Engañada por la página web Moda Cris

ENGAÑADA El 25/04/2026 hice un pedido en la pagina web https://www.modacris.es/ pagado mediante trasferencia bancaria por valor de 36 euros. Recibí varios correos confirmando mi pedido. Después de un mes, escribirles correos a info@modacris.es y llamar a los teléfonos 671164365 y 886208893, sin obtener respuesta. No contestan a los correos y no cogen el teléfono. Eso si el dinero se lo han quedado y no me han mandado mi pedido. Decido buscar en internet información de la pagina mencionada. Tanto en la OCU, como el en Google, como en trustpilot hay denuncias de que esta página web de moda es una PAGINA QUE ENGAÑA A LA GENTE.

Que no contestamos? Señora nos mandó el email ayer por la noche!! Y no trabajamos 24 horas. El jue, 28 may 2026, 21:12, reclamar@ocu.org escribió:

Estaría también muy bien que me mandara el pantallazo de como ha reclamado mi pedido a la empresa de trasporte como indica su correo.

He solicitado a través de su pagina web información y no han contestado hasta que no lo he puesto por la OCU. Los teléfonos que ponen en su página no contestan ni devuelven las llamadas.

Como la semana pasada llamo a estas horas y cuando se da cuenta quien soy,me cuelga el teléfono porque no me deja hablar alegando que le falto el respeto. Con esa excusa cuelga. Cuando ha sido ella la que se ha puesto a la defensiva. Da igual..¿Dónde está mi pedido? Ahora que le he llamado en horario laboral.