escrito presento reclamación por la instalación de placas solares realizada en mi vivienda . Las placas solares fueron instaladas por una empresa contratada por Endesa . Debido a no estar bien sujetas desde que fueron instaladas , con un fuerte viento las placas se soltaron y resultaron dañadas. He reclamado en varias ocasiones y despues de aproximadamente tres meses sigo sin recibir solución. Solicito que se proceda a la reparación o correcta instalación de las placas solares de forma urgente.

Con fecha 13/02/2026 formalicé contrato de compraventa de mi vehículo con la empresa Flexicar Internacional SL, por un importe total de 28.000 €. En el contrato se establece expresamente que el pago se efectuará mediante transferencia bancaria una vez transferida la titularidad del vehículo a favor de la empresa compradora. Dicha transferencia ya ha sido realizada y el vehículo consta actualmente inscrito a nombre de la empresa desde hace varios días, cumpliéndose por tanto la condición contractual necesaria para proceder al pago. Sin embargo, a fecha actual no he recibido el importe pactado. La empresa únicamente me ha indicado que el pago se encuentra “en cola” o pendiente por acumulación interna de operaciones. Esta justificación no figura en el contrato ni constituye causa válida para retrasar el cumplimiento de una obligación económica ya exigible. La situación me genera un perjuicio evidente, ya que actualmente no dispongo ni del vehículo ni del importe acordado para poder adquirir otro, encontrándome en una posición de desprotección tras haber cumplido íntegramente con mis obligaciones contractuales. Considero que existe un retraso injustificado en el pago y un incumplimiento de lo pactado, lo que vulnera mis derechos como consumidor. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para que inste a la empresa a cumplir de forma inmediata con sus obligaciones contractuales y proceda al abono del importe adeudado. Asimismo, solicito que quede constancia de esta práctica para advertencia y protección de otros consumidores.

Por medio del presente escrito formulo reclamación formal contra PAACK LOGISTICS IBERIA, S.L. (en adelante, “PAACK”), con C.I.F. B-66546755 y domicilio social en Vía Augusta, nº 17, Principal, 08006 Barcelona, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 44930, Folio 19, Hoja 471681. La presente reclamación está relacionada con el pedido nº C26021402137524, respecto del cual consta en su sistema una incidencia por supuestos intentos de entrega que no se han producido en mi domicilio. Dicha circunstancia es fácilmente demostrable, ya que soy persona con discapacidad reconocida y cuento con atención domiciliaria oficial del Estado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que siempre hay presencia en el domicilio y resulta imposible que se haya intentado la entrega sin que se haya producido contacto alguno. Además de la falta de entrega efectiva, deseo poner de manifiesto la absoluta falta de atención al cliente por parte de su empresa. Resulta imposible contactar con un operador humano a través del teléfono facilitado, ya que no se atienden llamadas. El chat disponible en su página web se limita a respuestas automatizadas mediante un bot que no ofrece solución real ni permite escalar la incidencia. Del mismo modo, los correos electrónicos enviados únicamente reciben respuestas automáticas, sin contestación personalizada ni resolución efectiva. Debo añadir que mi situación de discapacidad me impide desplazarme a puntos de recogida alternativos. Precisamente por este motivo contraté y aboné un servicio de entrega a domicilio. La falta de atención y de solución por parte de su empresa me sitúa en una situación de especial indefensión. Esta situación supone una clara vulneración de mis derechos como consumidora, al impedir cualquier vía efectiva de comunicación y resolución de una incidencia relacionada con un servicio contratado y pagado. Por todo lo expuesto, SOLICITO: Que se me confirme qué datos personales asociados a mi pedido constan en su sistema en relación con los supuestos intentos de entrega. Que se me facilite acceso a los registros de entrega vinculados a mi dirección (incluyendo fecha, hora, geolocalización y cualquier prueba del intento de entrega). Que se me indique un canal efectivo y no automatizado para resolver la incidencia. Que se me facilite la hoja oficial de reclamaciones de PAACK LOGISTICS IBERIA, S.L. Solicito igualmente que se proceda a dar respuesta por escrito a la presente reclamación a la mayor brevedad posible.

Buenas tardes Compré un par de armarios que recogí el día 10 en la tienda de Alcorcón y procedimos a su montaje siguiendo las instrucciones del fabricante el dia 14. Durante el montaje observamos que en las instrucciones aparece una base/refuerzo estructural que no venía incluida en las cajas. Al no poder confirmar inicialmente si dicha pieza estaba integrada en otro componente, continuamos el montaje conforme al manual. Al colocar las puertas de cristal, la base del armario cedió, evidenciando que faltaba dicho refuerzo estructural y que el producto no estaba completo ni preparado para soportar su uso normal.Por ello, consideramos que se trata de un defecto de origen y solicitamos la correspondiente solución en garantía (sustitución de las piezas afectadas, envío de las que no están). Saludos y gracias